이 중 저가 항공사인 비엣젯에 대한 불만이 가장 많다. 이에 따라 항공편이 3~4회나 지연되거나, "단 한 번의 사전 통지"도 없이 취소되기도 했고, 교환대에 전화해도 "무산"됐다.
구체적으로, 소셜 네트워크 사용자 도 응이아(Do Nghia)는 페이스북에 이렇게 공유했습니다. "저는 77세 할머니를 호찌민시에서 후에까지 모시고 갔습니다. 비행기는 4월 21일 오전 8시 30분에 출발하여 두 번 탑승하고 내렸으며, 4월 22일 새벽 2시까지 머물렀습니다.
"4월 22일 새벽 4시가 다 되어갑니다. 저는 7군에서 탄손누트로 택시를 타고 가서 할머니를 태우고 집에 가려고 합니다. 비엣젯 항공이 항공편을 취소했기 때문입니다...", 도 응이아 계정에서 알려왔습니다.
포럼과 소셜 네트워크에서 승객들은 이 현상이 어제인 4월 21일에 거의 모든 항공사에서 발생했다고 보고했습니다.
이에 따라 베트남항공과 뱀부항공의 일부 항공편도 원래 출발 시간보다 1~2시간 정도 지연됐습니다. 예를 들어, 호치민시에서 하이퐁, 하노이로 가는 항공편(VN118, VN220 포함)은 원래 비행 시간에 비해 1~2시간 지연됩니다.
항공사 관계자는 어제의 지연 이유는 4월 30일부터 5월 1일까지의 공휴일로 여행 수요가 증가했고, 탄손누트 공항의 터미널 T1이 T3으로 변경되었기 때문이라고 밝혔습니다.
어제 오후에 발생한 또 다른 이유는 노이바이 공항 지역에 뇌우가 발생하여 이 공항에서 호치민시를 포함한 지방으로 가는 항공편의 일정이 조정되었기 때문입니다.
또한, 통일 50주년을 대비한 훈련 활동을 위해 공항 운영이 중단되어 탄손누트 공항에서 출발하는 항공편의 운항 일정도 변경되었습니다.
"4월 22일 오늘 오전 8시부터 9시 30분까지 항공편 조정이 계속될 예정입니다. 이 조정은 연쇄 반응을 일으켜 단기적으로 많은 항공편에 차질이 생길 수 있습니다."라고 항공사 관계자는 말했습니다.
승객들이 장시간 항공편 지연 및 취소에 대해 불만을 제기함에 따라, 민간항공국은 오늘 아침 탄손누트 공항의 운영 상황을 점검하기 위한 팀을 구성하기로 결정했습니다. 대표단은 오늘(4월 22일)부터 5일 이내에 탄손누트 국제공항의 지상 서비스 운영에 대한 점검을 실시할 예정이다.
TH(Vietnamnet에 따르면)출처: https://baohaiduong.vn/khach-va-vat-ca-ngay-vi-bi-delay-huy-chuyen-khong-loi-thong-bao-cuc-hang-khong-kiem-tra-khan-410001.html
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