관광객들이 호치민시 중심부를 방문하고 있다 - 사진: TU TRUNG
베트남 국가관광청에 따르면, 2024년 3월 베트남을 방문한 외국인 관광객 수는 약 160만 명에 달했습니다. 올해 첫 3개월 동안 해외 방문객 총 수는 460만 명을 넘어섰으며, 이는 2023년 같은 기간 대비 72% 증가한 수치이고, 2019년 같은 기간 대비 3.2% 증가한 수치입니다.
올해 첫 3개월 동안 해외 방문객 수는 월 150만 명을 넘어섰습니다. 방문객이 가장 많은 시장으로는 한국, 대만, 미국, 일본이 있습니다.
해외 방문객이 국내 방문객을 압도한다
베트남을 방문하는 해외 관광객은 매달 눈에 띄게 증가하고 있습니다. 2023년 9월 국제 관광 성수기가 시작될 당시 베트남 관광객 수는 100만 명에 불과했지만, 2024년 3월에는 이 숫자가 거의 160만 명에 달했습니다.
따라서 평균적으로 해외 방문객 수는 매달 10만 명 이상 증가하며, 2024년 1분기에 정점을 찍는데, 이때 베트남 관광은 매달 150만 명이 넘는 해외 방문객을 유치합니다.
일부 목적지에서는 해외 방문객 수가 국내 방문객 수를 "압도"합니다. 하롱베이 관리위원회( 광닌성 )의 정보에 따르면, 올해 첫 3개월 동안 하롱베이를 방문한 해외 관광객 수는 국내 관광객 수보다 6.4배 높았습니다.
2024년 초부터 하롱베이는 총 60만 명이 넘는 방문객을 맞이했으며, 그 중 해외 방문객은 52만 9천 명을 넘었습니다.
Tuoi Tre에 따르면, 하롱베이의 많은 크루즈선은 현재 2024년 4월 말까지 예약이 꽉 찼습니다. 대부분은 유럽 시장에서 온 해외 방문객입니다.
베스트프라이스의 마케팅 디렉터인 부이 탄 투 씨는 2024년 1분기에 회사의 인바운드 고객층(베트남을 방문하는 해외 방문객)이 크게 증가했다고 밝혔습니다. 이 회사의 통계에 따르면, 관광 서비스를 이용하는 해외 방문객 수는 2023년 같은 기간에 비해 196% 증가했습니다.
"이러한 성장의 이유는 베트남 관광이 가격 경쟁력을 갖추고 있고, 2023년에 시행된 관광 활성화 정책의 효과 때문입니다. 또한, 베트남은 국제 관광객에게 매력적인 경험을 많이 제공하는 안전한 여행지이기도 합니다."라고 투 씨는 말했습니다.
그와 함께 하롱베이에서 크루즈 서비스를 제공하는 전문 업체들도 해외 방문객이 15~20% 증가했습니다. 2024년 4월 한 달 동안만 해도 이 회사의 하롱베이 크루즈 객실은 예약이 꽉 찼습니다.
Paradise Vietnam의 마케팅 매니저인 피 쿠옌(Phi Khuyen) 여사에 따르면, 회사는 2024년 말 성수기에 더 많은 해외 방문객이 베트남을 방문할 것으로 항상 기대하고 희망한다고 합니다.
현재 회사는 서비스 품질 개선, 운영 상품 경험 혁신, 새로운 관광 상품 출시에 투자해 왔습니다. 이 제품은 올해 4분기에 출시될 예정인데, 이는 해외 방문객을 맞이하는 성수기이기도 합니다.
호치민시에서 빵을 즐기는 외국인 관광객들 - 사진: Q. DINH
관광업은 회복되지만 큰 경쟁에 직면
베트남을 방문하는 외국인 관광객 수와 관광객으로부터 발생하는 수익에 대한 수치는 베트남 관광업이 외국인 관광 시장의 팬데믹 이후 회복 과정에 있다는 신호입니다.
쿠옌 여사는 베트남 관광업의 회복이 아웃바운드 시장(베트남 관광객을 해외로 유치하는 시장)의 발전과 지역 시장과의 경쟁에 큰 영향을 받고 있다고 언급했습니다.
예를 들어, 지난 2년 동안 엔화가 23% 이상 하락하면서 일본의 여행 패키지는 다른 국가에 비해 비용 면에서 경쟁력이 높아졌습니다.
한편, 태국은 관광 진흥 외에도 중국, 인도, 대만 및 유럽 연합(EU) 27개국과 미국, 호주 등의 방문객 등 대규모 잠재 시장에 대한 비자 면제를 확대했습니다. 이를 통해 태국은 2023년에 2,800만 명이 넘는 해외 방문객을 맞이하여 목표치를 초과 달성했습니다.
최근 몇 년간 베트남의 주요 관광 시장이었던 중국은 해외 관광보다는 국내 관광을 적극 홍보하고 있습니다. 따라서 올해 베트남을 방문하는 중국인 관광객 수는 아직 예상 수준에 도달하지 못했습니다."라고 쿠옌 씨는 말했습니다.
또한, 올해 여름 성수기 관광 시즌도 많은 어려움에 직면할 것으로 예상되는데, 이 기간 동안 베트남을 방문하는 해외 관광객 수가 감소하고, 베트남을 방문하는 중국인 관광객은 아직 많지 않으며, 많은 국내 관광객이 해외여행을 선택하기 때문입니다.
베트남 관광의 회복을 지속적으로 촉진하고 현재 성장률을 유지하기 위해 기업들은 베트남이 국제 관광객을 유치하기 위한 관광 홍보를 확대할 수 있는 솔루션이 필요하다고 생각합니다.
특히 기업들은 베트남 관광청이 전 세계 의 주요 국제 관광 박람회에 적극적으로 참여하여 베트남 여행지를 전 세계의 관광객과 관광 파트너에게 홍보할 것으로 기대합니다.
이를 통해 새로운 혁신적인 관광 상품을 개발하고, 디지털 전환과 지속 가능한 관광 개발을 강화하며, 관광 인프라와 비자 관련 정책을 개선하여 국제 방문객에게 더욱 유리한 환경을 조성합니다.
적극적으로 해외 고객을 찾으세요
ITB 베를린 2024 국제 관광 박람회에 참여하는 73개 기업 중 하나인 BestPrice의 마케팅 디렉터인 부이 탄 투 씨는 해당 사업체가 2024년 6월에 관광 조사에 참여하기 위해 약 20개의 국제 파트너를 베트남으로 초대했다고 말했습니다.
6일간의 조사 여행은 하노이, 닌빈, 라오까이, 꽝닌 등의 목적지와 관광 상품을 홍보하는 것이 목적이었습니다. 이를 통해 파트너들이 베트남 관광에 대해 더 잘 이해하고 인상적인 이미지를 갖기를 바랐습니다.
2023년 말부터 지금까지 국내 관광 시장이 침체되어도 국제 관광 시장은 여전히 베트남 기업의 주요 수익원입니다. 올해 첫 3개월 동안 좋은 성장 신호가 보이면서, 기업들은 2024년이 해외 방문객에게 풍년이 될 것으로 기대하고 있습니다.
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