ANTD.VN - 국립은행은 고객 안전을 보장하기 위해 온라인 결제 및 생체 인증이 필요한 카드 결제에 한도를 설정하는 것을 고려하고 있으며, 2023년 8월과 9월에 이를 적극적으로 시행할 예정입니다.
오늘 아침(8월 21일) "디지털 시대의 전자 지불에 대한 보안 및 안전 보장" 세미나에서 베트남 국립은행(SBV) 지불 부서장인 Pham Anh Tuan 씨는 관리 기관이 소유자를 식별하기 위해 생체 인증이 필요한 거래 한도를 규제하기 위해 연구 중이라고 말했습니다.
국립은행 관계자는 “사실상 국민들의 개인정보 보호 의식이 높지 않고 좋지 않아 계좌 임대, 대출, 매매 등의 현상이 나타나고 있다”고 말했다.
최근 카오방성 경찰이 기소한 대표적인 사례를 보면, 불과 6개월 만에 이 사기 계좌로 흘러들어간 돈의 양이 1조 VND에 달했습니다.
“매우 슬픈 숫자입니다. 사람들이 잃은 것은 이런 손실입니다. 이제 무엇을 해야 하나요? 즉, 소유자가 실제로 그 일을 하고 있다는 것을 확인할 수 있다면 사기 가능성은 줄어들 것입니다." - Pham Anh Tuan 씨가 말했습니다.
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전자 지불 거래에 생체 인식을 적용하면 현재 급증하고 있는 사기 상황을 제한할 수 있습니다. |
투안 씨에 따르면 범죄자들은 진짜 정보를 거의 사용하지 않는다고 합니다. 따라서 국립은행은 온라인 결제 및 은행 카드 결제에 보안 솔루션을 적용하는 계획에 대한 결정 630/QD-NHNN을 주지사에게 제출하여 승인을 받았으며, 여기에는 생체 인증에 대한 한도가 규정됩니다.
"이것은 소유자를 식별하기 위해 생체 인증이 필요한 한계를 결정하는 매우 기본적인 결정입니다. 즉, 계좌를 개설하는 사람과 거래를 하는 사람이 반드시 하나여야 합니다. 이는 일부 신용 기관에 어려움을 초래할 수 있지만, 공동의 이익, 전체 커뮤니티와 사회의 이익, 그리고 사람들의 예금 안전을 보호하기 위해 반드시 이루어져야 합니다." Pham Anh Tuan 씨가 강조했습니다.
그에 따르면, 국립은행은 영향이 최소화되도록 한도를 정하는 것을 고려할 것이라고 한다.
관리기관 통계에 따르면, 2023년 상반기 전체 거래 건수 중 1,000만 VND 이상인 거래 건수는 약 10%에 불과했고, 2,000만 VND 이상인 거래 건수는 약 5%에 불과했습니다.
"따라서 사용자 경험에 미치는 영향은 매우 적습니다. 송금 거래를 할 때 얼굴을 입력하고 계좌를 여는 데 사용한 얼굴로 인증하기만 하면 됩니다. 신용 기관의 현재 기술 적용 상황에서는 약 3~5초 정도 걸립니다. 따라서 사용자 경험에 미치는 영향은 크지 않습니다. 하지만 우리는 그 대가로 무엇을 얻게 되는가? 즉, 사람들은 "편안히 잠들어" 있기 때문에 내 돈이 내 동의 없이 이체될 리가 없습니다.
또한 거래 금액이 클 경우 범죄자들이 고객 계좌에서 돈을 이체하는 데 시간이 걸리고 "들어갈 수는 있지만 나올 수는 없습니다." 왜냐하면 돈이 수신되는 계좌의 대부분이 소유자가 아니기 때문입니다. 따라서 은행은 사기꾼들이 이용했던 사용자들에게 돈을 갚을 기회를 갖기 위해 사기꾼들이 횡령한 자산을 유지할 수 있는 기회를 여전히 갖고 있다" - 지불 부서 책임자가 분석
투안 씨는 이것이 국가은행이 2023년 8월과 9월에 대폭적으로 시행할 조치 중 하나라고 말했습니다. 다만, 공식 결정이 발효되기 전에 신용기관에서는 인프라, 신청서 편집 조건, 데이터 수집 등을 준비하기 위한 전환 기간이 있을 예정입니다.
"국립은행은 신용기관을 포함한 지역 사회, 사회, 부처, 부서, 지부로부터 지원을 받아 국립은행과 협력하여 최근에 발생하고 있는 사기 및 사기 상황을 점진적으로 극복하고 최소화하기를 바랍니다."라고 투안 씨는 덧붙였습니다.
국제 카드 기관의 경우, Pham Anh Tuan 씨는 더 높은 수준의 보안 인증이 필요하다고 언급했습니다.
"우리는 이 문제를 Mastercard와 Visa에도 언급했습니다. 모든 거래가 3D Secure로 보호된다면 돈을 잃어버릴 가능성이 없습니다. 카드 번호와 CVV가 노출될 수는 있지만, 거래 확인을 위해 카드 소유자에게 메시지를 전송하고 카드 소유자가 이를 실행하지 않으면 어떠한 거래도 실행될 수 없습니다.
하지만 마스터카드와 비자가 많은 지원을 제공하고 있지만 최근 3D Secure의 구현률은 전부는 아닙니다. "우리는 이 비율이 점차 증가하여 카드 소유자가 자신의 정보가 사용되지 않을 때 제기하는 질문과 불만이 점차 줄어들기를 진심으로 바랍니다."라고 지불 부서의 책임자가 말했습니다.
4가지 어려움과 도전
Pham Anh Tuan 씨는 은행업계 디지털 전환 분야에서 안전 및 보안에 대한 4가지 주요 어려움과 과제를 지적했습니다.
첫째, 법적 틀이 과학기술의 진보를 따라가지 못하고 있다. 많은 제품과 서비스에는 현대의 첨단기술이 적용되지만, 충분한 법적 문서가 없거나 법적 틀이 따라가지 못해 신청 및 처리에 많은 어려움이 있습니다.
둘째, 범죄율이 예년에 비해 매우 빠르게 증가하고 있습니다.
셋째, 인프라 간 호환성이 부족합니다. “현재 은행은 은행 데이터를, 경찰기관은 경찰기관 데이터를(최초로 시행 중인 프로젝트 06 제외) 사용하고, 통신망도 악용이 불가능한 개인 데이터를 사용한다고 할 수 있다. 이러한 데이터 인프라가 호환되고 통합되고 연결되면 고객이 계좌를 개설하거나 전화번호를 등록하거나 모바일 뱅킹을 사용할 경우 은행은 소유자와 거래를 수행하는 사람의 전화번호가 정확한지 확인할 수 있습니다."라고 그는 말했습니다.
현재, 이러한 인프라는 점차 서로 결합되어 공통 생태계를 구축하고 이를 효과적으로 활용하여 사기를 예방하는 데 기여하는 방향으로 움직이고 있습니다.
넷째, 인간의 문제입니다. 멀리 떨어진 지역이나 섬에 사는 사람들의 현금 소비 심리와 습관은 여전히 크다. 디지털 뱅킹 서비스를 사용하는 사람들의 기술이 부족해 사기꾼과 사기범을 지원하는 데 기여했습니다. 사기꾼들은 디지털 뱅킹 서비스를 사용하는 고객의 지식 부족과 기술 부족을 악용해 사기를 저지릅니다.
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