농촌지역 무현금 결제에 많은 장애물

농촌 지역에서는 대부분 사람들이 여전히 현금을 사용하는 습관을 가지고 있습니다. 사진: 무옹네 지역 사람들이 식료품을 살 때 현금을 지불하는 모습.

무옹네 지구 중심에서 30km 떨어진 파미 지역에서는 사람들의 상업 거래와 지불이 여전히 주로 현금으로 이루어집니다.

파미(Pa My) 마을 후오이루 2촌 주민인 탄로끼엠(Tan Lo Kiem) 씨는 "스마트폰을 통한 무현금 결제 앱에 대해 알고 있지만, 거래나 매매를 할 때는 여전히 현금을 사용하는 데 익숙합니다."라고 말했습니다. 지역 사회에서는 주로 간부와 교사들이 무현금 결제를 사용합니다.

무옹네 현뿐만 아니라, 지방의 중심 지역, 마을, 도시를 제외하고, 이 지방의 대부분 지역에서는 여전히 현금으로 지불하는 관습이 주로 유지되고 있습니다. 특히, 노령층의 경우 무현금 결제는 더욱 어렵다. 응우옌 티 틴(62세) 씨의 경우, 뚜아 추아 군 므엉 방 사립에 거주하며 소규모 식료품점을 운영하고 있지만, 아직 비현금 결제 애플리케이션을 사용하는 방법을 알지 못합니다. 틴 씨에 따르면, 자기 카드를 사용하거나 거래 및 지불에 현대 기술에 익숙해지는 것은 노인들에게 매우 어려운 일이며, 특히 비밀번호와 노인들이 익숙해지기 어려운 많은 작업을 기억하는 것이 어렵다고 합니다. 현금을 가지고 상품을 사는 것이 훨씬 더 간단합니다.

무현금 결제는 편리하고, 안전하며 효율적입니다. 하지만 현실적으로 많은 사람들, 특히 농촌 지역의 사람들은 아직 현금을 사용하는 습관을 바꾸지 못했습니다. 첫째, 이 지방의 주민들의 교육수준이 불균형하다. 오지에 사는 사람들, 노인, 빈곤 가구, 빈곤층 가구는 은행 결제 서비스와 디지털 기술에 대한 이해가 부족한 집단입니다. 게다가, 편리한 뱅킹 서비스, 특히 디지털 서비스를 이용하기 위해 인터넷에 연결할 수 있는 스마트폰이 부족하다는 것도 어려움이다.

현재, 전 지방에는 국가 전력망에 접속할 수 없는 가구가 약 11,000가구(8%)가 있습니다. 30%의 사람들이 스마트폰을 가지고 있지 않고, 94개 마을에는 2G 이상의 모바일 서비스가 없으며, 165개 마을에는 고정 광대역 인터넷 서비스(광섬유)가 없습니다. 빈곤율은 30.35%입니다. 소수 민족이 지방 인구의 약 83%를 차지하며, 교육 수준이 불균형하고 기술 접근에 어려움을 겪고 있습니다. 게다가 많은 사람들은 여전히 새로운 결제 기술에 접근하는 데 주저하고 있습니다. 최근에는 첨단 범죄, 특히 고객 계좌가 사기당하거나 해킹당하는 사례가 복잡하게 발전하면서 사람들의 심리에도 어느 정도 영향을 미치고 있습니다.

게다가 농촌 지역에서는 아직 무현금 결제 방식을 수용하는 지점 수가 적고, QR 코드 결제를 수용하는 지점은 전성 기준으로 3,000개가 넘을 것으로 추산됩니다. 2022년 말까지 해당 지역의 개인 계좌 총 수는 235,905개에 달할 것으로 예상되며, 잔액은 약 1,5030억 VND로 추산됩니다. 남포구에는 아직 현금을 인출할 수 있는 ATM이 없습니다. 이 지방에는 군, 시, 구에 34대의 ATM과 131대의 POS 기기가 설치되어 있습니다. 하지만 이러한 비현금 거래는 주로 도시 지역에 집중되어 있습니다. 농촌 지역, 소수민족 지역, 산간 지역에서는 현금을 사용하는 것이 일반적입니다. 통계에 따르면 전자 지불 계좌를 보유한 인구는 전체의 35%이며, 그 대부분은 도시 거주자, 공무원, 공공근로자, 장기근속자입니다.

이 지방의 목표는 2025년까지 전자상거래에서 비현금 결제가 50% 이루어지고, 성인의 45% 이상이 은행이나 기타 허가받은 기관에서 거래 계좌를 갖는 것입니다. 특히 농촌 지역에서 현금을 사용하지 않는 사람들의 비율을 확대하고 홍보하며, 사람들의 지불 서비스 접근성을 높입니다.

어려움을 극복하고 무현금 결제라는 목표를 달성하려면 동기식 솔루션을 갖춘 매우 장기적인 로드맵이 여전히 필요합니다. 우선, 농촌과 산간지역 주민들의 인식과 현금 사용 습관을 바꾸는 것이 필요합니다. 동시에, 농촌 지역에서도 현대적 결제 방법을 보다 널리 사용할 수 있도록 기술 인프라에 투자하세요.

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