호치민시의 학부모와 학생들은 공립학교 시설에 대해 가장 만족도가 낮습니다.

쩐다이응이아 중학교 및 고등학교(호치민시 1군)의 학생들과 학부모들이 과외 스포츠 활동에 열정적으로 참여하고 있습니다.

교육훈련부에 따르면, 이 조사는 이러한 서비스의 직접 수혜자인 학부모와 학생들의 감정을 이해함으로써 유치원부터 고등학교까지 공교육 기관의 서비스 제공 품질을 과학적이고 객관적으로 평가하는 것을 목표로 합니다.

학년이 높아질수록 학부모 만족도가 낮아진다

구체적으로 이 부서는 1군, 빈탄군, 나베군(각 군의 교육수준별로 3개 학교를 선정)에서 설문조사를 실시하여 교육 서비스 접근성 등의 내용을 담은 19,004부의 설문지를 배포했습니다. 시설, 장비; 교육 환경 교육 활동; 학생의 발전과 진도. 수집된 설문지의 총 수는 다음과 같습니다: 학부모로부터 14,128개의 설문지와 학생으로부터 4,876개의 설문지.

결과에 따르면 모든 기준에 대한 만족도 점수는 학부모와 학생들에게 높은 평가를 받았습니다. 제공된 5가지 공교육 서비스에 대한 학생과 학부모의 만족도 점수는 모두 4점 이상으로, '만족'에서 '매우 만족'까지 다양했습니다.

호치민시 교육훈련부 조사 결과

호치민시 교육훈련부 제공

특히, '교육활동' 항목에서는 학부모와 학생들의 전반적인 만족도가 가장 높게 나타났습니다. 시 교육훈련부의 평가에 따르면, 이는 부분적으로는 교육을 조직하고 학습 성과를 평가하는 공정하고 투명한 방식, 학생 간의 우호적이고 애정 어린 단결된 관계, 안전하고 건강한 학습 환경, 학생의 학습 요구와 학부모의 기대에 부응하는 모습을 입증합니다.

지역 수준에서 학부모와 학생의 전반적인 만족도 점수는 다음과 같습니다. 모든 기준에서 공교육 서비스에 대한 학부모 만족도 점수는 4점 이상(5점 척도)입니다.

그 중 유치원 수준의 '교육 환경' 평가 기준에서 가장 높은 만족도 점수는 4.92점이었고, '시설 및 교육 장비' 평가 기준에서 가장 낮은 만족도 점수는 4.43점이었습니다. 모든 기준에서 공교육 서비스에 대한 학부모의 만족도 점수는 학년별로 감소했으며, 중학교와 고등학교 수준에서 가장 낮았습니다.

학부모의 경우, 학군 간 학부모 만족도 점수 격차는 비교적 고르게 나타났습니다. 나베구 학교의 교육서비스에 대한 '교육환경'과 '교육접근성' 기준에서 가장 높은 만족도 점수는 4.70점이었고, '시민의무의 개발 및 이행' 기준에서 가장 낮은 만족도 점수는 4.62점이었습니다.

교육훈련부는 설문조사 결과를 통해 전반적으로 학부모들이 각 학구의 공교육 서비스에 대해 높은 만족도를 보였다고 평가했으며, 이는 학부모들이 학교의 교육 서비스를 신뢰하고 만족하고 있음을 보여준다.

학생 및 학부모 만족도는 학군마다 다릅니다.

분석을 통해, 지역별 공교육 서비스에 대한 학생 만족도에 대한 모든 기준이 높게 평가되었습니다. 특히, 나베구의 학생 만족도 점수는 1구와 빈탄구보다 높습니다. "교육 환경" 기준에서 가장 높은 학생 만족도 점수는 나베 구에서 4.59점이었고, "시설 및 교육 장비" 기준에서 가장 낮은 점수는 빈탄 구에서 4.44점이었습니다.

한편, 지역별 학부모의 전반적인 만족도는 1지역이 가장 높았으며, 1지역의 "시설 및 교육 장비" 기준은 97.80%에 달했습니다. 나베 지역의 교육 서비스에 대한 "교육 접근성" 기준에서 가장 낮은 수치는 95.97%에 달했습니다. 그러나 전체적으로 지역별 학부모의 전반적인 만족도는 높고, 지역 간 학부모 만족도 격차는 비교적 고르게 나타납니다.

지역별 학부모 만족도 점수

호치민시 교육훈련부 제공

학생들의 공교육 서비스에 대한 전반적인 만족도는 매우 높게 평가되고 있으며, 모든 기준에서 비교적 고르게 분포되어 있으며, 가장 높은 만족도는 96.92%, 가장 낮은 만족도는 95.08%입니다.

지역별 학생 기대치 충족률에 대한 통계는 학군 간에 차이가 없음을 보여주며, 가장 높은 비율은 나베 학군으로 97.26%이고, 두 번째는 1 학군으로 97.21%, 빈탄 학군이 97.05%입니다. 전반적으로 학생들의 기대에 부응하는 비율은 2023년 대비 5% 이상 증가했습니다.

시 교육훈련부의 평가에 따르면, 2024년 시 공교육 서비스에 대한 국민 만족도 조사 결과는 2023년 대비 개선되었으며, 이는 교육훈련 부문이 교육 서비스의 질을 향상시키고 "행복한 학교", "행복한 교실"을 구축하기 위해 노력한 결과를 다소 객관적으로 반영한 것입니다. 교육 및 학습 활동에 정보기술을 적용하고 디지털 전환을 추진합니다. 도시 관리 직원과 교사들 사이에서 교육적 접근 방식의 개발이 투자되고, 관심을 갖고, 개발되고 있으며, 특히 학생들을 위한 포괄적인 교육의 질을 개선하는 데 중점을 두고 있습니다.

하지만 시설이나 학교 등의 어려움 등 도시의 교육훈련 분야가 항상 겪어야 하는 문제들이 여전히 존재합니다. 이 기준에 따르면 학생과 학부모의 전반적인 만족도 점수는 모두 낮습니다. 호치민시 교육훈련부는 이러한 현상이 도시의 급속한 인구 증가, 특히 기계 인구의 증가로 인한 것이라고 설명했습니다. 각 부문과 각 계층에서 큰 관심과 지원을 기울이고 있지만, 학교와 학급의 규모를 확대하는 속도는 여전히 제한적이며, 대중의 요구를 충족시키지 못하고 있습니다.

출처: https://thanhnien.vn/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-it-hai-long-nhat-ve-co-so-vat-chat-o-truong-cong-185241205110008935.htm