철도업계, 4월 30일·5월 1일 연휴 기간 여객 서비스 질 향상

이 고급 열차는 ChaPa Tourism Joint Stock Company에 의해 방금 운행을 시작했습니다.

올해 4월 초부터 차파 관광 주식회사는 철도 산업과 협력하여 고급 고객을 대상으로 고품질 기차 차량이라는 신제품을 출시했습니다. 기차 차량은 눈길을 끄는 색상으로 칠해져 있으며, 라오까이 지역 소수민족의 전통 의상 패턴에서 영감을 받은 양식화된 디자인으로 장식되어 있습니다. 기차의 내부는 현대적이고 고급스럽게 디자인되었으며, 넓은 객실과 1~2개의 침대가 있어 개인 공간을 원하는 승객에게 적합합니다.

차파 관광 주식회사의 응우옌 티 빅 항 이사는 "우리는 여전히 여객 서비스 이용 용량을 테스트하고 측정하는 과정에 있으며, 초기 신호를 보면 많은 승객, 특히 외국인 관광객이 이 상품을 선호하고 있는 것으로 나타났습니다."라고 말했습니다. 4월 30일과 5월 1일 연휴 동안 라오까이의 땅과 사람들을 탐험하는 여행을 떠나기 전에 고품질 기차에서의 경험이 방문객들에게 잊지 못할 추억을 가져다주기를 바랍니다.

라오까이 역 직원이 승객들에게 철도 서비스 이용에 대한 조언을 해주고 있습니다.

현재 철도 산업은 라오까이-하노이 노선과 그 반대로 운행되는 SP3/SP4와 SP7/SP8이라는 두 쌍의 열차를 유지하고 있습니다. 라오까이 철도 교통국에 따르면, 다가오는 휴일 동안 증가한 승객 수에 대응하기 위해 철도 산업은 성수기에 여분의 열차 차량을 추가하는 계획을 마련했으며, 동시에 기능 부문과 협력하여 여정 내내 그리고 역에서 열차 승객의 보안과 안전을 보장할 계획입니다.

라오까이 철도 교통국장인 도티감 여사는 "연말연시 예약된 승차권 수를 철도 시스템에 현재까지 업데이트한 결과, 현재 운행 중인 두 쌍의 열차는 승객의 수요를 충분히 충족할 수 있다"고 밝혔습니다. 하지만 철도업계는 승객 수가 급격히 늘어날 경우를 대비해 대안을 마련해 두고 있다.

최근 철도 산업은 더 많은 기차 승객을 유치하기 위해 서비스 품질을 개선하고 승객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 노력해 왔습니다. 기차 차량은 깨끗하고 침대, 넓은 좌석, 에어컨, 조명 시스템 등 현대적인 편의 시설이 완벽하게 갖춰져 있습니다. 기내식은 식품 위생과 안전을 보장하며 신중하게 준비되므로 승객이 여행 내내 편안함을 느낄 수 있습니다.

미얀마에서 온 관광객인 윈 툰은 기차를 타면 라오까이 고원에서 수도 하노이까지 이어지는 노선을 따라 자연 경관과 사람들의 삶을 탐험할 수 있다고 말했습니다. 정말 흥미로운 경험이었어요.

특히, 이전처럼 역에 가서 직접 티켓을 구매하는 대신, 승객들은 핫라인에 전화하거나 공식 티켓팅 플랫폼을 통해 온라인으로 쉽게 티켓을 예매하고, 개인의 필요에 맞는 좌석을 선택할 수 있습니다. 개선된 전자 티켓 시스템으로 정보 검색, 예약, 결제가 빠르고 편리해졌습니다.

라오까이 철도 교통국에 따르면, 올해 초부터 라오까이 역은 366대의 여객 열차를 수용했으며, 이는 같은 기간 대비 175% 증가한 수치입니다. 라오까이역에서 기차에 탑승한 승객 수는 32,723명으로 같은 기간 대비 145% 증가했습니다. 하선한 승객 수는 52,153명으로 같은 기간 대비 144% 증가했습니다.

인프라가 개선되면서 하노이-라오까이 노선의 여행 속도가 예전에 비해 크게 향상되어 승객의 이동 시간이 단축되었습니다. 이는 편의성을 제공할 뿐만 아니라, 휴일 동안 사람들과 관광객의 여행 요구를 더 잘 충족시킵니다.

라오까이-하노이 열차는 여행 내내 승객에게 다양한 흥미로운 경험을 제공합니다.

하노이에서 온 관광객인 응우옌 푸옹 중 씨는 라오까이 역에 도착하자마자, 그녀가 라오까이로 여행할 때마다 가족들은 항상 기차를 선택한다고 말했습니다. 이러한 교통수단이 그녀에게 안전함을 느끼게 해주기 때문입니다. 기차는 정시에 운행되어, 새로운 하루가 시작될 때 라오까이 역에 도착했습니다. 모든 구성원은 다음 관광지를 탐험하는 여행에 대한 기대감과 편안함을 느꼈습니다.

휴일 동안 여행하는 승객의 편의를 위해 철도 산업은 적절한 좌석을 확보하고 성수기에 매진되는 티켓을 피하기 위해 일찍 티켓을 예매할 것을 권장합니다.

출처: https://baolaocai.vn/nganh-duong-sat-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-hanh-khach-ky-nghi-le-304-va-15-post400424.html