본 부서는 권한 하에 처리되는 행정절차를 엄중히 접수하고, 필요한 경우 기관 및 개인에게 정해진 기간 내에 신속하게 처리해 드리고 있습니다. 공무원과 공공기관 직원에게 행정절차 관리 활동에 대한 상관의 법률문서와 지시사항을 효과적으로 전달합니다.
행정절차 처리는 항상 규정에 따라 원활하고 신속하게, 공개적으로, 투명하게, 편리하고 시기적절하게 진행되어 기관과 개인의 신뢰를 구축하고, 부처의 책임자가 모든 기관과 단위의 활동을 통제하는 데 도움이 되며, 이를 통해 절차를 간소화하고 기관과 개인의 업무 처리에 걸리는 시간을 단축합니다.
과학기술부는 1분기에 51건의 신청을 접수하였으며, 이 중 47건이 해결되었고 4건이 해결 중입니다. 본 부서의 행정절차는 100% 도 행정서비스센터 원스톱부서를 통해 접수되고, 그 결과는 반환됩니다. 모든 업무는 지방 정부의 원스톱 전자 소프트웨어를 통해 완벽하게 전송되고 해결됩니다.
도 행정서비스센터의 행정절차 접수, 처리, 결과 반환 업무는 안정적이고 효율적으로 운영되고 있으며, 개인 및 단체의 행정절차 수행에 대한 요구를 충족하고 있으며, 국민과 기업으로부터 높은 평가를 받고 있으며, 만족도와 매우 만족률이 100%에 달합니다.
앞으로도 과학기술부는 행정절차 관리 활동에 대한 선전 활동을 효과적으로 전개하여 간부, 공무원, 공공기관 직원, 개인 및 조직의 행정절차 개혁에 대한 인식을 제고하고 적극적 참여를 독려할 것입니다. 부서의 권한에 따라 행정절차와 관련된 법률문서를 정기적으로 검토하여 관련 기관에 신속하게 수정·보완을 권고하고, 규정에 따라 행정절차를 검토한 결과를 정기적으로 보고합니다.
과학기술 분야의 행정절차와 법률문서를 업계 전자정보 포털에 정기적으로 업데이트합니다. 동시에 행정절차 통제와 행정개혁에 정보기술을 지속적으로 적용합니다. 국가 표준 TCVN ISO 9001:2015에 따라 품질 경영 시스템을 효과적으로 구현, 유지 및 개선합니다.
만 꾸옹
출처: https://baoyenbai.com.vn/12/348153/So-Khoa-hoc-cong-nghe-thuc-hien-tot-cong-tac-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh.aspx
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