온라인 사기와의 싸움에서 초기 결과

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인지적, 기술적 솔루션을 모두 결합

정보보안부(정보통신부)는 5월 20일부터 5월 26일까지 7일간 베트남 사이버 공간에서 발생한 온라인 사기에 대한 뛰어난 정보와 사람들이 주의해야 할 사기 수법을 예방하는 방법에 대한 전문가의 권장 사항을 정리했습니다.

전국적인 대중 라디오 시스템과 기타 형태의 대중 정보 활동도 정보통신 부문에서 사이버 범죄자들이 온라인 사기를 저지르는 데 사용하는 방법을 대중에게 정기적으로 알리고 사람들이 이를 피할 수 있는 방법을 권고하는 데 활용되었습니다. 동시에, 사람들이 일반적인 사기 수법을 이용해 함정에 빠지지 않도록 주의해야 할 몇 가지 조치에 대해 안내합니다.

지아마오 웹사이트 co quan to chuc 1 1.jpg — 정보통신부 산하 정보보안부에서는 온라인 사기 예방을 위한 선전물을 정기적으로 발행하고 있습니다. 사진: NCSC

동시에, 정보보안부 산하 국가사이버보안감시센터(NCSC)가 운영하는 사이버공간 포털에는 매주 베트남 사이버공간의 사기 사례에 대한 사용자 피드백이 약 300건 접수됩니다. 따라서 NCSC의 기술 시스템에는 베트남 인터넷 사용자로부터 온라인 사기 사례에 대한 불만이 매일 42건 이상 접수되는 것으로 추산됩니다. 이러한 피드백은 모두 NCSC 전문가에 의해 확인 및 분석되며, 이를 통해 사용자들이 경계해야 할 사기 및 가짜 웹사이트에 대한 경고가 커뮤니티에 발표됩니다.

W-사기공안부 2 1.jpg — 정보통신부에 따르면, 온라인 사기 문제를 해결하는 가장 중요하고 장기적인 해결책은 선전과 대중의 인식 제고입니다. 일러스트 : TK

온라인 사기 사례 신고를 접수하는 연락 기관을 설립하여 국민을 지원하고, 선전을 홍보하며 온라인 사기 예방에 대한 국민의 인식을 높이는 것은 정보통신부가 베트남 사이버공간에서 점점 더 정교하고 복잡해지는 사기를 점진적으로 예방하고 처리하기 위해 적극적으로 도입하고 있는 여러 솔루션 중 두 가지입니다.

최근 국회 포럼에서 응우옌 마잉 훙 장관은 디지털 전환의 결과로 온라인 사기가 베트남뿐만 아니라 전 세계적으로 대규모로 발생하고 있다는 점을 인식하고, 정보통신부가 이 문제를 점진적으로 해결하기 위해 몇 가지 주요 솔루션을 적극적으로 시행하고 있다고 지적했습니다.

사실, 최근 몇 년 동안 온라인 사기가 여전히 빈번하게 발생하고 있지만 많은 사용자가 사기 신고 양식에 대한 완전하고 신속한 업데이트를 받지 못하고 있는 상황에서 정보통신부는 다음과 같은 관점을 분명히 밝혔습니다. 기술적 솔루션 외에도 사람들에게 사이버 공간에서 스스로를 보호할 수 있는 지식과 기술을 갖추도록 돕고, 사람들에게 사이버 사기에 대한 인식을 확산하고 제고하는 솔루션을 구현하는 것이 특히 중요합니다.

구체적으로, 인식 제고와 관련하여, 점점 더 많은 사람들이 온라인 사기를 식별하고 피하는 방법을 알 수 있도록 일련의 '주간 뉴스' 콘텐츠를 구축하고 미디어 채널을 구성하는 것 외에도, 최근 정보통신부는 사람들이 온라인에서 자신을 보호하고 온라인 사기를 예방할 수 있도록 안내하는 많은 핸드북을 발행했습니다.

또한, 정보통신부는 매년 대규모 선전 캠페인을 주도하고 많은 기관, 조직, 기업, 미디어 기관과 협력하여 사람들에게 온라인 사기를 예방하는 데 필요한 지식과 기술을 제공합니다.

최근 몇 년 동안 정보통신부는 온라인 사기를 근절하기 위해 많은 기술적 조치를 시행하는 데 주력해 왔습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 사람들과 많은 상호 작용이 있는 전화번호를 식별하는 것; 정크 SIM과 등록되지 않은 전화 가입자를 처리하기 위해 직접 네트워크 운영자에게 권한을 부여합니다. 전국적인 온라인 사기 방지 데이터베이스를 구축합니다. 악성 도메인 이름에 대한 국가적 경고 및 예방 시스템을 구축합니다. '네트워크 신뢰' 생태계 구축 사기성 웹사이트, 정보 유출 등을 확인하는 데 도움이 되는 다양한 무료 기술 도구를 제공합니다.

사기 및 불법 웹사이트로부터 약 1,100만 명의 사람들을 보호합니다.

VietNamNet 기자에 따르면, 많은 정보 보안 전문가, 기술 기업 대표 및 상당수의 베트남 인터넷 사용자가 최근 온라인 사기꾼과의 '전쟁'에서 정보통신부가 기울인 노력을 높이 평가했습니다.

주목할 만한 결과로 정보통신부는 Coc Coc 브라우저와 Zalo 및 SafeGate 플랫폼에 직접 연결된 국가 온라인 사기 방지 데이터베이스를 구축해 사람들을 온라인 사기 웹사이트로부터 자동으로 보호했습니다. 통계에 따르면, 지금까지 이 데이터베이스는 온라인 사기에 관련된 124,600개 이상의 가짜 웹사이트 주소를 수집하여 경고했습니다.

정보통신부, 정보보안부는 국가 악성 도메인 이름 경고 및 예방 시스템을 운영하여 네트워크 운영자를 감시, 경고하고, 네트워크 운영자와 협력하여 가짜 및 사기성 도메인 이름이 감지되는 즉시 예방하고 있습니다. 2024년 4월 말까지 해당 부서의 기술 시스템은 법을 위반하는 11,500개 이상의 웹사이트/블로그를 차단했는데, 여기에는 약 3,100개의 온라인 사기 웹사이트가 포함되었습니다. 이를 통해 1,070만 명 이상의 사람들을 온라인 사기 공격과 사이버 공간의 법률 위반으로부터 보호하는 데 도움이 되었습니다.

W-감염 1.jpg — tinnhiemmang.vn에서 'Network Trust' 생태계를 구축하는 것은 정보통신부가 2021년 중반에 출시한 솔루션입니다. 사진: T.Hien

또한, tinnhiemmang.vn에서 '네트워크 신뢰' 생태계를 구현한 것도 초기에는 긍정적인 결과를 얻었습니다. 정보통신부는 온라인 사기에 관한 법률을 위반하는 안전하지 않은 웹사이트 목록을 대중에게 알리기 위해 게시하는 것 외에도, 5,000개가 넘는 합법적인 웹사이트에 네트워크 신뢰 라벨을 지정했습니다. 이 녹색 라벨은 사람들이 웹사이트에 접속할 때 신뢰를 구축하고, 녹색 라벨이 없는 사이트에 접속할 때도 주의를 기울이고 주의하도록 도와줍니다.

정보통신부와 기타 기관 및 기능 단위가 달성한 가장 뛰어난 성과는 광범위한 선전을 조직하여 수천만 명의 베트남 인터넷 사용자에게 사이버 공간의 사기를 식별하고 예방하는 방법을 전파한 것입니다. 예를 들어, 작년 중반에 진행된 "온라인 사기 식별 및 예방을 위한 선전 활동의 달" 캠페인만 해도 2,085만 명의 사용자에게 도달했고 21억 뷰를 기록했습니다.

온라인 사기와 같은 사회 문제를 해결하기 위해 정보통신부는 앞으로도 해야 할 일이 많다는 사실을 잘 알고 있으며, 온라인 사기에 대한 '전쟁'에는 당국, 온라인 서비스 제공자, 사용자 자신의 적극적인 참여와 긴밀한 협력이 필요합니다.

통계에 따르면 베트남에서 정기적으로 발생하는 사이버 사기 유형은 약 26가지로, 학생, 저소득 근로자, 부모, 노인 등을 대상으로 합니다. 사기 사건은 종종 매우 빠르게 발생하며, 자금이 빠르게 이체되고 분실되며 완전히 회복할 수 없습니다.