Quang Nam은 선제적 공공 행정 모델을 위한 시범 계획에 아이디어를 제공합니다.

선제적 공공행정 모델의 주요 특징 사진: PHUONG THUAN

이 프로젝트의 목표는 시민을 중심으로 사람과 기업에 대한 서비스 제공 방식을 근본적으로 혁신하고, 디지털 기술을 적극 활용하여 수동적인 행정 모델에서 적극적인 행정 모델로 전환하고, 현대적이고 투명한 서비스 지향 행정을 구축하는 것입니다.

선제적 공공행정은 사회적 요구를 사전에 예측하고 대응하는 포괄적인 관리 접근 방식입니다. 이에 따라 개인이나 기업이 사전에 국가기관에 가서 절차를 밟을 필요 없이, 행정시스템이 자동으로 데이터를 분석하고, 필요한 서류 구성 요소를 제안, 알림, 미리 준비하여 사전에 서비스를 제공할 수 있게 됩니다.

선제적 공공 서비스는 기관 간 상호 연결된 데이터를 기반으로 하며, 빅데이터 분석 기술, 인공지능(AI), IoT 센서, 블록체인 등을 적용하여 투명성, 보안성, 유연한 적응성을 보장합니다.

"한 번만 처리 원칙"은 기록 중복을 줄이는 데 적용됩니다. 동시에 사전 검사에서 사후 검사로의 전환을 촉진하여 사람들의 처리 절차에 걸리는 시간을 단축합니다.

회의에서는 모델 구현과 관련된 많은 중요한 문제에 대해 논의하고 의견을 제시했습니다. 예를 들어, 기관 간 인구 데이터의 정확성과 최신성에 중점을 두고 정보 오류로 인한 불편이 발생하지 않도록 해야 합니다. 학년 초에 입학 안내 등 교육 관련 서비스를 시행하기 위해서는 학교, 지방자치단체, 관리기관 간의 명확하고 동시적인 조정과정이 필요하며, 규정 외의 절차가 발생하지 않도록 해야 합니다. 사전 예방적 행정 상황에 효과적으로 대응하기 위해 내부 프로세스를 지속적으로 간소화하고 부문 간 데이터 공유를 강화합니다.

이 계획에 따르면, 광남성에서는 2025년 4월 말과 5월에 자동 출생 등록, 초등학교 입학 통지, 의료 진료 면허 및 여행 가이드 카드 갱신, 정책 지원을 위한 빈곤/빈곤층 가구 확인, 수의 진료 자격증 갱신, 운송 사업 면허 등과 같은 많은 선제적 공공 서비스를 시범적으로 시행할 예정입니다.

과학기술부 장관 응우옌 득 빈은 선제적 공공행정 모델이 성공하려면 각 부서에서 데이터 표준화 및 연결을 우선시하고, 업무 프로세스를 간편하고 편리한 방향으로 완성해야 한다고 말했습니다.

과학기술부는 공공행정서비스를 담당하는 부서 및 지부가 계획에 따라 효과적으로 추진하고 동시에 배치할 수 있도록 지속적으로 조정하고 기술 지원을 제공할 것입니다.

출처: https://baoquangnam.vn/quang-nam-gop-y-phuong-an-thi-diem-mo-hinh-hanh-chinh-cong-chu-dong-3152355.html