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Viettel은 노인, 근로자, 상인 등 2G 폰을 사용하는 고객의 행동을 분석하여 적절한 지원 정책을 마련했습니다. 사진: VT

제공된 로드맵에 따르면 불과 2개월 남짓 만에 네트워크 운영자들은 2G 전파를 종료해야 합니다. 하지만 지금까지 2G 가입자 수는 아직 비교적 많습니다. 네트워크 사업자들의 통계에 따르면, 2G 가입자는 아직도 1,000만명이 넘습니다. 따라서 향후 2개월 동안 네트워크 사업자는 고객이 2G에서 4G, 5G로 전환할 수 있도록 지원하기 위해 시간과 경쟁해야 할 것입니다.

이때, 정보통신부가 정한 로드맵에 따라 통신사에서 2G 가입자를 모두 4G, 5G로 전환하지 않을 경우, 어떻게 처리할 것인지에 대한 의문이 제기된다. 이 문제에 대응하여 통신부는 900MHz/1800MHz 대역 계획에 대한 회람 03/2024/TT-BTTTT 및 회람 04/2024/TT-BTTTT에 근거하여, 정보통신부는 기업이 2024년 9월 16일부터 네트워크에서 작동하는 2G 전용 표준만 지원하는 단말기를 사용하는 가입자가 더 이상 없도록 보장할 계획이 없다면 900MHz/1800MHz 대역 사용을 재허가하지 않을 것이라고 밝혔습니다. 따라서 모바일 사업체는 900MHz/1800MHz 대역을 계속 재할당하려면 통신 솔루션을 단호하게 배치하고 상기 가입자의 권리를 보장하기 위한 전환을 지원하는 것이 좋습니다.

통신부 장관인 응우옌 탄 푹은 정보통신부가 이 문제를 엄격히 이행하여 네트워크 사업자가 2G 가입자를 4G, 5G로 전환하기 위한 대책과 정책을 마련하도록 강제할 것이라고 밝혔습니다.

Vu Thu Hien 주파수 정책 및 계획 부서장(정보통신부 무선 주파수 부서)은 정보통신부가 2024년 9월까지 모바일 네트워크에서 2G 전용 가입자를 더 이상 없앨 것을 목표로 한다고 말했습니다. 다만, VoLTE 기능이 아직 통합되지 않은 초기 3G, 4G 스마트폰 가입자의 경우, 2G, 3G 플랫폼을 통해 음성 통화를 강제로 해야 하는 휴대폰 모델은 2026년 9월까지 계속 사용할 수 있다. 2024년 9월부터 2026년 9월까지는 2G 네트워크 시스템은 유지되지만 신규 가입자는 발생하지 않는다. 이 2년 동안 2G 네트워크 시스템은 VoLTE 기능이 없는 3G, 4G 가입자에게 음성 서비스를 제공하는 데만 사용되었습니다. 이는 부드러운 전환으로, 모바일 가입자에게 적절한 전환 시간을 제공하여 합리적인 시스템 유지 관리를 보장합니다. 이는 2026년까지 네트워크에 2G 시스템이 더 이상 존재하지 않는다는 전제입니다.

통신부는 가입자가 4G 기술 휴대폰으로 전환하도록 지원하는 솔루션을 공유하면서, 현재 네트워크 사업자들이 스마트폰 구매에 대한 재정 지원을 제공하고, 고객이 스마트폰으로 전환하도록 장려하여 데이터 수익을 늘리고, 스마트폰 대중화 목표를 달성하고, 국가적 디지털 전환을 촉진하고 있다고 밝혔습니다.

2024년 3월 1일부터 통신사들은 규정을 준수하도록 인증받지 않은 2G 전용 휴대폰의 진입을 방지하기 위한 계획을 시행하기로 합의했습니다. 기업들은 2G 전용 기기가 네트워크에 진입하는 것을 막는 정책을 엄격히 시행했고, 이는 4월과 5월에 2G 전용 가입자 수 감소에 기여했습니다.

통신부는 2G 전파를 종료할 때 통신사업자는 현재 상태를 보고하고 해결책을 제시해야 하며, 특히 바다와 섬 지역에 대한 해결책을 제시해 원활한 통신을 보장해야 한다고 밝혔습니다.

Viettel Telecom의 부사장인 Nguyen Trong Tinh 씨는 2G 전파를 끄기 위한 로드맵에 대해 공유하면서, 과거에 Viettel은 고객의 5% 미만이 2G를 사용하는 지역에서 2G 커버리지 스테이션을 껐다고 말했습니다. 또한, 비엣텔은 노인, 근로자, 상인 등 2G폰을 사용하는 고객의 행동을 분석하여 단말기 구매 고객에게 50% 할인, 빈곤 가구에 4G '벽돌'폰 100% 무료 제공 등 적절한 정책을 마련했습니다.

MobiFone의 부총괄 이사인 티엠 콩 응우옌(Thiem Cong Nguyen) 씨는 최근 MobiFone이 네트워크 기지국의 약 40%에 해당하는 10,000개의 2G 기지국을 껐다고 전했습니다. 모비폰은 가입자가 적은 지역을 중심으로 2G 전파를 계속 끄고, 2025년 말까지는 모든 2G 기지국을 끌 예정입니다.

Vietnammobile의 대표에 따르면, 이 네트워크는 현재 약 10만 명의 2G 가입자를 보유하고 있으며, 2024년 9월까지 2G 전파를 점진적으로 종료할 계획이라고 합니다. Gtel Mobile 대표도 이 네트워크에는 2G 가입자가 없기 때문에 2G 종료 일정의 영향을 받지 않는다고 말했습니다.