채널 디렉터 Jagi Mangat Panda는 Lisa의 데뷔를 "방송 및 디지털 저널리즘의 이정표"라고 불렀습니다. 긍정적이든 부정적이든, 모든 사람이 오디샤 TV의 인공지능 MC에 대해 할 말이 있는 것 같습니다.
노란색-갈색 사리를 입은 리사는 디지털 플랫폼에서 뉴스를 제공하고, 운세를 읽고, 날씨와 스포츠 정보를 제공하는 일을 담당합니다. 판다는 가상 앵커가 반복적인 업무를 처리하여 직원들이 창의성에 집중하고 더 나은 품질의 뉴스를 전달할 수 있게 해준다고 설명합니다.
그럼에도 불구하고 리사와 다른 최근 AI 앵커들의 등장은 인도 미디어의 미래에 대한 논쟁을 불러일으켰습니다. 이런 현상은 중국이나 동남아시아 등 다른 아시아 국가에서도 볼 수 있습니다.
AI는 수백 개의 언어가 공존하는 인도와 같은 나라의 청중에게 다가갈 수 있는 강력한 도구입니다. 리사는 인도 최초의 AI 앵커가 아니며, India Today Group의 사나가 최초의 AI 앵커입니다. 사나는 영어, 힌디어, 벵골어로 뉴스를 전달할 뿐만 아니라, 다른 75개 언어도 알고 있습니다.
인디아 투데이 부사장인 칼리 퓨리는 사나를 "밝고, 빛나고, 나이를 먹지 않고, 지치지 않는" 사람이라고 설명했습니다. 카르나타카에서는 Power TV 채널도 가상 MC Soundarya를 사용합니다.
AI MC의 새로운 흐름은 뉴스에서 비디오까지 다양한 데이터를 분석하는 머신 러닝 알고리즘을 기반으로 합니다. 인도 정부 웹사이트에 따르면, 가상 MC는 "말하는 내용과 말하는 사람을 수집, 모니터링, 분류한 다음, 데이터를 사용 가능한 정보로 변환합니다."
가상 호스트는 비용 효율적이며, 채널에서 여러 언어로 방송할 수 있고, 엄청난 양의 데이터를 놀라운 속도로 처리할 수 있다고 제조업체들은 말합니다. 게다가 그들은 인간처럼 '별병'을 앓지도 않는다.
반면, 비평가들은 이 기술이 미디어의 신뢰성을 떨어뜨릴 위험이 있다고 주장한다. 또한 로봇은 기자의 관찰 능력과 경험이 부족합니다. 델리의 한 교사는 가상 MC의 단조로운 목소리와 생기없는 몸짓 때문에 즉시 채널을 바꾸었다고 말했습니다.
다른 AI 기술과 마찬가지로, 가상 MC 애플리케이션은 제조업체가 인간을 대체하지 않을 것이라고 안심시켰음에도 불구하고 직원들의 일자리 상실에 대한 우려를 불러일으켰습니다.
Power TV 대변인은 채널이 단순히 기술의 힘을 활용해 새롭고 흥미로운 것을 시도하고 싶어할 뿐이라고 확인했습니다. 또한, 다국어 가상 MC를 통해 더 많은 사람들이 뉴스에 접근하는 데 도움이 될 것입니다.
어떤 논쟁이 벌어지든, 뉴스룸의 AI는 거스를 수 없는 추세입니다. 세계뉴스출판협회가 2023년 5월에 발표한 조사에 따르면, 글로벌 뉴스룸의 49%가 ChatGPT와 같은 AI 도구를 사용하고 있는 것으로 나타났습니다.
인도 대중커뮤니케이션연구센터(AJK)의 조교수인 마틴 아마드는 어떤 새로운 기술이든 처음에는 혼란을 야기한다고 말했습니다. 예를 들어, 영화 제작자들은 애니메이션이 실사 영화를 대체할 것을 두려워했지만 그런 일은 결코 일어나지 않았습니다.
인터넷이 발전하면서 비슷한 우려가 출판 산업을 억제했습니다. 많은 사람들은 인터넷이 책과 신문의 종말을 고할 것이라고 우려하지만, 사실 어떠한 창의적인 작업에서도 인간을 대체할 수는 없습니다. AI가 인간보다 더 똑똑해질 때까지는 인간이 혁신의 핵심으로 남을 것입니다.
아마드는 AI가 콘텐츠를 업그레이드함에 따라 미디어 산업에서 더 많은 일자리를 창출할 것으로 예측합니다.
(닛케이에 따르면)
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