이에 따라 국립은행은 칩이 내장된 신분증이나 시민신분증(CCCD)을 소지하지 않은 고객, 즉 법률의 규정에 따라 유효한 사용기한이 있는 신분증이나 비칩 CCCD만 소지한 고객에게 얼굴 인증을 구현하는 방법을 명확히 밝혔습니다.

이러한 고객의 경우, 수집 및 검증된 고객 생체 인식 데이터베이스에 저장된 생체 인식 데이터를 대조하여 인증을 수행하며, 검증은 대면으로 진행됩니다.

이 가이드에서 국립은행은 또한 많은 고객이 송금 시 얼굴 인증 단계를 완료하는 과정에서 겪는 문제에 대해서도 언급했습니다. 즉, 고객은 칩이 내장된 CCCD를 가지고 있지만 NFC(근거리 무선 통신 무선 연결 표준)를 지원하지 않는 휴대폰을 사용합니다.

이러한 클라이언트의 경우 인증은 두 가지 방법으로 수행됩니다.

하나는 전자식별인증시스템을 통해 생성된 고객의 전자식별계좌를 인증하는 방식입니다 .

둘째, 수집 및 검증된 고객 생체 인식 데이터베이스에 저장된 생체 인식 데이터와 일치시킵니다.

검증은 거래 카운터에서 경찰이 발급한 고객의 CCCD 칩에 있는 생체 인식 데이터와 고객의 생체 인식 식별 데이터를 일치시키고, 해당 장치의 칩 장착 CCCD 판독기/전화를 통해 이를 확인하는 방식으로 수행됩니다.

또는 전자식별인증시스템에서 생성된 고객의 전자식별계정의 인증을 통해 고객의 생체식별데이터와 일치시킵니다.

TPBank 생체 인식.jpg
사진: TPB.

베트남 국가은행은 2024년 7월 1일부터 결정 2345가 시행되도록 준비하기 위해 각 부서에 계획과 핫라인 채널을 준비하고, 24시간 근무하는 직원을 배치하여 고객이 생체 인증 정보를 등록하고 사용하는 데 있어 신속하게 안내하고 지원하도록 요청했습니다.

각 기관은 2024년 7월 1일부터 생체 인증 서비스 등록 및 이용 과정에서 발생하는 어려움과 문제점을 해결하기 위한 계획을 마련하기 위해 국가인구데이터센터, 공안부 사회질서행정관리국 및 기타 관련 기관과 적극적으로 협력해야 합니다.

국립은행은 또한 정보 및 고객 데이터의 보안과 안전을 보장하기 위한 기술 솔루션의 구현, 개인정보 보호에 대한 법적 규정 및 정보 시스템의 보안과 안전을 보장하는 것에 대한 법적 규정을 준수할 것을 요구합니다.

거래 혼잡을 피하고 고객에게 적시에 지원을 제공하기 위해 국립은행은 구현을 완료한 부서가 고객에게 신속하게 서비스를 제공하도록 장려합니다.

얼굴 인증으로 송금하는 데 애를 먹고, 휴대폰을 바꿔야 한다는 걱정에 고민하는 사람들이 많다. 은행 앱에서 생체 인증을 할 때 많은 어려움을 겪고 땀을 흘리지만, 기술에 익숙하지 않거나 휴대폰이 호환되지 않거나 심지어 실제 사진과 신분증 사진이 일치하지 않아 할 수 없는 경우가 많다.