합병 후 사람들의 행정절차 해결에 주의

업무 스타일의 혁신, 개방성 및 친절성, 행정절차 처리의 질 향상, 국민 만족도 창출...이 행정단위 통합 이후 지방자치단체의 최우선 과제입니다(2023~2025년 기간).

탄호아시 인민위원회 원스톱 부서 공무원들은 국민의 행정절차를 처리하는 데 정보기술을 적극 활용하고 있습니다.

평일 오후 일찍 푸손구(탄호아시)에 도착했을 때, 우리는 원스톱 부서의 공무원들과 행정 절차를 해결하러 온 사람들 사이의 친근함을 느꼈습니다. 간단한 절차는 공무원이 즉시 처리하고, 시간이 걸리는 절차는 결과를 위한 날짜를 기록하고, 권한 밖의 절차는 국민이 다른 기관에 기꺼이 연락할 수 있도록 주의 깊게 안내합니다. 2025년 1월 1일부터 탄손구가 푸손구에 공식적으로 합병되었습니다. 합병 후 푸손구의 인구는 33,359명으로 증가했습니다. 푸손구 인민위원회 부위원장 응우옌 반 타이 동지는 다음과 같이 말했습니다. "탄손구(구) 주민들이 새 행정구역 명칭 변경 시 개인 서류를 다시 작성해야 하는 번거로움을 겪지 않도록 푸손구는 주민들을 위한 홍보, 지도 및 행정 절차 처리를 강화했습니다. '원스톱' 부서 공무원들은 주민들과의 친밀감을 조성하기 위해 항상 열정적이고 책임감 있게 업무를 처리하며, 주민들이 필요한 절차를 신속하게 처리할 수 있도록 지원하고 있습니다. 생산과 국민의 삶에 필수적인 공공 서비스는 모두 원활하게 이행되고 있으며, 주민들의 권리는 침해되지 않고 있습니다. 업무 처리에 대한 높은 의지와 책임감을 바탕으로, 합병 후 한 달이 지난 지금도 푸손구는 미납되거나 적체된 행정 절차가 없습니다."

응아히엡(응아 손) 코뮌은 원래의 응아박 코뮌과 응아쯩 코뮌을 응아박 코뮌에 위치한 사무실과 합병하여 설립되었습니다. 합병 후, 응아히엡(Nga Hiep) 사민위원회는 행정 개혁을 촉진하기 위해 다음과 같은 많은 솔루션을 구현하는 데 주력해 왔습니다. 행정 거래에 정보 기술을 적극적으로 적용합니다. 규율을 강화하다, 행정규율을 강화하다; "3불"을 잘 이행하는 것은 괴롭히는 것도, 서류를 여러 번 보충하는 것도, 행정 절차를 늦추는 것도 아닙니다. 응아히엡(Nga Hiep) 사단 인민위원회 위원장인 마이 반 삼(Mai Van Sam) 동지는 "새로운 사단이 설립됨에 따라, 우리는 국민을 위한 서류 변환을 중점적으로 다뤄야 할 핵심 과제로 정했습니다. 통합 후 두 사단의 통합으로 "원스톱" 부서에 새로운 공무원이 배치되어 국민들이 낯설게 느꼈습니다. 국민과의 친밀감을 조성하기 위해 각 간부와 공무원은 국민 접수 업무를 충실히 수행했습니다. 국민들이 이해하지 못하는 부분은 공무원이 자세히 설명해 주었고, 문서가 자신의 권한에 속하지 않는 부분은 명확하게 지시했습니다. 통합 후 한 달이 넘는 기간 동안 응아히엡 사단 인민위원회는 규정된 기간 내에 모든 행정 절차를 처리했으며, 사단 내 행정 절차 처리에 대한 국민들의 불만은 단 한 건도 없었습니다."라고 말했습니다.

응아 히엡(Nga Son) 사의 "원스톱" 부서 공무원은 국민의 행정 절차를 처리합니다.

응우옌 반 끄엉(구 응아 박 코뮌) 씨는 이렇게 말했습니다. "이전에는 합병 후 서류를 변환하는 것이 복잡하고 시간이 많이 걸릴 것이라고 생각했습니다. 하지만 새롭게 바뀐 절차와 코뮌 담당자들의 명확하고 이해하기 쉬운 지침 및 설명 덕분에 정보 수정이 신속하게 처리되었고 수수료도 전혀 없었습니다. 절차와 서류 작성에 어려움이 없었고, 지침에도 매우 만족했습니다."

국회 상임위원회의 결의안 1238/NQ-UBTVQH15에 따라, 황프엉 코뮌은 황장 코뮌에 합병되어 황장 코뮌(황호아)으로 명명되었습니다. 사령부인민위원회는 주민접수 및 주민행정절차 지원업무를 최대한 신속하게 처리하기 위해 원스톱 부서에 충분한 공무원을 배치하였습니다. 행정절차 처리 과정에서 합병 후 서류 전환과 관련한 문의 및 우려사항에 대해 "원스톱" 부서의 공무원이 상세히 설명해 주어 국민들의 안심과 만족을 얻도록 했습니다. 지금까지 황장공사는 생산, 사업, 국민생활에 필수적인 공공서비스를 국민의 권리에 영향을 미치지 않고 신속하게 시행해 왔습니다.

국회 상임위원회의 2023-2025년 기간의 군 및 면 단위 행정 단위 배치에 관한 결의안 1238/NQ-UBTVQH15에 따르면, 탄호아는 22개 군, 2개 진, 2개 시(군 단위 1개 감소)를 포함하여 26개 군 단위 행정 단위를 가지고 있습니다. 452개 지방자치단체, 63개 구, 32개 읍을 포함하여 547개 지방자치단체급 행정단위(지방자치단체급 행정단위 12개 감소)입니다. 행정 단위의 명칭 변경에 대한 국민들의 우려와 걱정을 이해하고, 합병된 지방자치단체는 조직 구조를 완성한 후 즉시 공무원과 공무원의 역량과 전문적 자질에 따라 직무를 배치하고 배치했습니다. 원스톱 부서는 행정절차를 처리하고 관련 문서의 정보를 수정할 때 국민의 요구에 가장 잘 부응할 수 있는 충분한 수의 공무원을 배치하는 유일한 부서입니다. 또한, 지역 주민들에게 문서 활용의 가치를 이해시키기 위해 선전 활동을 강화합니다. 이전 행정 단위의 유관 기관에서 발행한 문서는 여전히 정상적인 법적 가치를 갖습니다. 규정에 따라 기간이 만료되지 않은 경우, 사람들은 서비스를 계속 이용할 수 있으며 행정 경계를 변경할 때 정보 수정에 대한 요금이 부과되지 않습니다.

기사 및 사진: To Phuong

출처: https://baothanhhoa.vn/quan-tam-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-sau-sap-nhap-239185.htm