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다랏에서 잘못된 설명을 한 불법 한국인 여행 가이드를 조사합니다.

Báo Thanh niênBáo Thanh niên26/12/2023

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12월 26일 오전, 람동성 문화체육관광부 부국장인 응우옌 티 빅 응옥 여사는 일부 한국 관광 가이드가 다랏시(람동성)에 와서 관광객들에게 베트남의 문화와 역사를 함부로 설명한 사실에 대하여, 람동성 문화체육관광부 국장이 해당부서 감사원에 엄격한 처리 조건을 마련하지 않고 한국 관광 가이드의 운영 실태를 긴급히 감사하고 검토하도록 지시했다고 밝혔습니다.

Kiểm tra hướng dẫn viên 'chui' Hàn Quốc thuyết minh sai lệch ở Đà Lạt- Ảnh 1.

(맨 오른쪽) 남성이 한국인 관광객 그룹을 안내해 다랏 기차역을 방문하고 있다.

응옥 여사는 지난 며칠 동안 해당 부서는 대중과 관광객으로부터 현재 람동성에서 일부 시설에서 외국인 가이드를 사용하지만 규정에 따른 조건을 보장하지 않는 상황이 있다는 피드백을 받았다고 말했습니다.

사실, 소셜 네트워크에서 유포된 몇몇 영상들을 보면, 최근 한국인 투어 가이드(투어 가이드 배지 없음)가 관광객들을 다랏의 많은 관광지로 안내하고 있다. 바오다이 궁전, 다랏 기차역, 랑비앙 산 등이 대표적이다. 일부 투어 가이드는 현지 투어 가이드나 통역사, 혹은 관광지 자체의 감독 없이 베트남인과 다랏의 역사, 문화, 관습에 대한 잘못된 정보를 제공하기도 한다.

Kiểm tra hướng dẫn viên 'chui' Hàn Quốc thuyết minh sai lệch ở Đà Lạt- Ảnh 2.

많은 한국인 관광객들이 다랏 기차역을 방문하지만, 한국인 투어 가이드가 친절하게 설명해 줍니다.

람동성 문화체육관광부는 여행 서비스 사업자와 투어 가이드 서비스 제공자가 관광법 제58조 3항에 규정된 업무 조건을 충족하는 투어 가이드만 사용하도록 요구합니다. 계약에 따라 관광객을 안내하는 동안 투어 가이드 활동을 담당합니다.

또한, 각 부대는 투어 가이드를 배정하기 전에 투어 가이드의 근무 조건에 대한 정보를 확인해야 합니다. 동시에 한국, 태국, 일본, 인도 등 주요 관광 시장을 대상으로 다국어 자동 투어 가이드에 대한 투자를 늘려 투어 가이드가 고객에게 추가 서비스 구매를 강요하거나, 투어 일정에 포함되지 않은 쇼핑 명소로 고객을 안내하는 것을 방지합니다.

Kiểm tra hướng dẫn viên 'chui' Hàn Quốc thuyết minh sai lệch ở Đà Lạt- Ảnh 3.

다랏을 방문하는 한국인 관광객이 늘어나면서 한국어를 구사하는 통역사, 통역사, 가이드에 대한 수요도 높아지고 있습니다.

다랏을 방문하는 한국 관광객의 수요 증가에 부응하기 위해, 람동 문화체육관광부는 다랏 대학교와 협력하여 한국어 학생(최종 학년)을 파견하여 다랏을 방문하는 한국 관광객을 통역하고 지원하고 있습니다. 또한, 한국어에 능통한 투어 가이드가 많은 람동 지역의 몇몇 국제 여행사도 협력을 요청받을 예정입니다.

"외국인 관광 가이드는 람동성에 도착하면 관광객에게 설명할 수 있도록 국제 관광 가이드 카드를 발급받아야 합니다. 지금까지 람동성은 한국인에게 관광 가이드 카드를 발급하지 않았기 때문에, 단체 관광객을 관광지로 안내하고 직접 설명하는 관광 가이드는 관광법(2017)을 위반하는 것입니다. 위반 시 최대 8천만 동(VND)의 벌금이 부과됩니다."라고 응옥 씨는 덧붙였습니다.


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