주식투자자들은 '마감일'을 무시한다

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Nhà đầu tư chứng khoán ngó lơ 'deadline' - Ảnh 1. — 8월 26일 오전 호치민시 푸뉴언구 MB증권 주식회사(MBS) 북사이공지점에서 진행된 주식거래 세션 - 사진: QUANG DINH

대부분의 투자자는 매장에 가는 대신 온라인으로 주식 주문을 하고 거래합니다. 한편, 증권사들은 국가증권위원회가 요구하는 대로 데이터 표준화를 위해 정보를 업데이트하지 않은 고객의 거래 계좌에 대한 온라인 거래 서비스 제공을 중단해야 할 것이라고 강조했습니다.

마감일이 다가오고 있지만 투자자들은 서두르지 않습니다.

10월 1일 마감일을 맞추기 위해 증권사들은 투자자들에게 긴급히 연락하여 칩이 내장된 신분증을 업데이트하도록 안내했으며, 신청서에서 온라인 지원을 제공하고 카운터에서 직접 지원하는 방식도 도입했습니다. VIX, Rong Viet, EVS Securities, SHS, HSC 등 많은 회사가 소셜 네트워크, 웹사이트 등의 플랫폼에서 지속적으로 공지사항을 올리고 있습니다.

Yuanta Vietnam 담당자는 모든 부서가 정해진 시간 내에 "스프린트"하기 위해 리소스를 집중하고 있다고 말했습니다. DNSE Securities는 또한 채널을 통해 고객에게 알림을 배포했다고 밝혔습니다.

하지만 많은 증권사에서는 마감일이 다가와도 여전히 업데이트하지 않은 고객의 비율이 상당히 높습니다. Tuoi Tre와의 인터뷰에서 한 증권사 대표는 "주저함"을 표했다. 회사가 자주 업데이트하라고 촉구했음에도 불구하고 고객의 20%만이 업데이트를 완료했기 때문이다.

DNSE Securities의 한 리더는 9월 27일 현재 회사에서 개설한 계좌 중 CCCD 인증을 수행한 계좌는 10%도 되지 않는다고 말했습니다.

마찬가지로, 탄콩증권의 투자 컨설팅 이사인 응우옌 탄 중 씨는 지금까지도 다양한 이유로 업데이트를 하지 않은 고객이 많다고 말했습니다. 문자, 전화 등 다양한 방법으로 문의해오셨지만, "바쁘다"는 이유로 업데이트를 하지 않으신 고객이 계십니다. 규정을 이해하지 못하거나, 거주지를 떠나서 새로운 신분증을 만들지 않는 경우도 있습니다.

800만 개 계정이 큰 손실을 보게 되나요?

하노이의 한 증권회사 사장은 Tuoi Tre 와의 인터뷰에서 CCCD/CC 칩 정보를 변경하는 작업은 증권회사에서만 하는 것이 아니라 베트남 증권예탁결제원(VSDC)을 거쳐야 한다고 말했습니다.

따라서 마감기한이 가까워지면서 증권사 등의 요청이 많을 경우, VSDC에서 정보변경을 완료하는 데 걸리는 시간이 길어질 가능성이 높습니다. 지난 7월 1일 생체 인식 서비스로 많은 은행이 과부하 상태에 빠졌다는 사례를 보면, 10월 1일 이후에는 증권사도 비슷한 상황이 될 가능성이 큽니다.

응우옌 탄 중씨는 효과적인 방법은 여전히 관리 브로커가 고객에게 직접 전화하여 알리고 논의하는 것이라고 말했습니다.

하지만 기술 발전과 증권업계의 현대화, 그리고 '무수수료' 경쟁으로 인해 많은 기업들이 매우 낮은 중개 수수료를 유지하고 있습니다. 오늘날 시장점유율이 높은 증권회사조차도 브로커가 없으며 주로 온라인 플랫폼을 통해 운영한다고 주장합니다. Trung 씨에 따르면, 그런 회사에서는 어느 정도 어려움이 있을 것이라고 합니다.

이번 검증 과정에서 주목해야 할 또 다른 사항은 '가상' 계좌입니다. 현행 규정에 따르면, 각 고객은 각 증권사에서 하나의 계좌만 개설할 수 있습니다. 하지만 고객은 여러 증권회사에서 여러 계좌를 개설할 수 있습니다. 개설된 계좌가 있지만 거래가 이루어지지 않은 계좌의 수는 비교적 많습니다.

작년 말 VSDC의 통계에 따르면, 약 90만 개의 계좌가 "삭제"되었으며, 주로 MB Securities(MBS)에 집중되어 있었습니다. MBS는 당시 개설되었지만 거래가 없는 계좌 목록을 검토했다고 밝혔습니다.

Kien Thiet Securities의 부사장인 Do Bao Ngoc 씨는 고객들이 여러 증권사에 여러 계좌를 개설하지만, 업데이트할 때는 해당 계좌나 거래만 우선시한다고 말했습니다. 아직 공식적인 통계는 없지만, 응옥 씨의 회사에서는 약 20~30%의 고객이 이러한 이유로 CCCD를 업데이트하지 않을 것으로 추정됩니다.

VSDC 자료에 따르면, 올해 8월말 현재 국내 개인투자자들의 증권계좌는 864만개가 넘었습니다. 응옥 씨는 검증 후 이 계정의 숫자가 "손실"될 수 있다고 말했습니다. 정보를 표준화하면 가상 계좌와 거래에 사용되지 않고 생성된 계좌가 어느 정도 사라질 것입니다. 이는 신규 계좌 개설이 역대 최대 수준으로 늘어났지만 시장 유동성이 낮은 이유이기도 합니다.

칩이 내장된 CCCD를 업데이트하지 않는 경우 카운터에서 거래해야 함

증권위원회의 06/CP 프로젝트에 따른 투자자 데이터 검토 및 표준화 요청에 따라, 2024년 10월 1일까지 정보를 업데이트 및 표준화하지 않은 고객은 직거래로 전환해야 합니다.

하지만 일부 증권사는 현재는 중개수수료를 부과하지 않는 정책을 시행하고 있으며, 온라인 거래 플랫폼 구축에만 주력하고 있습니다. 이로 인해 신분증을 업데이트하지 못해도 매수매도 수요가 많은 사람이 많아 창구에서의 직접거래에 어려움이 있을 것이라는 우려를 투자자들이 많이 하고 있습니다.