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여름 초입임에도 불구하고 항공편 지연에 대한 우려가 벌써부터 커지고 있다.

Báo Thanh niênBáo Thanh niên13/06/2023

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Mới chớm hè đã ám ảnh máy bay 'delay' - Ảnh 1.

탄손낫 공항에서 비행기를 기다리는 승객들.

땅에서부터 하늘까지 기다리며

6월 9일 호치민시에서 하이퐁으로 가는 비엣젯 항공편을 예약한 하 탄 씨(호치민시 4군 거주)는 싱가포르에서 탄손낫 공항에 도착하자마자 오후 5시 15분 항공편을 타고 하이퐁에서 저녁 8시에 동료들과 약속이 있어 제시간에 도착할 계획이었습니다. 다행히 싱가포르발 호치민행 항공편은 정시에 출발하여 예정대로 오후 3시 10분에 탄손낫 공항에 착륙했습니다. 하 탄 씨는 이미 온라인 체크인을 마친 상태였기 때문에 수하물을 기다릴 필요 없이 입국 심사와 국내선 터미널로 이동하는 데 45분밖에 걸리지 않았습니다.

항공사 안내에 따라 오후 4시 45분에 탑승을 기다리던 탄 씨는 전광판에 항공기 지연으로 인해 출발 시간이 오후 6시 10분으로 변경되었다는 공지를 보고 깜짝 놀랐습니다. 거의 한 시간이나 늦은 시간이었습니다. 초조하게 기다리던 탄 씨는 오후 6시 20분이 되어서야 항공사 직원들이 탑승 게이트를 열기 시작했습니다.

"모든 승객이 자리에 앉아 비행기에 탑승했을 때는 거의 저녁 7시였어요. 그런데 비행기가 조금 움직이기 시작하자마자 기장이 기내 방송으로 탄손낫 공항의 혼잡 때문에 활주로에서 10분 더 기다려야 한다고 안내했어요. 그때 활주로에는 이륙을 기다리는 비행기 세 대가 줄지어 서 있었죠. 결국 우리는 7시 30분이 되어서야 이륙했는데, 두 시간도 넘게 늦었어요. 파티는 이미 끝난 후라 밤 10시가 넘어서야 호텔에 도착했죠. 해외에서 서둘러 돌아와서 제시간에 도착하려고 했는데, 결국 국내선 공항에서조차 늦었네요. 정말 시간 낭비였어요!" - 하 탄 씨는 한탄하며 말했다.

약 일주일 전, 호치민시 11군에 거주하는 치 키엔 씨는 베트남항공을 타고 푸꾸옥에서 호치민으로 향하던 중 탄손낫 공항 활주로 혼잡으로 착륙 공간이 없어 30분의 추가 시간을 받았습니다. 키엔 씨 일행 중에는 급한 회사 업무로 서둘러 가야 하는 승객들이 있어 기내에서 초조하고 짜증을 냈습니다. "항공권 가격이 비싼데 온갖 지연이 다 있네요. 단 1분이라도 늦으면 탑승이 거부되는데, 몇 시간씩 지연되는 비행기는 사과 한마디와 함께 그냥 보내주다니요. 돈을 내고도 이런 대우를 받으니 정말 화가 납니다."

Mới chớm hè đã ám ảnh máy bay 'delay' - Ảnh 2.

관광 성수기인 여름철에 접어들면서 항공편 지연도 최고조에 달합니다.

수천 편의 항공편이 지연됐는데도 아직 성수기가 아니라고요?

통계에 따르면 6월 1일부터 11일까지 탄손낫 공항에서는 총 740편의 국내선 항공편이 지연되었습니다. 비엣젯 항공이 356편으로 가장 많은 지연을 기록했고, 베트남항공이 260편, 퍼시픽항공이 78편, 밤부항공이 31편, 바스코항공이 10편, 그리고 비엣트래블항공이 5편으로 가장 적은 지연을 기록했습니다. 국제선을 포함하면 6월 한 달도 채 되지 않은 기간 동안 총 915편의 항공편이 지연되었습니다.

사실 항공편 지연 문제는 이미 5월 중순부터 심각한 우려 사항으로 대두되기 시작했습니다. 당시 남방항공청장은 매년 우기가 시작되면 탄손낫 공항이 혼잡을 완화하기 위해 "최대한의 부담"을 짊어져야 한다고 밝혔습니다. 안전한 기상 조건이 갖춰지지 않으면 항공기가 착륙하지 못하고 상공을 선회해야 할 수도 있습니다. 항공편 지연은 연쇄 반응을 일으켜 다음 항공편이나 다른 공항에서 출발하는 항공편의 지연으로 이어질 수 있습니다. 또한, 항공편을 기다리는 많은 승객들로 인해 터미널 지역이 혼잡해질 수밖에 없습니다.

"폭우는 종종 오후 출퇴근 시간대에 집중되어 탄손낫 공항은 항공편 혼잡, 터미널 혼잡, 연결 교통로 차단 등 삼중 혼잡을 겪게 될 것입니다."라고 남부항공청장은 덧붙여 밝혔습니다.

여름철은 호치민시의 우기와 겹치므로 항공편 지연이 증가하여 승객과 터미널에 불편을 초래하고 특정 시간대에 혼잡을 야기할 것으로 예상됩니다. 따라서 관련 부서에서는 악천후로 인한 항공편 운항 차질에 대비하여 홍수 예방 계획 및 비상 계획을 수립하도록 지시받았습니다. 동시에, 혼잡 시간대에는 항공편 정보를 신속하게 전달하여 자원을 효율적으로 배분하고, 항공편 운항 시간표에 대한 소통과 검토를 강화하여 터미널 용량을 최적으로 활용할 수 있도록 해야 합니다.

탄손낫 국제공항 관계자들

하지만 탄손낫 공항의 항공편 지연 데이터에 따르면 6월 상반기 기상 악화로 인한 지연 항공편은 전체 740편 중 28편에 불과해 매우 적은 비율을 차지했습니다. 대부분의 지연은 항공기 도착 지연 및 승무원 문제 때문이었습니다. 특히 탄손낫 공항 관계자는 여름 성수기 운항 계획은 6월 1일부터 8월 15일까지이지만 현재 승객 수는 크게 증가하지 않았다고 밝혔습니다. 2023년 여름 한철 동안 탄손낫 공항은 15만 편 이상의 항공편을 통해 약 2,400만 명의 승객을 처리할 것으로 예상되며, 이는 2022년 여름 대비 승객 수는 7.6%, 항공편 수는 6.64% 증가한 수치입니다. 승객 수는 도착 및 출발 양방향에 집중될 것으로 예상됩니다.

한여름 더위가 시작되기도 전에 항공편 지연이 끊이지 않고 있습니다. 모든 사람들이 여행을 서두르기 시작하면 이 "지연" 악몽이 얼마나 더 심각해질지 누가 알겠습니까?


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