(NLĐO) – 야간 경제 활성화는 관광객 지출 증가에 기여할 뿐만 아니라 관광 산업의 수익 증대에도 전략적인 역할을 합니다.
이는 3월 4일 오전, 호치민 경제대학교(UEH) 스마트시티경영연구소가 호치민시 기술혁신인큐베이션센터(ISC) 및 피지털랩스 주식회사와 공동으로 주최한 "피지털 -관광 산업의 디지털 전환 트렌드" 워크숍에서 전문가들이 공유한 내용입니다.
UEH 부교수이자 부교수인 부이 꽝 훙은 물리적 기술(실제 세계 와 디지털 기술의 결합)이 디지털 전환 시대에 피할 수 없는 추세가 되고 있다고 말했다.
이 기술의 적용은 가상 현실(VR), 증강 현실(AR), 인공지능(AI) 및 빅데이터 솔루션을 통해 방문객 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 기업 및 관리 기관의 운영 효율성을 최적화합니다.
디지털 기술의 적용을 통해 정부와 기업은 야간 경제 구역을 효과적으로 계획하고 관리하여 관광객에게 최적의 경험을 제공할 수 있습니다.
호치민시 관광국 부국장인 레 쯔엉 히엔 호아 씨는 관광 산업이 변화하고 있으며 기술은 더 이상 선택이 아니라 필수 요소가 되었다고 강조했습니다. 관광객들은 이제 온라인 서비스 예약, 현금 없는 여행, AR/VR과 같은 디지털 경험을 선호합니다. 이러한 변화는 호치민시 관광 산업이 지속적으로 변화하고 적응하며 지속 가능한 발전을 이루어야 하는 과제를 안겨주고 있습니다.
"물리적 기술은 관광 산업 발전에 필수적인 요소가 되고 있습니다. 빅데이터, 인공지능, 디지털 여행 카드와 같은 첨단 기술의 적용은 스마트 관광 생태계를 조성하고, 기술 기반 관광 스타트업에 대한 교육 및 지원을 촉진하는 데 기여할 것입니다."라고 히엔 호아 씨는 말했습니다.
워크숍 참가자들은 스마트 체크인 시스템 솔루션을 체험하고 관광 및 여행 목적지에 대한 정보를 얻었습니다.
호치민시 관광 산업은 디지털 전환 추세와 더불어 녹색 관광, 지속 가능한 개발, 야간 경제 활성화 등을 핵심 관광 상품으로 삼아 디지털 기술을 활용하고 있습니다.
UEH 스마트시티경영연구소의 황레남하이(Hoang Le Nam Hai) 석사는 야간 경제 발전은 시장과 야시장에만 국한될 것이 아니라 전날 저녁 6시부터 다음 날 아침 6시까지 이루어지는 엔터테인먼트, 음식, 쇼핑, 문화 활동까지 포함해야 한다고 분석했습니다. 야간 경제 활성화는 관광객 지출 증가에 기여할 뿐만 아니라 관광 산업의 수익 증대에도 전략적인 역할을 합니다.
남하이 씨는 "야간 경제 개발은 관광뿐만 아니라 지역 주민들에게도 혜택을 주어야 합니다. 호치민시와 같은 대도시는 지역 주민들의 참여를 통해 야간 경제를 계획하고 개발하여 관광객을 유치할 수 있는 독특한 정체성을 만들어야 합니다. 디지털 기술을 활용하면 정부와 기업은 야간 경제 구역을 효과적으로 계획하고 관리하여 관광객에게 최적의 경험을 제공할 수 있습니다."라고 말했습니다.
기술을 적용하면 관광지에서 방문객 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
스마트 모바일 플랫폼을 통해 여행객들은 실시간으로 나이트라이프 정보를 발견하고, 미리 예약하고, 경험을 즉시 공유할 수 있게 될 것입니다.
관광에 기술을 적용하는 사례로, 피지털랩스(Phygital Labs Joint Stock Company)의 응우옌 후이(Nguyen Huy) 사장은 관광 경험과 상호작용을 향상시키는 "스마트 체크인 시스템" 솔루션이 후에 황성, 하이반 고개, 썬월드 바덴봉(떠이닌), 썬월드 판시판(라오까이) 등 여러 유명 관광지에 도입되었다고 밝혔다.
스마트 체크인 시스템은 Tap Quest와 함께 NFC 기술을 사용하여 방문 인증, 방문객 수 추적, 방문객 행동 수집 및 분석을 통해 마케팅 전략 수립에 필요한 정보를 제공합니다.
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출처: https://nld.com.vn/kinh-te-dem-khong-chi-co-cho-dem-196250304144142153.htm
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