2024년 3월 5일 저녁에 발생한 페이스북 소셜 네트워크 '충돌' 사건은 이 소셜 네트워크 플랫폼에서 온라인 비즈니스를 하는 많은 사람들을 걱정하게 만들고 "가만히 앉아 있을 수 없게" 만들었습니다.
친구, 가족과 소통하거나 오락을 위해 소셜 네트워크를 사용하는 사람들에게는 페이스북의 '폭락'이 그다지 큰 영향을 미치지 않을 것입니다. 하지만 소셜 네트워킹 플랫폼을 통해 온라인 사업을 하는 사람들에게 이는 걱정스러운 문제입니다. 왜냐하면 Facebook 소셜 네트워킹 플랫폼에 기반한 사업 시스템, 제품 데이터, 고객 데이터는 대개 매우 방대하기 때문입니다.
디엔비엔성 디엔비엔푸시에 있는 가정용품 매장 주인인 레 투 후옹 씨는 "우리는 주로 온라인에서 사업을 하는데, 이는 소셜 네트워킹 플랫폼인 페이스북의 팬페이지에 크게 의존합니다. 제품 모델, 단가, 채널을 구독하는 고객 정보 파일 등 수십만 명의 사람들이 있습니다. 이제 팬페이지를 복구할 수 없다면 모든 데이터 정보가 사라지고 많은 수의 단골 고객을 잃게 됩니다."라고 말했습니다.
페이스북 소셜 네트워크 붕괴로 많은 온라인 사업가들이 우려
하노이에서 화장품과 보석을 온라인으로 판매하는 응우옌 티 투옌(Nguyen Thi Tuyen) 여사는 "저희 회사는 소셜 네트워킹 플랫폼인 페이스북에서 매우 강력하게 운영됩니다. 저는 단지 이 문제가 빨리 해결되어 우리 온라인 사업에 피해가 발생하지 않기를 바랄 뿐입니다."
대규모 페이스북 계정 로그아웃 사고는 바로 밤에 발생하여 많은 사람들이 대응할 수 없었습니다. 특히 밤에 라이브 스트리밍을 했던 사람들은 네트워크가 다운되기 전에 주문이 종료 정보로 업데이트되지 않았기 때문에 대응할 수 없었습니다. 이는 사고가 발생했을 때 페이스북 사용자가 곧바로 겪게 되는 피해이기도 합니다.
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