지난 주말, 가수 우옌 린과 그녀의 동료 꾸옥 티엔이 판티엣에서 공연을 펼쳤습니다. 두 사람이 노래를 부르는 동안, 늦게 온 관객 한 명이 좌석이 없어 사건이 발생했습니다.
이 사람은 너무 화가 나서 가수 꾸옥티엔의 마이크를 빼앗아 프로그램 구성에 대해 불평했습니다. 남성 가수 꾸옥 티엔은 즉시 조직위원회에 그 게스트를 준비하고 지원해 줄 것을 요청했습니다. 이때 우옌린은 마이크를 통해 "분위기가 좋은데, 왜 바꾸겠어요?" 라고 말했습니다. .
전체 이야기는 확실하지 않지만, 영상이 게시되자 많은 네티즌들이 우옌 린의 발언에 불편함을 표했다. 그녀가 청중에게 무례하다고 생각했기 때문이다.
우옌린과 꾸옥티엔이 무대에 오르자 관객들은 분노를 표출했다.
사건이 발생하기 전, 우옌린은 자신의 개인 페이지에 2개의 댓글을 올려 해명을 했습니다. 첫 번째 댓글에서 이 여성 가수는 "분위기 좋은데 왜 바꾸냐"는 네티즌들의 댓글에 대해 다소 불쾌한 태도를 보였다.
위엔 린은 이렇게 썼습니다. "'분위기는 좋은데 왜 바꾸지?'라고 궁금해하는 사람들에게 일반적인 답변을 드립니다. 어떤 사건의 옳고 그름은 말하기 전에 신중하게 고려해야 합니다. 모든 이야기는 양측의 의견을 들어야 하며, 성급하게 판단해서는 안 됩니다. 이것이 교양 있는 어른의 자세입니다. 저보다 어린 사람들에게는 그저 공감하고, 미소 지으며, 그냥 넘어가고, 신경 쓰지 않습니다. 그게 전부입니다."
이 댓글은 곧바로 네티즌들로부터 일련의 분노의 표현과 부정적인 댓글을 받게 되었다. 그 직후, 우옌린은 더 긴 댓글을 남기며 사건을 자세히 설명했습니다.
우옌린은 사건에 대해 설명합니다.
이 여성 가수는 그날 밤 비가 많이 내렸기 때문에 일찍 온 관객 중 일부는 늦게 온 사람의 VIP 좌석에 앉았다고 말했습니다. 그녀는 이 문제를 해결하려면 양측의 시간과 정보 검증이 필요하다고 강조했다. "예를 들어, 노인들이 이미 의자에 앉았다면 그들과 협의하는 데 30초가 아니라 시간이 걸린다.
린은 어려움을 겪은 사람으로서, 무언가를 들을 때는 양쪽의 말을 들어야 한다는 것을 알고 있습니다. 린은 고객의 설명을 듣자마자 주최측이 자신이 가지고 있던 티켓과 교환된 내용을 즉시 확인했는지 알 수 없었기에 주최측을 비난할 수 없었다...
린이 이야기의 양쪽을 듣고 결론을 내리기 전에 고려하는 것을 강조한 것은 바로 이런 것입니다. 온라인에 보이는 영상은 잘린 부분이 있어 청취자들에게 불편함을 줄 수 있으며, 린은 이에 대해 매우 사과드립니다."
"린은 자신과 아무 상관 없는 이야기에 끌려든 사람들의 감정을 달래는 게 책임감이라고 생각합니다."
이어서 우옌 린은 청중에게 항상 감사하고 존중심을 갖고 있지만, 청중이 하는 모든 일을 옳은 일로 받아들여야 한다는 뜻은 아니라고 단언했습니다.
린이 관객에 대한 감사와 존중을 표현하는 방식은 그녀의 진지한 연기를 통해 관객에게 기쁨을 선사합니다. 이는 관객의 행동이나 말이 모두 옳다는 것을 기꺼이 인정하는 것과는 다릅니다. 관객이 불평을 하면 제작진에 변화와 발전을 가져오고, 그로 인해 대다수의 다른 관객과 고객들이 혜택을 받습니다.
하지만, 특히 어젯밤의 쇼에는 수백 명의 다른 관객이 있었습니다. 그들에게도 감정이 있고, 린은 자신들과 아무 상관이 없는 이야기에 끌려든 사람들의 감정을 달래는 게 책임감이라고 생각합니다."
이 여성 가수는 또한 "분위기가 좋은데 왜 바꾸겠어요"라는 그녀의 발언은 "분위기를 좀 풀어주려고" 한 것이지 짜증을 내려고 한 것이 아니라고 말했습니다. "린은 꾸옥티엔이 "주최측에 해결을 요청하세요"라고 말한 후 긴장된 분위기를 풀어주기 위해 농담을 한 것일 뿐, 다른 손님을 놀리려는 의도는 없었습니다."
우옌 린은 마이크 앞에서 관객을 진정시켰다고 확인했지만, 영상이 잘려 사람들이 오해한 부분이 있습니다. " 린은 마이크에 대고 다른 손님에게 이렇게 말했습니다. '진정하세요. 나중에 노래를 듣고 싶으면 우옌 린이 불러줄 거예요. 그리고 콘서트가 계속될 수 있도록 상황이 잠시 진정되기를 바랍니다. 아직도 많은 관객이 이 상황을 목격하고 알고 있습니다.'"
"린은 손님을 놀리려는 의도는 없었고, 단지 분위기를 좀 풀어주기 위해 농담을 건넸을 뿐이었습니다."
마지막으로, 이 여성 가수는 자신이 프로그램 주최측을 옹호하는 것이 아니라고 강조하며, 주최측이 다음 프로그램에서 시청자에게 제공하는 서비스의 질을 개선하지 않는다면 협조를 중단할 것을 제안하기도 했습니다.
"고객이 너무 화가 나서 수백 명의 청중 앞에서 무대에 올라 연설을 한 것은 이해할 만합니다. 하지만 린은 우리 중 많은 사람들이 다르게 대처했을 것이라고 생각합니다.
물론, 이 상황을 어떻게 처리할지는 자유 의지의 문제이며 각 개인마다 매우 다릅니다. 나머지 사람들에게 최소한으로 영향을 미치기를 바랄 뿐입니다. 린 역시 마이랑탕 편을 들지 않았다. 공연이 끝난 후, 제작진은 다시 만나서 경험을 공유했습니다.
린은 또한 자신의 의견을 밝혔습니다. 이 문제가 완전히 해결되어 고객의 불만이 해소되지 않을 경우, 린은 이 부서의 일부 다가올 공연을 일시적으로 중단하고 싶다고 말했습니다. 린이 고객과 청중의 권리를 보호하기 위해 할 수 있는 일은 그뿐입니다."
마지막으로, 린은 여러분의 선의의 댓글에 감사를 표하고 스스로를 돌아보고자 합니다. 무례하게 말씀하신 분들을 제외하고 린은 사과드립니다. 린은 누구도 증오 어린 말, 사랑하는 척하는 말, 과도한 발언으로 타인을 비하할 권리가 없다고 말할 만큼 자존감이 높습니다. 린은 충분히 해냈습니다. 여기까지 읽어주셔서 감사합니다. 더 이상 댓글을 달지 않도록 양해 부탁드립니다."라고 위엔 린은 덧붙였습니다.
"린은 여러분의 호의적인 말씀에 감사드리며 자신에 대한 리뷰를 남기고 싶어합니다."
하지만 우옌린의 두 가지 발언은 모두 청중을 더욱 화나게 만들었다. 많은 사람들은 이 여성 가수가 "말을 많이 할수록 청중에 대한 무례함을 보이는 것"이라고 생각하며, 심지어 많은 사람들은 우옌린이 보이콧되어야 한다고 말하기도 했습니다.
"너의 태도는 더 많은 안티팬과 보이콧을 받을 만하다", "권력이 넘치고 재밌다고 생각했는데 결국 재치 없는 짓만 했다", "모든 것을 비판하고 설명하면서도 사과는 없었다", "나는 항상 우옌린의 목소리를 존경해 왔고, 같은 학교이기 때문에 그녀를 더 좋아한다.
하지만 영상을 보고 우옌 린의 설명을 읽어보니 린은 제대로 이해하지 못하는 것 같아요.", "노래를 정말 잘 부르시네요. 노래는 10점이지만 팬과 모든 사람을 대하는 방식은 1점이에요.", "스스로 똑똑하고 우월하다고 생각하시나요? 예술가가 되기로 선택할 때, 청중이 가끔 당신을 화나게 하더라도 그것은 그들이 당신을 존경하기 때문이라는 걸 알아야 합니다.
당신은 당신을 사랑하고 존경하는 사람들이 있어서 운이 좋지만, 권력에 대한 환상은 사라졌습니다. "당신의 노래 중 몇 곡을 즐겨 듣고 당신의 스타일을 좋아해요. 오늘부터는 당신의 목소리가 들어간 음악을 다시는 틀지 않겠고, 당신이 나오는 어떤 쇼도 보지 않겠어요."
안 응우옌
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