포괄적인 디지털 혁신 프로그램은 기술 플랫폼에서 새로운 경쟁 우위를 창출하여 PJICO가 안전하고 지속 가능하며 효과적인 개발 전략을 보다 신속하게 실현하는 데 도움이 될 것입니다.
PJICO Insurance Corporation의 2024~2028년 디지털 혁신 프로그램을 전개하기 위한 컨퍼런스가 최근 하노이에서 열렸습니다. PJICO 이사회 의장인 Pham Thanh Hai는 "PJICO는 새로운 디지털 이니셔티브와 포괄적인 변혁을 적용하여 보다 빠른 속도로 안전하고 지속 가능하며 효과적인 개발이라는 전략적 방향을 꾸준히 구현하고 있습니다."라고 강조했습니다. PJICO는 2019년부터 디지털 환경에서 고객 경험을 개선하기 위해 데이터와 프로세스를 디지털화하고, 문화를 구축하고, 디지털 인적 자원을 개발하는 등의 활동을 시행해 온 것으로 알려졌습니다. 지금까지 이룬 결과는 다가올 포괄적인 디지털 전환 단계를 위한 튼튼한 기반을 마련했습니다. 특히, PJICO의 정보기술 전략 2019~2024에 따라 구축된 정보기술 인프라는 이제 디지털 변혁 가속화 단계에 진입할 준비가 되었습니다. FPT Digital의 협력으로 PJICO의 2024~2028년 디지털 혁신 로드맵은 개발 방향, 디지털 현황, 산업 개발 추세, 시장 수요를 포함한 다차원적 분석을 기반으로 구축되었습니다. 목표는 모든 단계에서 고객에게 신속하고 정확한 서비스를 제공하고, 더 나은 경험을 제공하는 것입니다. FPT 디지털 컨설팅 이사인 도안 후 하우 씨는 "2024-2028년 기간 동안 PJICO의 디지털 전환 로드맵은 포괄적인 디지털 전환 로드맵으로, 운영 프로세스를 최적화하고 미래에 지속 가능한 개발 기회를 여는 데 도움이 됩니다. 우리는 PJICO와 계속 협력하여 기술 플랫폼에서 경쟁 우위를 강화하고 안전하고 지속 가능하며 효과적인 개발 전략을 더 빠른 속도로 성공적으로 실현하는 데 기여할 것입니다."라고 말했습니다. 2024년 4월 PJICO 이사회가 2024~2028년 디지털 전환 로드맵을 승인한 후, 전체 네트워크가 이를 적극적으로 실행하여 단 1분기 만에 많은 긍정적인 결과를 얻었습니다. 플랫폼 애플리케이션과 운영 도구가 동시에 배포되었습니다. 특히 PJICO 판매자 앱 시스템과 웹사이트 baohiem.pjico.com.vn은 석유 및 오일 대리점, bancas(금융 서비스와 연계된 보험 상품)의 비즈니스 효율성을 높입니다. 업그레이드된 My PJICO 앱 시스템은 고객이 보험 계약과 보험 청구를 추적하는 데 편리함을 제공합니다. 경영 보고 시스템은 모든 관리 수준에서 구현됩니다. 기술 인프라 시스템은 안정적인 운영, 고객 정보 보안, 시스템 보안을 보장하기 위해 24시간 연중무휴 모니터링 서비스로 검토, 보완 및 향상되며, 고객이 PJICO의 온라인 서비스를 사용할 때 안전함을 느낄 수 있도록 돕습니다. PJICO에서 디지털 전환 구현 진행을 가속화하는 데 매우 유리한 핵심 요소는 리더십 팀의 적극적인 지시와 모범적인 전환, 기술 팀의 책임감과 주도성입니다. 특히 전체 인적 자원 네트워크의 적극적인 참여입니다. PJICO의 임원, 직원, 근로자는 항상 기술 도구를 진지하게 적용하고, 프로세스를 완벽하게 운영하고, 데이터를 정확하게 입력하고, 파트너와 고객이 도구를 설치하고 사용할 수 있도록 적극적으로 지원합니다. 동기적 참여를 통해 고객 서비스와 관리 효율성을 개선하는 완전하고 정확하며 포괄적이고 시기적절한 데이터 시스템이 만들어졌습니다. "각 개인의 연대, 노력 및 강력한 의지가 있어야만 첨단 기술을 최대한 활용하고, 운영 효율성을 개선하고, 고객에게 마음의 평화와 최고의 경험을 제공할 수 있습니다. PJICO를 새로운 수준으로 끌어올리고, 안전하고 지속 가능하며 효과적인 개발 전략을 실현하기 위해 함께 노력합시다." PJICO의 총책임자인 응웬 티 후옹 지앙은 모든 PJICO 직원에게 손을 잡고 디지털 전환 프로그램을 성공적으로 구현하기로 결심하라고 격려했습니다. 출처: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html
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