SHB 창립 30주년을 기념하여 전자뱅킹 애플리케이션과 카운터에서 거래하는 고객을 대상으로 온라인 게임(게임화) 형태의 프로모션 프로그램입니다. SHB는 2개월 이상 프로그램을 시행한 후 은행 이사회와 여러 사업부의 고객이 참석한 가운데 최종 행운 추첨식을 개최했습니다. 행사에는 고객 담당자가 초대되어 SHB 리더십 담당자와 직접 투명한 복권 추첨을 진행했습니다.
추첨식은 1등 3명에게 각각 SJC 9999 금화 3냥을 상금으로 제공하며 성공적으로 끝났으며, 상금은 고객 Nguyen Thi Hoang Lan - SHB Business Center, Ngo Thi Thanh Tam - SHB Bac Ninh, Tran Thi Yen Ngoc - SHB Kinh Do에게 돌아갔습니다. 또한, 이 행사에서는 10명의 2등상 수상자에게 각각 금 1냥의 가치가 주어졌고, 30명의 3등상 수상자에게 각각 금 1냥의 가치가 주어졌습니다. 총 상금 가치는 15억 VND가 넘습니다.
당첨 통지를 받고 SHB와 전화 통화를 나누던 Tran Thi Yen Ngoc 씨는 기쁜 마음으로 이렇게 말했습니다. "프로그램에서 가장 값진 상품을 받는 세 명의 행운의 고객 중 한 명이 되어 정말 놀랐습니다. SHB와 오랫동안 함께해 온 저는 SHB의 프로모션 및 인센티브 프로그램이 실용성과 높은 효율성을 갖추고 있어 정말 마음에 듭니다. 재미있고 의미 있는 프로그램을 만들어 주신 SHB에 진심으로 감사드립니다. 특히 모든 고객에게 공정한 상품 당첨 기회를 제공해 주셔서 더욱 감사드립니다."
최종 추첨식에서 은행 대표는 당첨된 행운의 고객에게 감사와 축하를 전했습니다. SHB는 생산, 사업 활동, 일상 소비 등 모든 고객에게 신뢰할 수 있는 주소가 되고자 하는 열망으로, 새로운 성장 단계에서 고객 경험을 최적화하기 위해 기술을 적용하여 제품과 서비스를 혁신함으로써 매일 스스로를 변화시키고자 노력하고 있습니다.
SHB의 통계에 따르면, 이 프로그램은 2,500만 회의 재생과 함께 거의 30만 명의 고객을 유치했으며, 고객에게 106,000개 이상의 상품이 수여되었습니다. 또한 이 프로그램을 통해 많은 고객이 전자 뱅킹 채널을 통해 거래를 수행하도록 장려했으며, 앱을 통해 약 1,300만 건의 금융 거래가 이루어졌으며, 이는 월 평균 400만 건 이상에 해당합니다.
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