6월 말부터 7월 초까지, 은행 계좌를 등록하고 온라인 거래를 하는 수백만 명의 고객과 커뮤니티 구성원들은 "생체 인증"이라는 용어에 큰 관심을 기울였습니다. 이는 베트남 중앙은행 의 2023년 12월 18일자 결정 제2345호(온라인 결제 및 은행 카드 결제 안전 및 보안 솔루션 구현에 관한 결정)에 따라, 2024년 7월 1일부터 건당 1천만 VND 이상 또는 일일 2천만 VND 이상 송금 및 일부 기타 온라인 뱅킹 거래에 대해 얼굴 인식을 이용한 인증이 의무화되기 때문입니다.
이는 은행권이 디지털 전환을 가속화하고 고객의 거래 시 안전과 편의성을 확보하기 위한 로드맵의 일환으로 추진하는 중요한 노력입니다. 실제로 은행권은 결정 2345호를 신속하게 이행하기 위해 가능한 모든 조치를 취해왔습니다.
고객들은 거래를 하고 STH 인증을 받기 위해 아그리뱅크 푸토 지점을 방문합니다.
안전하고 확실한 혜택.
뱅킹 타임즈에 따르면 현재 1억 8,200만 개 이상의 개인 고객 결제 계좌가 있으며, 이는 성인의 87% 이상이 은행에 결제 계좌를 보유하고 있음을 의미합니다. 많은 은행들이 거래의 95% 이상을 디지털 채널을 통해 처리하고 있습니다. 특히 모바일 및 QR 코드 결제 거래 건수가 급증하면서 비현금 결제가 크게 성장하고 있으며, 2017년부터 2023년까지 연평균 100% 이상의 성장률을 기록했습니다.
실제로 사람들은 편리함 때문에 거래 및 구매 시 현금 없는 결제 애플리케이션을 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 현금 대신 인터넷에 연결된 스마트폰만으로 거래를 완료할 수 있습니다. 특히 보안이 어렵고 오류 발생 가능성이 높은 고액 현금 거래에 있어 이러한 편리함은 더욱 두드러집니다.
최근 온라인 뱅킹 상품 및 서비스가 제공하는 편리함과 혜택은 매우 큽니다. 그러나 은행 업계는 사이버 공격의 위협과 첨단 기술을 이용한 사기 행위 및 시민들의 계좌 탈취 등 보안 및 기밀 유지와 관련된 위험과 과제에 직면해 있습니다. 이러한 사기 행위는 점점 더 정교하고 복잡한 수법을 사용하고 있습니다.
캄케 지역 사회정책은행의 대출 담당자들은 고객들이 태양광 발전 설비를 설치하는 데 필요한 조언과 지원을 제공합니다.
따라서, 결정 2345호는 두 가지 중요한 문제를 해결할 것입니다. 첫째, 위조 서류를 이용한 은행 계좌 개설 관행을 근절하고, 둘째, 정당한 서류를 사용하더라도 계좌 소유자 본인이 아닌 사람이 계좌를 개설하는 관행을 없애는 것입니다. 결정 2345호에서 요구하는 계좌 번호 검증을 통해 계좌 소유자와 공안부 에서 발급한 주민등록증 소지자를 정확하게 식별할 수 있습니다.
베트남 중앙은행 부총재인 팜 티엔 둥에 따르면, 얼굴 인식 인증은 보안을 한층 강화하는 요소입니다. 은행들은 고객의 안전을 더욱 확보하기 위해 어떠한 보안 조치도 소홀히 하지 않고 있습니다. 이는 고객의 자산을 보호하고 안전을 강화하기 위한 대대적인 "캠페인"이자 필수 요건입니다. 고객이 서류를 분실하거나 사기꾼이 서류를 가져와 주인 행세를 하며 돈을 훔치려 하더라도, 얼굴 인식 인증을 통해 계좌 소유자의 신원을 확인할 수 있기 때문에 성공하기 어려울 것입니다.
전체 시스템의 노력 덕분에, 2345호 결정이 발효된 후 단 3일 만인 7월 3일 오후 5시까지, 즉, 1,660만 개의 은행 계좌가 공안부 자료와 대조되어 위조 서류로 만들어진 가짜 계좌가 제거되었습니다. 첫 3일 동안 STH 인증을 받은 1,660만 개의 고객 계좌는 은행 업계에서 1년 동안 개설되는 신규 계좌 수와 맞먹는 규모입니다. 한 상업 은행은 첫날인 7월 1일에 평소보다 10~20배 많은 260만 개의 계좌를 인증했습니다. 일부 은행은 이미 6월부터 고객 대상 STH 인증을 시행해 왔습니다. 7월 5일 오후까지 총 1,900만 개의 계좌가 STH 인증을 완료했습니다.
STH 인증을 용이하게 하고 보안을 강화합니다.
베트남 중앙은행은 고객들이 성(姓) 확인 정보를 등록하고 이용하는 과정을 원활하게 진행할 수 있도록, 산하 기관에 신속하게 지시하여 소통을 강화하고, 모든 고객에게 시행 방법을 안내하며, 비상 계획을 수립하고, 핫라인 채널을 마련하고, 24시간 연중무휴로 근무하는 직원을 배치하여 고객들이 성 확인 정보를 시기적절하게 등록하고 이용할 수 있도록 지원했습니다.
동시에, 국가인구데이터센터, 사회질서행정관리국(공안부) 및 관련 기관과 적극적으로 협력하여 STH 인증 서비스 등록 및 이용 과정에서 발생할 수 있는 어려움과 장애 요인을 해결하기 위한 계획을 수립하고, 고객 정보 및 데이터의 보안과 안전을 보장하는 기술적 해결책을 시행하여 개인정보 보호 관련 법규를 준수하고 정보 시스템의 보안과 안전을 확보하는 한편, 위조, 딥페이크 기술 및 이미지 변조에 대한 대응책을 철저히 이행한다.
푸토에 있는 사이공-하노이 상업합작은행(SHB)의 창구 직원이 고객들에게 STH 설치를 안내하고 지원하고 있습니다.
이와 유사하게, 베트남 중앙은행의 결정 2345호의 신속하고 시의적절하며 효과적인 이행을 보장하고 고객의 요구와 권리를 충족하기 위해, 베트남 중앙은행 지방 지점은 산하 지점 네트워크에 언론 및 관련 부문과 긴밀히 협력하여 온라인 뱅킹 거래에서 디지털 서명 사용의 필요성과 이점에 대한 정보 및 홍보를 강화하고, 정보 기술 인프라를 점검 및 검토하며, 디지털 플랫폼과 소셜 네트워크를 결합하여 시스템 구현에 대한 정보 확산 및 안내 방식을 다양화하도록 지시했습니다.
또한, 은행에 인력을 배치하고 담당 직원을 지정하여 STH 업데이트를 수행하는 직원들에게 신속하게 조언, 질의응답, 안내 및 지원을 제공함으로써 고객의 안전, 원활한 운영 및 최대한의 편의를 보장하는 동시에 STH 업데이트 지원과 관련된 사기 행위에 대한 경계를 늦추지 않도록 해야 합니다.
선제적이고 철저하며 세심한 준비를 바탕으로, 특히 푸토성에서 사회보장, 기술 및 물류(STH)의 전국적인 도입이 효과적으로 시행되어 획기적인 발전을 이루었으며, 정보 보안 강화, 개인 자산 안전 확보, 고객 혜택 증대, 그리고 동시에 은행 부문 및 운영 분야에서 발생하는 첨단 범죄 및 기타 범죄에 대한 예방 및 효과적인 대응을 강화하는 데 기여했습니다.
호앙 안
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출처: https://baophutho.vn/phu-song-sinh-trac-hoc-loi-ich-va-can-thiet-215258.htm
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