시민접대, 불만·고발 처리 등 당의 지도력 강화

2024년 당 위원장 및 당국과 조국전선, 사회정치단체, 자오투이 지구 주민들 간의 대화 회의에서 자오투이 지구 지도자들에게 제안 및 권고된 사항들이 발표되었습니다.

자오투이 지구 당위원회 상임 부서기인 까오 타잉 남 동지는 이렇게 말했습니다. 지구 당위원회는 매년 당의 지침과 정책, 국민 접수 및 불만 처리에 대한 국가 정책과 법률을 시기적절하게 보급하도록 지시해 왔습니다. 특히, 2014년 5월 26일자 정치국 지시 35-CT/TW에 초점을 두고 있으며, 이는 "국민 수용 및 불만 및 비난 해결에 있어서 당의 지도력 강화"에 관한 것입니다. 2019년 2월 18일자 정치국 규정 11-QD/TW, "국민을 접견하고, 국민과 직접 대화하고, 국민의 성찰과 권고를 처리하는 당 위원회 지도부의 책임"에 관한 규정. 불만에 관한 법률; 고발에 관한 법률; 국민접수에 관한 법률... 정치국의 지시, 규정, 중앙 및 도당위원회의 지도문서의 보급 및 집행은 다음과 같은 여러 가지 형태로 이루어집니다. 지도, 지도 및 집행에 관한 문서 발행; 당 비서가 마을 비서 및 지구의 기관, 조직 및 단위의 수장과 함께 시민의 청원 접수 및 처리 상황과 결과에 관해 협의하여 선전, 보급 및 이해시키기; 청원을 해결하기 위한 정기 및 임시 회의와 컨퍼런스 확대 보고관 회의; 법률 보급에 관한 컨퍼런스 대중 매체, 소셜 네트워크를 통한 선전... 2014년부터 현재까지, Giao Thuy 지구는 6,500명 이상이 참여하는 시민 접견, 불만 및 비난 처리, 선전 및 법률 교육 보급에 대한 전문 기술을 향상시키기 위한 컨퍼런스, 교육 과정을 45회 개최했습니다. 1,200세트의 문서를 복사하여 각 기관 및 부대에 배포합니다. 이를 통해 모든 직급의 당 위원회와 당국에 대한 인식을 높이고, 시민 수용의 중요성과 의미에 대한 지도자들의 책임감을 강화하며, 시민의 청원과 합법적인 권고를 처리하고, 고발자를 보호합니다.

교투이 지구 당 위원회는 당 규정과 국가 법률의 주민접수 및 불만과 고발 처리에 대한 보급과 선전을 촉진하는 것과 더불어 당 위원회 지도자들의 연례 주민접수를 지시, 시행하고 통지하는 문서를 발행했습니다. 동시에, 지구당위원회와 지구인민위원회 산하 전문기관에 공무원을 파견하여 규정에 따라 시민접견소에서 정기적으로 시민을 접견하는 업무를 수행하도록 지시한다. 국민 접수 및 불만 처리와 관련된 당의 정책 및 국가 법률을 명시합니다. 예: 국민 접수 및 불만 처리 절차; 국민을 접수하고, 불만과 비난을 처리하고, 비상시와 정기적인 국민 접수에 관한 기관 및 단위의 책임자의 책임을 명확히 정의합니다. 또한, 지구당위원회 상무위원회와 지구당위원회 상무위원회는 각급 당조직, 기관, 사회정치조직이 그 기능, 임무, 권한에 따라 주민접수, 불만처리, 고발자보호 등의 내용을 연례 검사, 감독, 감사 프로그램 및 계획에 포함하도록 요구합니다.

주민접수 및 민원처리의 효율성을 높이기 위해, 교투이구는 민원처리 및 고발처리 결정에 대한 검사, 감독 및 이행 독려를 강화했습니다. 정책과 법률에 따라 해결된 사건에 대해서는 시민들에게 선전, 동원, 설명, 설득에 주력하여 해결 결정을 준수하도록 하고, 시민들이 상위 단계로 불만을 제기하는 상황을 최소화하고 장기화합니다. 당 위원회 및 당국 지도자와 베트남 조국전선, 사회 정치 단체 및 인민 간의 대화를 유지하고 체계적으로 진행합니다. 조국전선과 각급 사회정치조직이 당 건설, 정부 건설, 사회 감독 및 비판에 참여하고, 법률을 선전, 보급, 교육하고, 민원과 고발을 해결하며, 민원과 고발 해결에 관한 결정과 결론을 집행하는 역할을 촉진한다. 시민접대위원회, 기층조정대, 인민검찰위원회의 효과성을 강화하고 더욱 향상시킨다. 사람들 사이에서 발생하는 갈등을 감지하고 신속하게 해결하여 계층 간 분쟁을 최소화하고 '핫스팟'이 발생하는 것을 예방합니다.

특히, 정치국 규정 제11-QD/TW호를 집행하여 당 지도자가 인민을 접견하고 인민과 직접 대화하며 인민의 성찰과 건의를 처리할 책임에 관해, 자오투이구 당위원회는 단호하게 지도하고 지휘하는 데 주력했습니다. 사람들을 받아들이고 불만을 해결하는 데 있어서 리더의 역할과 책임을 촉진하는 데 초점을 맞춥니다. 지구당위원회 서기는 한 달에 1일 정기적으로 시민을 접견하고, 지구인민위원회 위원장은 한 달에 2일 정기적으로 시민을 접견하고, 공산당위원회 서기는 한 달에 2일 정기적으로 시민을 접견하고, 공산당 인민위원회 위원장은 주 1일 정기적으로 시민을 접견하고, 공무원은 주 365일 정기적으로 시민을 접견합니다. 시민 접견 일정은 본부에 공개적으로 게시되며, 시민들이 지도자를 접견할 수 있도록 임명장이나 초대장이 함께 제공됩니다. 지역 내 모든 정부 기관의 수뇌들은 주기적으로 시민들을 접견할 뿐만 아니라, 긴급한 사건, 혼잡한 사건, 복잡한 사건이 발생할 경우 항상 시민들을 갑자기 접견할 준비가 되어 있습니다. 국민과 정기적, 임시적 대화회의를 개최하고, 사건을 분석, 설명하여 법에 따라 적절하게 해결함으로써 국민 사이에 신뢰와 공감대를 형성합니다. 2023년부터 현재까지 지구당위원회 상무위원회는 당위원장과 당국 책임자, 조국전선, 사회정치단체, 지구 주민들과의 대화회의를 2차례 개최했습니다. 지방 및 도시 당 위원회는 당 위원회 수장 및 당국자와 조국전선, 사회 정치 조직 및 지역 주민 간의 대화 회의를 44회 개최했습니다. 군 인민위원회는 6차례의 대화를 주관하였고, 사령부 인민위원회는 청원, 권고, 성찰을 제시한 시민들과의 대화를 1차례 주관하였습니다. 대화를 통해 지방 및 군 프로젝트의 부지 정리와 관련된 미해결 및 복잡한 사례가 해결되었습니다. 동시에 지구 각급 당위원회 지도자와 기관이 인민의 염원, 청원 상황, 현지의 어려움과 문제점을 파악하여 시기적절한 지도를 제공할 수 있도록 돕습니다.

과감한 해결책을 시행함으로써, 자오투이구의 시민 접수와 불만 및 청원 해결 사업은 많은 중요한 성과를 거두었습니다. 접수 업무는 규율 있게 진행됩니다. 매년 시민들의 불만, 청원, 의견수렴 건수는 전년 대비 감소했습니다. 해당 지역에서는 혼잡으로 인한 민원 사례가 없었습니다. 각급 관할 하에 있는 KNTC 사건은 법적 규정에 따라 신속히 접수 및 해결되었습니다. 복잡하고 장기화된 여러 사건을 집중적으로 검토하고 지휘하여 철저히 해결함으로써 국민의 합법적 권익을 보장해 왔습니다.
시민.

기사 및 사진: 반 트롱

출처: https://baonamdinh.vn/xa-hoi/202504/tang-cuong-su-lanh-dao-cua-dang-doi-voicong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-1752cfe/