송의 숙박 서비스 사업에는 많은 단점이 있습니다.

바리어붕따우성의 학제간 대표단과 송 빌딩 관리 위원회 간의 업무 세션 장면. 사진: SDL

송씨의 숙박 서비스 사업의 미흡함

8월 19일, 바리어붕따우성 관광청은 최근 여론을 들끓게 한 홈스테이 서비스를 제공하는 아파트에서 카메라를 설치했다는 비난을 받고 있는 송 빌딩의 관리 위원회와 협력하기 위해 기능 부서와 협력했다고 밝혔습니다.

이전에 붕따우시의 관광 및 서비스 부문의 학제간 검사팀이 작업을 수행한 결과, 송 지역의 손님 상황과 사업 활동에 대한 관리 및 이해가 부족하다는 결론이 내려졌습니다.

송빌딩관리위원회는 회의에서 총 1,659세대의 아파트와 12세대의 상가가 있다고 밝혔습니다. 그 중 숙박사업 부문은 11개이며, 총 514개의 아파트가 등록되어 있습니다. 등록을 기다리는 아파트는 122개입니다. 65개 아파트가 처리 중입니다. 장기아파트 97개. 아파트와 관광객이 너무 많아져서 단위의 통제 범위를 벗어나는 문제들이 많이 발생하고 있습니다.

예를 들어, 정보나 관련 서류를 등록하지 않고 자의적으로 사업을 하는 경우가 있고, 발각되면 친척이나 친구가 아파트에 찾아온다고 설명하는 경우도 많습니다. 또는 사업부에서 고객 정보를 관리하고 이사회에 제공하는 데 있어 조정이 부족한 경우도 있습니다. 또는 지정된 수보다 많은 손님을 받습니다. 보안카드 복사(엘리베이터)...

게다가 일부 관광객은 공공장소에서 무례한 행동을 하거나 오후 10시 이후에 혼란을 일으키는 경우도 있습니다. 문제가 없는데도 의도적으로 비상벨을 누르는 경우; 아파트 내부에서 다른 불법 행위를 저지르다...

붕따우 시에 있는 송 빌딩의 전경. 사진: Thanh An

과부하와 관리 부족은 서비스 품질에 영향을 미칩니다.

송빌딩 관리위원회에 따르면, 일부 세대와 아파트 소유주가 관리위원회와 서비스 업무에 협조하지 않아 투숙객이 과밀되거나, 투숙 사실을 알리지 않는 등의 문제가 발생하고 있습니다. 또한, 많은 투숙객을 맞이하다 보니 엘리베이터 과부하, 공공시설(수영장, 로비) 과부하 등이 발생하고 있습니다.

게다가 어떤 경우에는 피의자들이 지인에게 자신의 명의로 아파트를 임대해 달라고 부탁해 불법 행위를 저지르기도 했습니다. 밤에 비명을 지르고 노래한다. 심지어 건물 관리 직원을 상기시키려고 하면 공격하고 모욕하기도 합니다.

이러한 문제는 이사회의 권한을 넘어서는 것으로, 공공질서와 안전에 영향을 미칩니다. 또는 관광객에게 좌절감을 초래하여 건물 내 비즈니스 서비스의 질에 영향을 미칩니다.

이러한 상황에서, 송 관리 위원회는 건물의 보안과 안전을 더욱 강화하기 위해 법적 절차에 대한 보다 심층적인 지원과 지침을 받기를 원합니다. 사업부가 법적 규정을 준수하도록 보장합니다. 또한 경영업무 개선을 위한 제안도 포함되어 있습니다. 아파트 사업자등록을 시정합니다.

관광청 검사원은 위의 의견을 확인하고 건물 관리 위원회에 환경 위생, 보안 및 질서, 화재 예방 및 소화와 관련된 기존 문제를 지속적으로 바로잡을 것을 요청했습니다. 경영 업무에 더 적극적으로 참여하고, 특히 다가올 9월 2일 휴일 동안 사업 조건, 보안 및 질서를 보장하기 위해 지자체와 협력하세요.

관광청은 송 빌딩의 숙박업 활동에 대한 법적 규정의 시행을 지도하고 통일하기 위해 이사회와 함께 협력하도록 11개 숙박업체에 초대장을 보낼 예정입니다.

출처: https://laodong.vn/kinh-doanh/nhieu-bat-cap-trong-kinh-doanh-dich-vu-luu-tru-tai-the-song-1381689.ldo