투자자들이 고급 호텔에 돈을 쏟아붓다

투자자들은 세계의 많은 주요 호텔 브랜드와 협력하여 고급 리조트 시장을 적극적으로 탐색하고 있으며, 이는 향후 5년 동안 치열한 경쟁이 예상됩니다.

자본출자자, 노동출자자

Accor 그룹의 고위 직원인 Xavier Grange 씨는 베트남과 프랑스 간 항공편에 점차 익숙해지고 있습니다. 그는 다우투 신문 기자들과의 인터뷰에서 특정 국가로 자주 여행을 가지는 않지만 3개월 전에는 업무를 처리하기 위해 베트남으로 갔다고 말했습니다. 2024년 11월, 그는 소피텔 다이아몬드 크라운 하이퐁 호텔 프로젝트의 운영 및 관리를 위한 아코르와 도지 간 협력 서명식에 참석하기 위해 다시 베트남을 방문했습니다. 이 프로젝트는 베트남에서 소피텔 브랜드의 네 번째 호텔입니다.

그의 다음 여행은 2025년 초로 예정되어 있습니다.

"최근 몇 년 동안 베트남은 럭셔리 호텔 부문의 이상적인 목적지로 부상했습니다. Sofitel, MGallery 및 Emblems 브랜드의 글로벌 수석 개발 이사인 Xavier Grange 씨는 "아코르 그룹뿐만 아니라 전 세계적으로 베트남은 호텔 부문, 특히 럭셔리 부문에서 가장 빠르게 성장하는 상위 5개 시장에 속합니다."라고 말했습니다.

향후 5년 내에 베트남에서는 현재의 경제형 호텔 부문 대신 고급 호텔과 리조트 부문이 시장 선두주자가 될 것입니다.

소피텔, 엠갤러리, 엠블럼은 프랑스의 아코르 그룹이 관리하는 '럭셔리' 컬렉션의 호텔 브랜드입니다. 아코르는 이코노미에서 럭셔리까지 45개 브랜드를 보유한 세계 최대 규모의 호텔 운영사 중 하나입니다. Accor 호텔 브랜드는 여러 컬렉션으로 나뉘는데, 가장 높은 것은 "럭셔리"이고, 그 다음은 "프리미엄", "미드스케일", "이코노미"입니다.

아코르는 1991년부터 베트남에 소피텔 레전드 메트로폴 하노이를 경영 및 운영하면서 사업을 시작했습니다. 이 호텔은 "수도 중심부의 미니어처 파리"로 알려져 있으며 베트남 최초의 5성급 호텔이었습니다.

Accor는 자본을 직접 투자하지 않고도 소유주, 투자자, 부동산 개발업체와 협력하여 국제 수준의 리조트 서비스를 제공하기로 결정했습니다. 호텔 체인은 컨설팅 그룹이 설계한 각 Accor 브랜드의 특성을 갖추게 되며, 이후 투자자를 대신하여 관리 및 운영을 담당하게 됩니다.

하지만 각 호텔은 다른 많은 국제 호텔 체인처럼 획일적인 스타일로 발전하지 않고, 고유한 건축적 특징을 가지고 있으며 지역 문화와 조화를 이루고 있습니다.

Xavier Grange 씨는 Sofitel 브랜드가 베트남에 2개의 호텔을 보유하고 있다고 밝혔습니다. Accor Group은 앞으로 두 개의 소피텔 호텔을 더 개발하기 위해 투자자들과 계약을 체결하고 있습니다. 마찬가지로 MGallery 호텔 브랜드는 현재 7개의 호텔을 운영하고 있으며, 곧 5개의 새로운 호텔을 오픈할 예정입니다. “소피텔과 엠갤러리 호텔의 총 수는 향후 5년 안에 거의 두 배로 늘어날 것입니다. Accor의 한 관계자는 "이것은 Accor가 다른 나라의 럭셔리 부문에서 기록한 평균 성장률인 연간 8-10% 성장률과 비교하면 놀라운 비율입니다."라고 밝혔습니다.

Accor는 2024년 4분기에만 Doji Group과 Alphanam Group을 포함한 베트남의 두 주요 투자자와 협력 계약을 체결하여 하이퐁과 사파에서 럭셔리 호텔 프로젝트를 개발할 예정입니다.

지역적으로 보면 베트남은 고급 호텔과 리조트 개발 측면에서 태국에 뒤처져 있지만, 투자자들이 투자 기회를 찾을 수 있는 곳입니다. “고급 호텔 프로젝트에 대한 투자자들이 베트남으로 몰려들고 있습니다. 나는 그것을 분명히 느낄 수 있어요. 투자자들은 베트남 시장이 아직 잠재력에 맞게 발전하지 못했다고 믿고 있으며, 이에 돈을 쏟아부을 준비가 되어 있습니다. 베트남에는 직항편이 있고, 아름다운 도시도 많고, 북쪽에서 남쪽으로 지역이 뻗어 있어 산과 바다를 모두 갖추고 있습니다. 하지만 베트남에는 고급 호텔이 많은가요? "당연히 그렇지 않습니다." Xavier Grange가 말했다.

미래의 경쟁 문제

2024년 5월에 발표된 맥킨지 보고서에 따르면, 럭셔리 여행과 고급 숙박에 대한 수요는 관광 산업의 다른 어떤 부문보다 더 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 그 이유 중 하나는 100만 달러에서 3,000만 달러 사이의 순자산을 보유한 개인, 즉 글로벌 부유층의 증가입니다. 또한, 럭셔리 여행에 대한 수요는 "영감을 받은" 고객층에서도 나타납니다. 이 그룹은 순자산이 10만 달러에서 100만 달러 사이인 개인으로 설명됩니다. 그들 중 다수는 젊고 고급 여행 옵션에 대해 프리미엄 비용을 지불할 의향이 있습니다.

보고서는 또한 고급 고객의 몇 가지 특징을 지적했는데, 예를 들어 대중 시장 고객보다 더 자주 여행하기 때문에 인기 있는 장소보다는 새로운 장소를 경험하는 것을 더 중요하게 여긴다는 것입니다. 일광욕이나 해변 활동을 포함하는 휴가는 고급 여행객에게 가장 인기 있는 여행입니다.

아시아 태평양 지역에서 베트남은 주요 리조트 시장 중 하나로 떠오르고 있으며, 고급 호텔 및 리조트 부문 개발에 이상적인 조건을 많이 갖추고 있습니다. 베인앤컴퍼니 조사에 따르면 베트남의 백만장자 수는 지난 5년 동안 두 배로 늘어났으며, 고급 서비스를 선호하는 유망한 소비층으로 부상하고 있습니다. Accor Group의 한 관계자는 "소피텔과 MGallery의 베트남 고객과 국제 고객 비율은 60/40으로 추산됩니다."라고 말했습니다.

세빌리스 통계에 따르면, 베트남은 현재 인도에 이어 중국을 제외하고 해당 지역에서 개발 중인 리조트 부동산 프로젝트 수에서 2위를 차지하고 있습니다. 베트남은 현재부터 2028년까지 약 49,800개의 객실을 제공하는 191개 프로젝트가 가동될 예정이며, 이로 인해 해당 지역에서 가장 중요한 시장 중 하나로 간주됩니다. 주목할 점은 현재 시행 중인 프로젝트의 약 75%가 중급에서 고급 부문에 속하며, 신규 공급의 약 70%는 국제 호텔 체인, 특히 고급 호텔의 브랜드로 출시될 것으로 예상된다는 것입니다.

막대한 잠재력을 보유하고 있음에도 불구하고, 고급 호텔과 리조트 부문에 투자할 때 투자자들은 여러 가지 중요한 문제에 직면하게 될 것입니다.

그 중 하나는 일부 중심 도시에 더 이상 공간이 많지 않을 때 새로운 지역으로 이동하는 것입니다. 세빌리스에 따르면, 현재 대부분의 고급 호텔은 호치민시, 하노이, 푸꾸옥에 집중되어 있습니다(전체 고급 호텔 프로젝트의 약 50% 차지). 앞으로는 푸옌, 사파, 닌빈, 빈푹 등 새로운 목적지에 고급 리조트 프로젝트가 등장할 것으로 예상됩니다. 이러한 지역은 고유한 지역 문화와 자연경관을 갖추고 있어 국내외 관광객을 많이 유치할 것으로 기대됩니다.

둘째, 호텔 간의 경쟁입니다. 실제로 리조트 부동산에 대한 수요는 특히 국제 관광 시장을 중심으로 크게 회복되고 있지만, 이러한 수요를 포착하는 능력은 주로 각 호텔의 경영 능력에 달려 있습니다.

점점 치열해지는 시장에서 경쟁 우위를 확대하기 위해 많은 소유주들은 자사 브랜드를 상위 세그먼트로 전환하거나 업그레이드하는 것을 고려해 왔습니다. 예를 들어, 힐튼 하노이 오페라 호텔(호안끼엠 지구)은 베트남 최초의 월도프 아스토리아 브랜드 프로젝트로 업그레이드되고 있습니다. 마찬가지로, 멜리아 바 비 마운틴 리트리트(바 비 지구)는 멜리아 컬렉션의 일부인 멜리아 바 비 마운틴으로 위치가 변경됩니다.

"호텔 경영 계약은 일반적으로 10~15년 동안 유효하며, 2008~2010년의 고급 호텔 개발 붐으로 인해 체결된 많은 계약이 이제 만료를 앞두고 있습니다. 따라서 투자자들은 브랜드를 재포지셔닝하고 더 높은 세그먼트로 업그레이드하여 스스로를 갱신하는 것을 고려하고 있습니다."라고 Savills Hotels의 이사인 Mauro Gasparotti 씨가 말했습니다.

고급 호텔 프로젝트가 시행되면서 투자자들은 Accor, Marriott, Hilton과 같은 국제 기업의 프랜차이즈를 매수하는 가장 인기 있는 옵션을 선택합니다. 이를 통해 고급 리조트와 호텔은 경영 부문이 운영 및 관리에 대한 경험을 가지고 있기 때문에 수익성을 최적화하는 등 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 국제 표준에 맞춰 서비스 및 운영 절차를 개선합니다.

특히, 호텔은 광고와 마케팅에 많은 비용을 들이지 않고도 다국적 기업의 데이터베이스에 이미 존재하는 글로벌 고객 기반에 접근할 수 있습니다. “우리는 전 세계적으로 많은 충성 고객을 보유하고 있습니다. 새로운 호텔이 오픈하면, 해당 호텔이 검토하고 결정할 수 있도록 정보를 보내드리겠습니다. 때때로 고객들은 특정 국가를 별로 좋아하지 않습니다. 예를 들어 베트남을 방문하지 않기로 결정했지만, 다른 디자인의 새로운 호텔이 있다면 여전히 그 호텔을 선택할 수도 있습니다."라고 Xavier Grange 씨가 밝혔습니다.

Accor 담당자의 평가에 따르면, 향후 5년 내에 베트남의 럭셔리 호텔 및 리조트 부문이 현재 인기 있는 호텔 부문을 대신해 시장을 선도하는 부문이 될 것입니다. 그러나 각 호텔이 직면한 문제는 고객 지출을 어떻게 늘릴 것인가 하는 것입니다. 예를 들어, 태국의 MGallery 호텔은 MGallery가 그다지 호화로운 세그먼트는 아니지만, 손님 한 명당 평균 1,000유로를 지출할 수 있고, 베트남의 경우 구체적인 수치를 공유하지는 않았지만 Xavier Grange 씨는 "아직 갈 길이 멀다"고 말했습니다.

출처: https://baodautu.vn/batdongsan/nha-dau-tu-rot-tien-vao-khach-san-hang-sang-d231465.html