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| 캐세이퍼시픽은 심각한 인력 부족으로 인해 수천 명의 추가 인력을 채용하고 있습니다. (출처: CSMP) |
캐세이퍼시픽 항공의 최고재무책임자인 레베카 샤프는 항공사가 심각한 인력 부족 문제를 해결하기 위해 더 많은 직원을 고용할 계획이라고 말했습니다.
캐세이퍼시픽 항공은 올해 전직 직원을 포함해 4,000명을 채용할 계획입니다. 항공사는 2024년까지 지상 직원부터 조종사, 승무원까지 다양한 직책에 5,000명의 직원을 추가할 계획입니다.
캐세이퍼시픽 항공은 2023년 6월 말 기준으로 약 21,900명의 직원을 고용했습니다. 2019년 6월 이후 코로나19 팬데믹으로 인한 대규모 해고로 인해 이 숫자는 11,000명 감소했습니다.
하지만 올해 초부터 여행 수요가 급증하면서 대규모 인력 부족이 발생했습니다. 항공사 노조는 악화되는 근무 환경을 비판했다.
한편, 캐세이퍼시픽 항공의 수익은 회복되었습니다. 이 항공사는 2023년 상반기에 약 42억 7천만 홍콩달러(5억 4,800만 달러)의 순이익을 기록했는데, 이는 1년 전에 비해 50억 홍콩달러의 손실에 비한 것입니다. 샤프 씨는 캐세이퍼시픽 항공이 2019년 이후 처음으로 이익을 냈다고 말했습니다.
이전에 11월 23일에 캐세이퍼시픽 항공은 2023년 1월부터 10월까지 1,457만 명의 승객을 수송할 것이라고 발표했습니다. 이는 작년 같은 기간 대비 약 10배 증가한 수치이며, 주로 중국 본토 내외 노선을 포함한 지역 노선을 대상으로 운항할 예정입니다.
북미 노선의 승객 수도 증가하고 있으며, 이 항공사는 지난달 시카고를 해당 지역의 5번째 목적지로 추가했습니다. 항공사는 또한 2023년 1월~10월에 1년 전보다 19.4% 더 많은 화물을 수송했습니다.
캐세이퍼시픽 항공의 고객 여행 책임자 라비니아 라우는 부패하기 쉬운 식품 시즌이 다가오면서 남서태평양, 아메리카, 일본의 주요 시장에서 홍콩과 중국 본토로 신선한 농산물에 대한 수요가 증가할 것으로 예측했습니다. 또한, 전자상거래 배송 수요는 연말까지 강세를 유지할 것으로 예상됩니다.
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