온라인 결제 서비스가 호황을 누리고 있습니다.

SGGP 2023년 3월 8일 11시 24분

온라인 결제 방식이 점점 더 보편화되고 편리해짐에 따라, 사용자들은 은행 카드 없이도 거래할 수 있게 되어 카드 정보 및 개인 정보 유출 위험을 줄일 수 있습니다. 이러한 추세는 또한 오랫동안 이어져 온 현금 사용 습관을 대체하고 안전하고 투명한 거래 시스템 구축에 기여하고 있습니다.

QR 코드 결제는 시간을 절약하고 개인 정보 유출 위험을 최소화합니다. 사진: 호앙 훙

전자지갑이 그 영향력을 확대하고 있습니다.

여러 국가에서 사용되는 온라인 결제 서비스인 애플 페이가 베트남에 도입되면서 이미 활발한 무현금 결제 시장에 더욱 활력을 불어넣었습니다. 호치민시 3군에 거주하는 호앙 반 손 씨는 "애플 페이는 신용카드, 직불카드, 선불카드보다 안전합니다. 애플 기기에서의 모든 거래는 터치 ID, 페이스 ID 또는 PIN을 통한 인증이 필요합니다. 카드 번호와 사용자 신원은 안전하게 보호되며, 가맹점과 공유되지 않고 어떤 기기에도 저장되지 않습니다. 덕분에 안심하고 사용할 수 있습니다."라고 말했습니다.

구체적으로, 애플은 베트남 사용자들이 티엔퐁 은행( TPBank )의 비자 카드를 사용하여 애플 페이로 결제할 수 있도록 했습니다.

가장 최근인 8월 2일에는 테크콤뱅크(Techcombank)와 MB뱅크(MBBank) 를 비롯한 여러 은행 앱들이 베트남에서 애플 페이(Apple Pay)를 지원할 수 있도록 업데이트를 받았습니다. 애플 페이에 앞서 삼성은 삼성 모바일 기기 사용자를 위한 결제 카드 지원 애플리케이션인 삼성 페이(Samsung Pay)를 일찌감치 출시했으며, 현재 은행 시스템과 연동되어 간편하고 안전한 모바일 결제 서비스를 제공하고 있습니다.

현재 소비자들은 모모, 잘로페이, Vn페이 , 스마트페이, 쇼피페이 등과 같은 다양한 인기 전자지갑 결제 수단을 이용하고 있습니다. 모바일 뱅킹은 은행 앱이 설치된 스마트폰 사용자들에게 일상화되었습니다. 금융 전문가들조차 이러한 새로운 결제 수단들이 점점 더 효율적이 되어, 널리 사용되고 있는 카드 결제가 점차 구시대적인 것으로 여겨지게 될 것이라고 예측합니다.

비접촉식 결제 트렌드

국제 결제 네트워크 기업 비자의 연구에 따르면, 베트남에서 현금 사용량은 최근 몇 년 동안, 특히 코로나19 팬데믹 이후 크게 감소했습니다. 조사 결과, 현재 소비자의 최대 89%가 전자지갑을 사용하고 있으며, 85%는 주로 온라인 및 비접촉 결제에 신용카드와 직불카드를 선호하는 것으로 나타났습니다.

비자 베트남 및 라오스 네트워크 제품 및 솔루션 개발 총괄인 켈빈 우토모 씨는 “디지털 결제, 특히 비접촉식 결제는 아시아 전반, 특히 베트남에서 빠르게 성장하는 추세입니다. 비자 결제 네트워크는 결제 단말기와 카드 결제 가능 지점 수가 크게 증가했습니다. 그 결과, 2022년 베트남 전체 시장의 카드 결제 거래 총액은 2021년 대비 50% 이상 증가했습니다.”라고 밝혔습니다.

베트남 중앙은행 자료에 따르면 비현금 결제 건수와 거래액 모두에서 비현금 결제가 크게 증가한 것으로 나타났습니다. 2023년 첫 5개월 동안 비현금 결제 거래 건수는 전년 동기 대비 52.35% 증가했습니다. 인터넷 결제는 건수 75.54%, 거래액 1.77% 증가했고, 모바일 결제는 건수 64.26%, 거래액 7.65% 증가했습니다. QR 코드 결제는 건수 151.14%, 거래액 30.41% 증가했고, POS 단말기 결제는 건수 30.35%, 거래액 27.27% 증가했습니다. 반면 ATM 결제는 건수 4.62%, 거래액 6.43% 감소했습니다.

베트남 중앙은행의 한 관계자는 "이 수치들은 전자 결제와 현금 없는 결제로의 전환 추세를 명확히 보여준다"고 밝혔습니다.

전문가들에 따르면, 베트남 중앙은행이 현금 없는 결제를 장려하는 정책과 제도를 시행함에 따라 현금 없는 결제가 점차 확산되고 있습니다. 한편, 스마트폰 시장과 기술의 발전 또한 상당한 영향을 미치고 있습니다. 인사이더 인텔리전스(Insider Intelligence)는 2023년 베트남의 스마트폰 사용자 수가 6,380만 명에 달할 것으로 예측하며, 이는 2022년 대비 1.6% 증가한 수치로 전국 인터넷 사용자 중 96.1%를 차지할 것으로 전망하고 있습니다.

정보통신부 산하 통신국의 자료에 따르면, 2021년 말 기준 베트남의 스마트폰 가입자는 9,130만 명이었으며, 2023년 4월까지 200만 명 이상이 추가되어 총 가입자 수가 9,350만 명에 달할 것으로 예상됩니다. 이는 성인의 약 73.5%가 스마트폰을 사용하고 있음을 의미합니다.

베트남 은행협회 사무총장인 응우옌 꾸옥 흥 박사에 따르면, 전국 상업은행에 개설된 개인 계좌 수는 약 6,870만 개에 달합니다. 70개 금융기관이 인터넷 결제 서비스를 제공하고 있으며, 약 36개 상업은행이 모바일 결제 서비스를 제공하고 있습니다. 베트남 중앙은행은 또한 21개 비은행 기관에 결제 중개업 허가를 내주었습니다. 이러한 노력들이 현금 없는 결제 확산에 기여하고 있습니다.

원천: https://www.sggp.org.vn/soi-dong-dich-vu-thanh-toan-online-post700081.html