9월 6일 정오, Thang Long의 Big C 슈퍼마켓에서 쇼핑하는 사람들 - 사진: BV
베트남의 센트럴 리테일 그룹(GO! 및 Big C 슈퍼마켓 시스템 관리 부문)의 커뮤니케이션 디렉터인 응우옌 티 빅 반(Nguyen Thi Bich Van) 여사는 허리케인 야기의 영향에 대한 우려로 인해 많은 지역에서 사람들의 쇼핑 수요가 예전보다 증가했다고 전했습니다.
슈퍼마켓 영업시간 연장
사람들의 증가하는 수요를 충족하기 위해 GO!와 Big C는 공급업체와 적극적으로 협력하여 신선한 과일과 채소(필수품)의 공급을 두 배로 늘려 상품 부족과 높은 가격이 발생하지 않도록 하고 있습니다.
GO! 슈퍼마켓 중 하나인 Big C North는 평소 오후 10시 대신 오후 11시까지 영업 시간을 연장했습니다.
9월 6일 아침, 하이퐁과 광닌에 있는 GO!와 Big C 슈퍼마켓 시스템에서는 사람들이 주로 필수품을 사서 비축하느라 물건이 꽤 많았습니다. “또한, 우리는 평소보다 3~5배 더 많은 수요를 충족할 만큼 많은 양의 필수품과 건조 식품을 사전에 비축했습니다.”라고 Van 씨는 말했습니다.
야채, 육류, 생선 등 신선식품은 평소보다 공급량이 2~3배 늘었으며, 수요가 갑자기 늘어날 경우를 대비해 공급업체와 협력해 배송 빈도를 기존 하루 1회에서 2~3회로 늘렸습니다.
지금까지 이 슈퍼마켓 시스템은 상품 부족이 없다고 밝혔으며, 북부에 있는 GO!와 Big C 슈퍼마켓의 가격은 평소와 같이 보장됩니다.
마찬가지로 북부에 위치한 Co.opmart 슈퍼마켓 체인은 즉각 대응 계획을 수립하여 평소보다 재고를 3배나 늘리는 등 적극적으로 대응했다고 밝혔습니다.
비축량이 증가한 품목으로는 녹색채소, 과일, 쌀, 라면, 인스턴트 당면, 설탕, 식용유, MSG 등이 있습니다.
9월 6일 오늘 아침 사업 상황을 기록해보면, Co.opmart 시스템의 구매력이 평소보다 약 30% 더 높았습니다. 슈퍼마켓 직원은 제품 라인, 금전 등록기, 창고 등에서 근무하며 제품을 신속하게 보충하고 고객을 기다리게 하지 않습니다.
구매력 증가율이 가장 높은 품목은 신선식품 - 사진: KN
지원 공급을 늘리다
윈마트 체인점의 부사장인 응우옌 티엔 둥 씨는 9월 6일 오전 구매력이 주로 육류, 호박, 호박과 같이 장기간 보관되는 야채, 냉동식품, 인스턴트 라면 등과 같은 신선 식품에 떨어졌다고 말했습니다.
이 시스템은 또한 윈마트 탕롱 슈퍼마켓에서 수입 상품의 양이 200-300% 증가했으며, 오늘 아침 슈퍼마켓을 찾아 쇼핑을 하는 고객 수가 평소보다 300% 증가했다고 기록했습니다.
예를 들어, 잎이 많은 채소의 두 주요 공급원인 하이퐁과 폭풍 피해 지역인 꽝닌에 있는 WinEco 농장의 경우, WinMart는 람동에 있는 WinEco와 다른 공급업체로부터 추가 상품 공급원을 신속히 동원했습니다.
Dung 씨에 따르면, 사람들이 슈퍼마켓에 갈 수 없는 경우를 대비해 WinMart 슈퍼마켓 체인은 쇼핑몰에서 오전 8시부터 오후 10시까지 정상 영업 시간을 유지하고 쇼핑몰 외부에 있는 WinMart 슈퍼마켓은 매일 오전 7시부터 오후 10시까지 영업합니다.
"우리는 공급업체와 적극적으로 협력하여 신선 식품 재고를 30% 늘렸습니다. 또한, 윈마트는 고객에게 서비스하기 위해 건조식품군, 냉장식품 및 냉동식품을 준비해 놓았습니다.
북부 지역의 중앙 창고에 상품을 준비하고 재고를 확보하고, 슈퍼마켓의 재고를 늘리고, 고객에게 서비스하기에 충분한 상품을 확보합니다. 폭풍과 비로 인해 운송 수단이 제한됨에 따라 WinMart는 원격 쇼핑 로열티 프로그램을 통해 고객과 정기적으로 연락하고 있습니다."라고 Dung 씨가 말했습니다.
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