'단골손님' 베트남으로 몰려들 듯

국제선 도착 가속화

위와 같은 성장세가 올해 말까지 이어진다면, 2019년에 1,800만 명의 외국인 관광객을 유치하고 관광 산업을 전성기로 회복한다는 목표는 충분히 달성될 수 있을 것입니다.

특히, 한국은 84만 4천 명(전체 방문객의 27.7%)이 베트남에 방문객을 보내는 가장 큰 시장으로 계속 자리매김했으며, 중국 방문객 수도 2023년 같은 기간보다 7.5배나 증가하는 인상적인 성장을 기록했습니다. 53만 8천 명의 방문객 수를 기록하면서 중국은 올해 첫 2개월 동안 베트남에 방문객을 보내는 가장 큰 시장 순위에서 2위를 차지했습니다. 이는 매우 고무적인 신호로 여겨지는데, 중국이 2024년 음력 설 이전에야 관광의 문을 열고 장벽을 제거하여 사람들이 편안하게 해외 여행을 할 수 있게 될 것이기 때문입니다.

베트남의 전통적인 관광 시장이 다시 큰 폭으로 성장하기 시작했습니다.

특히, 음력설 기간 동안 몽까이시(광닌성)는 약 5만 명의 관광객을 맞이했는데, 이 중 절반 이상이 중국인 관광객이었습니다. 설날 29일부터 3일까지 약 4만 명의 방문객이 몽까이 국제 국경 관문을 통해 출입국 수속을 마쳤고, 국내 방문객 1만 명이 체류 등록을 했습니다. 이 중 2만 명이 베트남을 방문하는 중국인 관광객입니다.

마찬가지로, 2023년 음력 설에는 중국인 관광객을 칸호아로 데려오는 항공편이 몇 편뿐이었지만, 전염병과 중국의 단체 관광 정책으로 인해 완전히 중단되었지만, 올해 음력 설에는 나트랑-칸호아를 여행하기 위해 찾아오고 등록하는 중국인 관광객 수가 급증했습니다. 2월 6일부터 15일까지 깜라인 국제공항은 850편 이상의 항공편을 통해 약 15만 명의 해외 방문객을 맞이했으며, 그 중에서도 중국 방문객이 430편으로 가장 많았습니다. 이는 약 6만 명의 방문객으로, 하루 평균 항공편이 21편에 해당합니다.

중국과 더불어 베트남을 정기적으로 방문하는 가장 큰 관광객 중 하나인 러시아 관광객도 러시아-우크라이나 전쟁의 영향으로 잠시 사라졌다가 활기차게 돌아오고 있습니다. 2023년 10월 24일~25일 이틀 연속으로 타라즈에서 두 차례의 환승 항공편이 운행되어 427명의 러시아 관광객이 푸꾸옥을 방문했습니다. 이는 동유럽과 중앙아시아로 가는 항공편이 다시 개항하면서 중요한 이정표를 세운 것입니다.

그 이후로 러시아 관광객은 항상 진주섬의 인기 시장 목록에 올랐습니다. 푸꾸옥의 4성급 이상 호텔 중 상당수는 설 연휴 기간 동안 객실 점유율이 90% 이상에 달했으며, 대부분이 한국, 대만, 폴란드, 러시아 등에서 온 외국인 손님이었다고 밝혔습니다. 러시아 여행사 협회(ATOR)의 보고서에 따르면, 2월 말까지 러시아 관광객 수가 약 59% 증가했으며, 베트남은 2월 러시아 관광객에게 가장 인기 있는 10대 여행지 중 하나가 되었습니다. 최근 아에로플로트(러시아)는 모스크바에서 호치민시까지 직항편을 공식 운항하기 시작했으며, 이를 통해 올해 베트남을 방문하는 러시아 관광객이 급증할 것으로 기대됩니다.

방문자 지출 개선

올해 초부터 긍정적인 신호가 나타났음에도 불구하고, 관광업계는 인바운드 관광시장의 회복이 여전히 많은 어려움에 직면해 있다고 생각합니다. TST 투어리스트의 커뮤니케이션 및 마케팅 이사인 응우옌 민 만 씨는 중국이 여전히 베트남의 가장 큰 관광 시장이며, 대체하기 매우 어렵다고 말했습니다. 2024년까지 1,800만 명의 해외 방문객을 맞이하고, 심지어 2,000만 명을 달성하는 목표도 이러한 방문객 흐름에 크게 달려 있습니다.

전염병이 발생하기 전에는 우리 항공사가 중국 내 여러 성과 도시로 주당 200편 이상의 항공편을 운항했습니다. 2019년 베트남을 방문한 해외 관광객 1,800만 명 중 중국인 관광객은 약 600만 명이었으며, 대부분이 전세기를 이용해 다낭, 나트랑, 하롱으로 이동했습니다. 중부 지방은 매일 중국인 관광객을 태우는 전세기 50~70편을 맞이합니다. 팬데믹 이전 시기에 비해 베트남을 방문하는 중국인 관광객 수는 여전히 '미미'합니다. 태국이나 싱가포르와 같은 나라에 비하면 우리의 회복 속도는 매우 느립니다.

만 씨에 따르면, 2023년 중국인 관광객의 관광 추세는 아직 예측이 어렵고 예측도 정확하지 않지만, 2024년의 상황은 훨씬 더 명확해질 것이라고 합니다. 10억 명이 넘는 시장은 변화하기 시작했고, 태국과 싱가포르와 같은 국가는 이 엄청난 규모의 관광객 유입을 환영하기 위해 신속하게 강력한 정책을 시작했습니다. 최근 중국과 싱가포르가 양자 비자 면제를 승인했습니다. 태국 역시 중국 관광객에 기대를 걸고 있으며, 2024년까지 중국인 관광객을 최소 3,000만 명 유치한다는 목표를 달성하기 위해 이 시장에 대한 비자 면제를 주저하지 않고 시행하고 있습니다. 이를 통해 관광 산업 회복 속도가 코로나19 이전 수준을 넘어설 것으로 예상됩니다.

"각국이 행동에 나서기 시작했습니다. 우리는 가만히 앉아서 기회를 놓칠 수 없습니다. 베트남은 관광업계와 협회가 여러 차례 제안했던 중국인 관광객과 일부 잠재적 관광 시장을 대상으로 비자 면제 정책을 시범적으로 시행해야 합니다. 만약 이 정책이 성공한다면 베트남은 비자 개방 과정에서 중요한 진전을 이룰 것이며, 2024년까지 1,800만~2,000만 명의 외국인 관광객을 유치한다는 목표를 달성할 것입니다."라고 TST 투어리스트 관계자는 말했습니다.

한편, 올해 베트남을 방문하는 외국인 관광객 수에 대해 지나치게 걱정할 필요는 없다는 의견도 있다. 타이 도안 홍(Thai Doan Hong, 노동조합관광 주식회사 이사장) 씨가 말했듯이, 베트남은 장점이 많기 때문이다. 비자 정책의 개선과 모든 지역의 제품 다양화로 인해 많은 목적지가 국제적으로 매력적인 관광지로 꾸준히 선정되었으며, 많은 외국인 방문객의 관심을 끌고 있습니다.

특히, 관광 생태계의 대부분 구성 요소에 대한 지속 가능하고 안정적인 관광에 대한 인식 변화가 매우 잘 실행되어, 호텔과 레스토랑이 시즌을 '이용'하여 가격을 인상하고 기회주의적으로 사업을 하는 상황은 더 이상 없습니다. 이로 인해 베트남의 관광 가격은 해당 지역의 다른 나라에 비해 상당히 경쟁력을 갖추게 되었습니다. 덕분에 중국, 러시아, 한국, 일본 등지의 기존 고객 유입 외에도 베트남이라는 이름은 인도, 호주, 미국, 서유럽 등의 고객에게도 브랜드 인지도를 매우 높여주고 있습니다.

하지만 타이 도안 홍 씨가 더 중요하게 생각하는 것은 관광객의 구매력을 통해 드러나는 품질입니다. 홍 씨는 2023년부터 현재까지 관광객 지출이 꽤 많이 감소한 것을 발견했습니다. 인바운드 투어 가이드들 역시 관광객들의 지출이 상당히 줄었다는 것을 확인했습니다. 어려운 경제 상황 속에서도 관광객들은 여전히 ​​여행하고, 먹고, 기념품을 살 기회가 있지만, 예전처럼 관대하지는 않고 오히려 다소 "인색"해졌습니다.

"비자 정책이나 상품 관련 문제에는 적극적으로 대응할 수 있지만, 관광객의 한정된 소득 문제를 해결하는 것은 어렵습니다. 따라서 관광객의 소비 여력을 높이기 위해서는 선물과 기념품의 품질 향상에 주의를 기울여야 합니다. 고품질 OCOP 기준을 충족하면 현지 상품 소비가 증가할 것입니다. 또한, 경험, 서비스, 상품을 다각화하는 것도 관광객의 소비 증진에 도움이 될 것입니다."라고 타이 도안 홍 씨는 말했습니다.

동남아시아와 북아시아에서 전통적인 관광객 흐름이 강력하게 성장하는 것과 더불어, 유럽 시장도 활발하게 성장했습니다. 특히 영국(32.6% 증가), 프랑스(34.6% 증가), 독일(37.1% 증가), 이탈리아(82.3% 증가), 스페인(48.5% 증가) 등 일방적인 비자 면제 정책을 누리는 시장이 두드러졌습니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/khach-ruot-tang-toc-toi-vn-185240306212803797.htm