2023년 12월 15일, 루미텔(Viettel Burundi)은 회사 창립 10주년 기념 행사를 개최했습니다(2013년 12월 19일 - 2023년 12월 19일). Viettel이 부룬디에서 투자 허가를 받았을 당시, 대부분의 주민, 특히 농촌 지역과 외딴 국경 지역에 사는 사람들은 여전히 통신과 인터넷을 이용할 수 없었습니다.
2015년 3월말 시범 판매를 시작한지 불과 4개월 만에 루미텔 네트워크 가입자가 100만 명에 도달했는데, 이는 국가 인구의 10%에 해당합니다. 루미텔은 비엣텔이 투자한 시장 중 가장 높은 가입자 성장률을 기록한 네트워크 중 하나입니다. 부룬디 시장 규모로 볼 때 이는 진정한 기적입니다. 부룬디는 인구가 1,000만 명에 불과하고 세계에서 가장 낮은 GDP를 가진 아프리카 국가입니다.
루미텔 대표는 루미텔의 가입자 수가 부룬디에서 10년간 운영되어 온 최대 규모의 네트워크 사업자 2곳을 단 2년 만에 앞지르게 되었다고 밝혔습니다. 루미텔은 부룬디 시장에 진출한 가장 최근의 통신망이지만 빠르게 정상에 올랐고 부룬디 국민에게 통신 서비스를 대중화하는 사명을 개척했습니다. 기존에는 이동통신 서비스가 고소득층을 위한 서비스였지만, 루미텔이 독점을 깨고 합리적인 가격에 고품질의 서비스를 제공하면서 이제는 전국민이 통신 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.
루미텔의 기술진은 처음부터 주저하지 않고 열심히 일하며, 부룬디 전역에 번개같이 빠른 속도로 네트워크 인프라를 구축하기 위해 끊임없이 노력했습니다. 단 1년 남짓 만에 베트남의 400명의 기술 인력이 부룬디에서 가장 큰 인프라 건설을 완료했습니다. 이는 부룬디에서 두 번째로 큰 네트워크 사업자의 규모보다 거의 두 배에 가깝습니다.
루미텔은 부룬디의 통신 산업의 모습을 바꾸는 데 기여할 뿐만 아니라, 국가의 경제 발전에도 적극적으로 기여하고 있습니다. 루미텔은 매년 부룬디 GDP에 평균 4%를 기여하고 있으며, 부룬디 예산에 가장 많은 기여를 하는 기업 가운데 항상 상위권을 차지하고 있습니다.
루미텔은 기존의 통신 서비스 외에도 ICT, 디지털 텔레비전, 디지털 콘텐츠 분야에서 많은 새로운 서비스를 제공하며 사업을 확장했습니다. 특히, 루미텔은 부룬디에서 최초의 LumiLOTO 전자 복권 서비스를 출시하고, LumiTV 사업은 물론 SMSBrandName, IPCC, ServerCloud 서버 예약 등의 ICT 서비스를 홍보했습니다.
루미텔은 가까운 미래에 부룬디에 처음으로 5G 기술을 도입하고, 루미소코 전자상거래 플랫폼, 모바일 택시 호출 애플리케이션 등 여러 가지 새로운 서비스를 출시할 계획입니다. 루미텔의 장기적인 목표는 부룬디에서 최고의 네트워크, 다양하고 유용한 서비스, 헌신적인 고객 관리, 부룬디 개발에 대한 최대한의 기여를 통해 선도적인 디지털 서비스 공급업체가 되는 것입니다.
행사에서 부룬디의 통신, 정보 기술 및 멀티미디어 장관인 레오카디 은다카이사바 여사는 "지난 10년 동안 루미텔의 체계적이고 효과적인 투자는 부룬디의 통신 및 정보 부문의 긍정적 발전에 중요한 역할을 했습니다. 이러한 성장은 부룬디의 글로벌 정보 및 통신 지도에서의 위치에 큰 영향을 미쳐 우리 경제의 변혁에 기여하고 무역을 자극하며 우리 동포들의 소득을 개선했습니다."라고 말했습니다.
"10년 동안 Lumitel은 통신 가격을 낮추고 저렴한 가격으로 고품질 서비스에 대한 더 폭넓은 접근성을 촉진함으로써 시장에서 경쟁을 만들어냈습니다. 현재 Lumitel은 4G, 고속 인터넷, IT 애플리케이션 및 디지털 변환과 같은 첨단 기술을 적용하는 데 있어 여전히 선구자이자 지배적인 회사입니다. 이러한 접근 방식은 다른 사업자가 경쟁력을 유지하기 위해 개발하도록 장려했습니다."라고 Ms. Léocadie Ndacayisaba가 말했습니다.
Lumitel의 대표이사인 응웬 후이 탄 씨는 "정확히 10년 전인 2013년 12월 19일, 아름답고 친절한 부룬디가 베트남의 먼 S자 모양 땅에서 온 기업인 Lumitel을 환영하기 위해 팔을 벌렸습니다. 부룬디에 와서 우리는 삶과 죽음을 함께 겪고, 기쁨과 슬픔을 공유하며, 사회, 교육 및 의료 프로그램에 집중하는 친구의 사고방식을 가지고 부룬디 국가와 국민에게 기여하는 가장 좋은 방법이라고 생각합니다."라고 말했습니다.
루미텔은 10년 만에 가장 큰 기술 네트워크 인프라를 갖춘 통신 사업자이자, 인구의 97%에게 최고 품질의 모바일 서비스를 제공하고, 모바일 시장 점유율 65%, 전자 지갑 시장 점유율 81%, 고정 시장 점유율 43%를 차지하며, 부룬디에 가장 많은 세금을 내는 상위 2개 기업으로 성장하였고, 6만 명의 사람들에게 일자리를 창출하였으며, 세전 평균 소득은 1인당 GDP보다 약 20배 높았습니다.
Lumitel의 대표이사는 디지털 인프라, 디지털 플랫폼, 디지털 서비스 등을 구축하고 개발하는 데 있어 회사를 이끄는 선구자가 될 것이라고 강조했습니다. 통신, 핀테크, 정보 기술 솔루션 및 디지털 서비스를 포함한 다양한 제품 및 서비스 생태계를 통해 부룬디의 디지털 경제 개발을 적극적이고 적극적으로 촉진합니다.
루미텔 고객 관리 매니저인 니지마나 씨는 루미텔이 공식 운영을 시작하기 전에 부룬디에서 4개의 이동통신망이 서비스를 제공하고 있었다고 말했습니다. 그러나 이러한 이동통신망은 도시 등 인구가 밀집된 지역만을 커버하며, 품질이 매우 좋지 않습니다. 그래서 니지마나는 부룬디 수도에서 통신 서비스가 원활하게 이루어져 사람들이 서비스를 이용할 수 있기를 바랐습니다. 오늘날에는 부룬디 수도에 사는 사람들뿐만 아니라 멀리 떨어진 지역에도 전화 서비스가 제공됩니다.
“Lumitel은 다른 네트워크와 달리 산 꼭대기까지 올라가지 않고도 집에서 바로 전화를 걸 수 있도록 도와주는 기적과도 같습니다. 당시 저는 루미텔이 부룬디 국민들에게 매우 좋은 제품을 가져왔다는 사실에 기쁨과 자부심을 느꼈습니다. "루미텔의 서비스를 친척, 가족, 친구에게 소개하면 더 이상 제품을 판매한다는 느낌이 들지 않고, 오히려 친척, 가족, 친구가 기술과 인터넷에 접속하고 사람들과 소통할 수 있는 기회를 제공하는 것 같은 기분이 듭니다."라고 니지마나는 말했습니다.
니지마나의 관점에서 보면, 루미텔은 부룬디 사람들에게 사회경제적 발전을 위한 연결의 기회를 제공할 뿐만 아니라, 부룬디에 많은 세금을 내고, 이 아프리카 국가에서 빈곤층에게 건강 카드를 주는 프로그램과 같은 많은 자선 사업을 수행합니다.
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