Apple Maps는 과거에 사용자들로부터 위험한 경로로 안내한다는 불만을 많이 접수했습니다. Business Insider 에 따르면, 회사는 Apple Maps를 감독하는 임원을 해고했고 CEO인 팀 쿡이 직접 사과했다고 합니다.
지난 10년 동안 Apple은 대중교통 경로 안내, 사용자가 자동차 대시보드에 앱을 표시할 수 있는 기능 등 다양한 새로운 기능을 추가했습니다.
Apple의 노력은 새로운 사용자를 유치하는 데 성공하면서 성과를 거두고 있습니다.
뉴욕에 거주하는 항공산업 분석가 제이슨 라비노비츠는 Google Maps에 더 쉽게 접근할 수 있는 Apple Maps의 첫 번째 버전에 대한 불만으로 인해 Android로 전향했다고 말했습니다. 하지만 회사가 새로운 대중교통 기능을 업데이트한 후, 그는 다시 iPhone과 Apple Maps를 사용하게 되었습니다. 라비노비츠는 Apple Maps가 인터페이스가 훌륭하고, Google Maps보다 대중교통 길찾기를 더 빠르고 편리하게 제공한다고 생각했습니다. 더불어 애플 앱은 지하철 정전과 같은 교통 중단 상황을 경쟁사 앱보다 더 잘 반영합니다.
톰스 가이드 스마트폰 뉴스 편집자 톰 프리처드는 애플 지도는 간단한 인터페이스와 깔끔한 지도 디자인을 가지고 있는 반면, 구글 지도는 개인 데이터를 사용해 어떤 정보가 표시될지 선택하려는 사람들에게 더 적합하다고 말했습니다.
iOS 16 업데이트에서는 Apple 지도 앱을 이용해 사용자가 여러 정거장이 있는 여행을 계획하고, 대중교통 요금을 확인하고, 거리 보기 옵션을 사용하여 지역을 탐색할 수 있게 되었습니다.
2023년 1월, Apple Maps는 근처 매장의 레스토랑 예약 및 할인 혜택 검색 기능을 업데이트했습니다. 이는 iPhone 제조업체가 Apple Maps를 단순한 지도 앱 그 이상으로 만들고 싶어한다는 신호입니다. 9월에 출시된 iOS 17에서는 사용자가 경로에 있는 전기 자동차 충전소를 검색하고, 셀룰러 서비스 없이도 볼 수 있는 지도를 다운로드할 수 있습니다.
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