성장의 시대로 접어들면서, 사적 경제는 경제의 중요한 원동력으로서의 역할을 계속 확고히 하고 있습니다. 점점 더 많은 기업이 더 새롭고, 더 광범위하고, 더 역동적인 연결로 융합하여 강력한 생태계를 형성하고 있습니다.

기술과 데이터를 적용하여 고객 인수 비용을 줄이고 고객 경험을 개선함으로써 생태계에서 협력하는 기업은 경쟁력을 빠르게 높이고 세상과 긴밀하게 통합될 수 있습니다.

대표적인 기업 생태계로는 Sovico Group, Vingroup, Doji, BRG, Minh Phu, BIM, T&T, Thaco, TH, TCGroup 등이 있습니다. 그 중에서도 Techcombank라는 이름과 그 생태계는 기술, 데이터에 대한 막대한 투자와 지속적인 확장 덕분에 다양하고 효과적이며 포괄적으로 여겨집니다.

소비자, 부동산, 기술 분야의 "거물"과 협력

소비자 금융 부문에서는 테크콤뱅크와 마산 생태계가 성공적인 사례로 여겨지고 있으며, 고객으로부터 인정받는 실질적인 가치를 제공합니다.

Techcombank는 약 20년 동안 Masan과 협력하여 지불, 신용 및 투자 솔루션을 포함하여 사람들의 소비 요구에 부응하는 금융 상품을 개발해 왔습니다. 이러한 결합은 마산의 고객, 특히 소비자 및 소매 산업 고객이 금융 서비스에 더 쉽게 접근하고, 결제 및 신용과 관련된 위험을 최소화하는 동시에 보다 원활한 경험을 할 수 있도록 돕습니다.

윈마트, 마산 컨슈머 등 유명 브랜드를 보유한 마산은 테크콤은행이 사람들의 요구와 소비 습관에 맞는 맞춤형 금융 상품을 개발할 수 있도록 광범위한 고객 네트워크를 구축했습니다. 2023년 한 해만 해도 Techcombank와 Masan의 Winlife 생태계 덕분에 은행은 100만 명의 새로운 개인 고객을 확보할 수 있었습니다. 이러한 생태계는 기업이 고객에게 도달하는 데 드는 비용을 절감하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 사용자 경험을 훨씬 더 향상시킵니다.

마산과의 협력이 소비를 동반한 금융의 전형적인 "사례 연구"로 간주된다면, 기술, 데이터 및 금융 분야에서 Techcombank의 이점을 활용하여 Vingroup 및 Masterise와 같은 "대기업"과 협력하는 것은 부동산 부문에서 우수한 고객 경험을 제공하는 생태계 모델의 가치를 분명히 입증합니다.

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특히 Techcombank는 Vingroup과 협력하여 부동산 부문뿐만 아니라 전기 자동차 및 기술 분야에도 협력을 확대했습니다. 특히, Techcombank는 Vingroup 고객에게 금융 서비스를 제공하고, Vinhomes의 대규모 부동산 프로젝트와 주택 매매와 관련된 은행 서비스를 지원할 뿐만 아니라, VinFast 고객을 위한 신용 상품을 제공하고, SM Green 전기 택시 회사와 협력하여 많은 매력적인 경험과 프로모션을 제공하는 E-co Card를 출시합니다.

Techcombank와 Vingroup의 협력을 통해 Vingroup 고객은 우대 대출 패키지를 활용하고 쇼핑 센터나 부동산 프로젝트에서 바로 원활한 뱅킹 서비스를 이용할 수 있게 되었으며, 이를 통해 금융 분야뿐만 아니라 부동산 투자, 자동차 소유, 심지어 전기 택시 서비스 분야에서도 고객의 편의성이 확대되었습니다.
생태계 협력 모델 덕분에 두 브랜드의 공동 마케팅 캠페인을 통해 소비자는 Techcombank와 Vingroup이 함께 진행하는 많은 훌륭한 프로모션, 높은 인센티브 및 고급 마케팅 활동을 활용할 수 있습니다.

Techcombank는 최근 몇 년 동안 Vingroup 외에도 고급 부동산 부문의 선도적 이름 중 하나인 Masterise Group 및 One Mount Group과 협력하여 고객에게 포괄적인 금융 솔루션을 제공해 왔습니다.

협력의 틀 안에서 Techcombank는 주택 대출, 신용카드, 보험에 이르기까지 다양한 금융 상품을 제공하여 Masterise 고객이 적합한 금융 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 돕습니다. Masterise 프로젝트에서 주택을 구매하는 고객은 Techcombank의 저금리 대출, 재산 보험료 및 주택 구매부터 이사, 일상 생활까지 다양한 금융 서비스를 포함한 전체 금융 서비스 패키지를 이용할 수 있습니다. Techcombank는 또한 동기식, 편리하고 효과적인 플랫폼에서 모두 수행되는 개인 재무 관리 지원 서비스를 제공합니다.

Techcombank와 Masterise 파트너십의 하이라이트는 금융 및 부동산 서비스의 통합입니다. 고객은 Masterise Homes에서 제공하는 우수한 금융 상품을 이용할 수 있을 뿐만 아니라 쇼핑센터, 스포츠 시설, 학교, 병원 등 뛰어난 생활 편의 시설을 경험하여 완벽한 생활 공간을 조성하는 데 도움을 받고, Techcombank에서 제공하는 매력적인 이자율의 주택 대출이나 주택 보험료 할인 등 특별 서비스 패키지를 이용할 수 있습니다.

원활한 생태계를 구축함으로써 Techcombank와 Masterise는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 동시에 고급 금융 상품과 라이프스타일 편의 시설을 통해 고객에게 가치를 더할 수 있습니다.

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One Mount Group과의 파트너십을 통해 베트남의 대표적 사립은행은 디지털 기술과 데이터의 힘을 활용하여 주택 대출 및 개인 금융 패키지와 같은 금융 상품을 OneHousing 플랫폼에 통합하여 고객이 부동산 거래 과정에서 금융 솔루션에 쉽게 액세스할 수 있도록 돕고, 이를 통해 원활하고 효율적인 경험을 개선하고, Techcombank가 디지털 뱅킹 부문에서 입지를 강화하고, 베트남 부동산 시장의 현대화에 기여할 수 있도록 돕습니다.

치열한 경쟁이 벌어지는 현재 시장에서 고객의 요구와 혜택에 전적으로 초점을 맞춘 사업 모델은 Techcombank의 지속 가능한 발전을 위한 핵심으로 여겨진다.

다른 분야로 생태계를 계속 확장합니다.

최근 이 은행은 2024년 10월 24일에 Techcom TCGI Non-Life Insurance Company를 출범시키며 비생명보험 부문에 진출했습니다.

Techcom Securities 및 Techcom Capital과 함께 Techcombank의 금융 생태계는 전통적인 은행업부터 자산 관리, 펀드 관리, 투자, 보험, 증권 등 다양한 서비스를 제공할 것입니다.

이러한 금융 솔루션은 개인 및 기업 고객에게 편리하고 원활하며 안전한 경험을 제공하고, 금융 자원을 보다 효과적으로 배분하는 데 도움이 되며, 경제의 두 가지 중요한 요소인 소비와 투자 성장을 촉진하는 데 기여합니다.

최근 움직임을 보면 Techcombank는 생명보험에 투자하여 자사의 생태계를 계속 확장하고 완성해 나갈 가능성이 큽니다. 생명보험은 베트남에서 개발 여지가 많은 것으로 간주됩니다.

부이 후이