BIDV 하남당위원회 실무 활동

2017년, 하남지점 투자개발 주식회사 상업은행( BIDV ) 당위원회는 호치민의 사상, 윤리, 스타일을 기반으로 "전문적 스타일 개선, 고객 서비스 품질 향상" 시범 모델을 구축하기 위해 당 2호실을 선정했습니다. 지금까지 이 모델은 당 전체에 널리 적용되어 각 간부와 당원에 대한 자기 비판과 비판 정신으로 높은 효율을 촉진하고, 의식, 책임, 근무 스타일에 대한 변화를 창출하는 데 기여했으며, 단위의 사업 과제 요구에 잘 부합했습니다.

당위원회 서기이자 BIDV 하남 지부장인 두옹 티 응옥 란 동지는 이렇게 말했습니다. 호치민의 도덕적 모범에 대한 학습과 추종을 당 전체에 퍼뜨리기 위해 최근 몇 년 동안 당위원회와 이사회는 선전을 촉진하고 간부, 당원 및 근로자들이 실제적이고 구체적인 행동을 적극적으로 따르도록 동원하는 데 주력해 왔습니다. 이를 위해 해당 부서는 거래 스타일을 혁신하고 고객 만족을 창출하는 것을 부서 운영의 정기적이고 지속적인 과제로 파악하고 집중합니다.

BIDV 하남 성당위원회는 "전문적 스타일 개선, 고객 서비스 품질 향상" 모델을 구현하여 대출 절차를 간소화하고, 평가 및 대출 시간을 단축하고, 번거로움을 줄이고, 자본 안전을 보장하는 방향으로 대출 과정을 대폭 개선하는 데 주력해 왔습니다. 이와 함께 조직 및 기구 정비, 국제기준에 따른 적정한 양과 구조로 직원 및 근로자의 질 향상에 주력한다. 전문적인 업무 스타일을 만들기 위해 교육 형태, 전문성 개발 및 기술을 다양화합니다. 사람들이 비즈니스 프로세스를 개선하기 위한 이니셔티브를 개발하도록 격려하고 지원하며 촉진합니다. 2017년부터 2022년까지 이 지부는 28개의 기초 수준 주제와 이니셔티브를 추진했으며, 이 중 많은 부분이 실무에 효과적으로 적용되었습니다. 이를 통해 운영 지원, 노동 생산성 향상, 거래 처리 시간 증가, 시간 및 비용 절감에 도움이 되었습니다. 일반적인 이니셔티브는 다음과 같습니다. 디지털 고객 기반을 확대하기 위한 솔루션 직원, 특히 영업 직원의 교육 비용을 줄이고 전문적 역량을 향상시키기 위한 솔루션 소매 서비스 품질을 개선하기 위한 솔루션 FDI 고객의 성장과 개발을 위한 솔루션... 또한, 이 지점은 디지털 고객 개발 및 중소기업 고객에 대한 전문 교육 과정을 정기적으로 개최합니다. 무역금융의 새로운 전문 과정 프로젝트 대출 접근 소매 대출에 대한 접근성…

BIDV 하남당위원회 실무 활동 — **고객은 탄리엠 거래 사무소(투자개발 주식회사, 하남지점)에서 거래를 진행합니다.** 사진: 티엔 둥

지점은 학습 운동을 장려하는 것과 더불어 2022년 BIDV Ha Nam의 행동 모토인 "규율, 효율성, 디지털 전환"에 따라 각 직원과 근로자를 대상으로 전문 활동의 다른 측면에서 위험 관리 문화 관행에 대한 교육에도 특별한 주의를 기울입니다.

호치민의 이념, 도덕성, 스타일을 따라, BIDV 하남성 당 위원회는 직업적 스타일의 혁신을 효과적으로 구현했을 뿐만 아니라, 각 직원도 도덕성을 적극적으로 실천하고, 자신의 직업에 헌신하고, 창의력을 발휘하며, 업무 수행에 있어 직업적 윤리, 행동 문화, 책임감을 향상시켰습니다. 이는 구체적인 조치를 통해 입증됩니다. 2018년에 이 지점은 고객에게 4억 9,600만 VND 이상의 초과 금액을 반환했습니다. 2022년에는 1억 3,500만 VND를 달성하여 모든 계층, 부문, 고객에게 BIDV Ha Nam의 신뢰, 명성, 이미지를 구축하는 데 기여했습니다.

지난 몇 년 동안, 호치민시의 도덕적 모범을 따르는 모델을 구현하여, BIDV 하남성 당 위원회는 고객 서비스 품질을 개선하는 내용을 효과적으로 이행해 왔습니다. 본 지점은 고객이 신용자본에 쉽게 접근할 수 있는 유리한 환경을 조성하기 위해 제품 품질 향상과 현대적이고 친절한 서비스에 대한 투자에 항상 집중하고 있습니다. 저축예금, 송금서비스, 송금, 카드서비스, 현금서비스 등의 프로세스를 적극적으로 개선하고 최적화합니다. UAPS L/C 제품, 국내 L/C 등 효율성이 높은 신제품을 활용함으로써 비용을 절감하고, 서비스 제공 및 거래 시간을 단축하고, 생산성과 서비스 품질을 높이는 목표를 향해 품질 관리 시스템의 효과를 개선했습니다. 현재 서비스 수익은 주로 결제 수수료에서 발생하며, 비중은 38%입니다. 카드 서비스는 24%를 차지합니다.

우리는 호 아저씨의 사상, 도덕, 스타일을 따르는 구체적이고 실제적인 행동을 통해 단위의 사업 활동에 적극적으로 기여해 왔습니다. 2017년, 2018년, 2020년에도 본 지점은 항상 업무과제를 우수하게 완수했습니다. 특히, BIDV 하남성은 2022년 홍강 삼각주 동적 클러스터를 선도하며 사업 계획을 성공적으로 완료한 사업부입니다. 2021년 당위원회는 도상업블록당위원회로부터 중앙위원회(제12기) 제4호 결의와 정치국 지시 제05-CT/TW호를 훌륭하게 이행한 기층당 조직으로 칭찬을 받았습니다. 호치민의 도덕적 모범을 연구하고 따르는 전형적인 집단입니다(지침 05-CT/TW 시행 5년을 검토하는 의미에서).

BIDV 하남성 당위원회는 달성된 성과를 바탕으로 앞으로 당 건설 사업을 잘 수행하고, 호치민의 사상, 도덕, 스타일을 구체적이고 실제적이며 효과적인 행동으로 연구하고 따르는 데 주력할 것입니다. 이를 통해 모든 당원의 의식과 행동에 긍정적인 변화를 가져오고, 모든 면에서 깨끗하고 강력한 기초 당 조직을 건설하며, 할당된 업무를 훌륭하게 완수할 것입니다.

풍통

원천