국민접수, 불만 및 고발 처리 개선

레 트리 탄 씨가 회의에서 연설했습니다.

회의에서 보고한 후인 응옥 티엔(Huynh Ngoc Tien) 지방 부총감은 2023년과 2024년 9개월 동안 지방인민위원회 지도부가 22회의 정기 및 비정기 시민 접견을 실시했으며, 이 중 80회 방문(68건)을 포함하여 총 1,306명이 방문했고, 이 중 18개가 대규모 단체였다고 밝혔습니다. 그 중 성(省)인민위원회 위원장은 13회의 회의/43회의 방문/628명의 인원/44건의 사절단과 9건의 대규모 사절단을 접견했습니다. 도인민위원회 부위원장에게 9회의 회의/37회 방문/678명/24건의 사안과 9건의 대규모 사절단을 접수하도록 권한을 위임했습니다.

도감찰원은 정기적으로 시민 46명/46명/46건을 접수했습니다. 2023년 1월부터 현재까지, 도인민위원회는 도인민위원회 위원장의 시민접견에 대한 결론통지서를 25건 발행하였으며, 총 40건입니다. 17건이 완료되었습니다(완료율 42.5%). 또한, 도인민위원회는 166건의 불만사항과 85건의 고발사항을 접수하여 처리하였습니다. 지방 검사원에는 87건의 불만과 100건의 고발이 접수되었습니다.

도 검사원은 업무 회의에서 도 베트남 조국 전선 위원회에 각 부, 지부, 지방의 주민 접수, 불만 및 고발 처리에 대한 감독을 강화할 것을 요청했습니다. 특히, 도내 각급 당 위원장과 기관장의 주민 환영제도를 시행합니다.

후인 응옥 티엔 씨는 시민들의 민원 접수, 불만 및 고발 처리 결과를 보고했습니다.

회의를 마무리하며, 레 트리 탄 씨는 지방 검사원이 시민 접수, 불만 및 고소 처리의 질과 효율성을 개선하고 시민의 권리와 이익을 보장하기 위한 여러 관련 업무에 주의를 기울이고 수행해 줄 것을 요청했습니다. 특히, 국민들이 청원을 철회하도록 옹호, 설득, 설명 등을 강화하는 데 주력할 필요가 있다. 시민 접수, 불만, 비난, 권고 및 반성 관리를 위한 완벽한 소프트웨어 청원과 피드백을 접수하고 분류하기 위한 절차를 조사하고 공포합니다. 모든 레벨의 검사 직원의 자격을 향상시킵니다.

작업 장면.

레 트리 탄 씨는 지방 검사원이 시민의 의견을 접수하고 불만과 비난을 해결한 후, 그 결과를 어떻게 이행하는지를 모니터링하고, 더 나은 품질로 개선해야 한다고 제안했습니다. 전선은 국민접수, 불만 및 고발 처리에 대한 감독을 더욱 강화할 것이며, 특히 결론 및 행정 결정의 이행에 대한 책임을 맡을 것입니다.

출처: https://daidoanket.vn/quang-nam-nang-cao-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-10292249.html