소비력이 높은 관광객들이 꽝남성에 들릅니다.

S-Journey 열차에 탑승한 승객들이 꽝남성의 아름다운 시골 풍경을 감상하고 있습니다 . 사진: CAM PHO

꽝남신문은 5성급 크루즈선 S-Jouney호의 승객들을 맞이하는 업체로 선정된 호이안 유니크관광 서비스 유한회사의 레 호앙 하 대표와 인터뷰를 진행했습니다.

꽝남 - 특별한 경유지

상대적으로 덜 알려진 브랜드인 유니크(Unique)가 S-Journey 크루즈선의 승객들을 맞이하는 장소로 선정된 이유는 무엇일까요?

저는 수십 년간 관광업계에 종사하며 고급 고객층과 교류하고 폭넓은 네트워크를 구축해 왔습니다. 얼마 전, 하노이에서 오랫동안 함께 일했던 동료들이 회사를 설립하고 고급 고객을 겨냥한 남북 관광 열차 시스템에 투자했습니다.

이 사람들은 나의 능력을 이해하고 나의 특별한 자질을 인정했기에, 꽝남성에서 관광객들을 기차역에서 꽝남성의 관광지로 수송하는 사업 파트너가 되어 달라고 제안했습니다.

*귀사에서 현재 꽝남 지역 투어에 사용하고 있는 크루즈선의 종류에 대해 자세히 설명해 주시겠습니까?

이 열차는 베트남 철도공사의 철도 노선을 따라 베트남 북부와 남부를 가로지릅니다. 여정은 8일 7박이며, 현재 1인당 요금은 8,360달러(약 2억 2천만 동)입니다. 승객의 대부분은 외국인입니다.

현재 전 세계에 이러한 선박은 약 30척 정도밖에 없으며, 주로 유럽과 미국에 집중되어 있습니다. 베트남에서는 고급 고객층을 대상으로 이러한 경험을 제공합니다.

꽝남은 기차 여행의 주요 명소 중 하나로 꼽힙니다. 트라끼에우역에는 평균적으로 매달 한 대의 열차가 도착합니다.

이 기차는 하노이에서 출발하여 닌빈에 하루 동안 정차합니다. 닌빈 관광 후, 기차는 꽝빈을 거쳐 꽝남으로 향합니다. 아침에 짜끼에우역에서 손님들을 픽업하여 관광을 안내해 드리고, 저녁에는 정해진 시간에 하차하여 다음 여정을 시작하실 수 있도록 도와드립니다. 기차 안에서 편안하게 주무실 수 있습니다.

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시골에서 도시까지
저희는 트라끼에우 기차역에서 손님들을 픽업하여 아우락 문화 유적지로 안내해 드립니다. 이곳에서 방문객들은 목공예 장인들이 응옥린 산맥에서 투본 강 하류까지 이어지는 여정 동안 꽝남성의 문화적 이미지를 담은 수공예품을 통해 이야기를 들려주는 것을 들을 수 있습니다. 유적지 방문 후, 손님들은 지프차를 타고 시골 풍경을 감상하며 여행을 계속합니다. 닌빈은 자전거, 후에(베스파), 나트랑은 배로 손님을 맞이하는 독특한 문화 속에서 이 또한 잊지 못할 경험이 될 것입니다.
각 지역은 저마다 독특한 특징을 지니고 있어 특별한 인상을 선사합니다. 다음 목적지는 탄하 도자기 마을입니다. 정오에는 깜탄 마을의 현지 가정집에 마련된 특별한 식당에서 점심 식사를 합니다. 이곳에서는 현지 주민들이 직접 음식을 만들어 주는데, 방문객들은 메뉴를 알 수 없으며, 시장에 가서 장을 본 주민들이 마치 가족에게 대접하듯 정성껏 요리해 줍니다. 여행의 마지막 일정은 호아이 강에서 소원을 담은 등불을 띄우는 것입니다.
(레 호앙 하 씨)

S-Journey 여행 목적지 목록에 꽝남성이 포함된 이유는 무엇인가요?

꽝남은 베트남을 탐험하는 S-Journey 여정에서 특별한 경유지이자 하이라이트입니다. 관광객들에게 꽝남은 유네스코 세계문화유산인 호이안과 미선 유적지뿐만 아니라 풍부한 문화유산을 자랑하는 독특한 여행지입니다.

hh(1).jpg — 관광객들이 꽝남성의 전통 공예 마을을 체험하고 있다. 사진: CAM PHO

2024년 4월부터 S-Journey 운항 개시에 앞서, 팀은 베트남 북부에서 남부까지 잠재적인 기항지를 조사했습니다. 꽝남에서는 오전 9시에 정박하여 오후 6시에 복귀할 예정이라고 발표했습니다. 이에 따라 담당 부서는 승객들이 꽝남의 가장 특징적인 모습을 경험할 수 있도록 매력적인 여행 일정을 수립해야 했습니다.

이번 과제를 바탕으로, 우리는 열차가 트라끼에우역에 정차해야 한다고 계획하고 제안했습니다. 트라끼에우역은 세 개의 독립적인 선로를 갖추고 있어 열차가 장시간 정차할 수 있기 때문입니다.

트라끼에우에서는 관광객들이 고노이와 두이쑤옌처럼 오랫동안 개발되지 않았던 농촌 지역에도 쉽게 접근할 수 있습니다. 이러한 지역은 농촌 관광에 이상적인 장소입니다.

문화 및 생태 관광의 진정한 가치

*리셉션 후, 꽝남 경유지에 대해 투숙객들은 어떤 피드백을 주었습니까?

저희가 추진하고 있는 방향이 올바른 방향으로 나아가고 있다는 점에 매우 기쁩니다. 꽝남성의 고부가가치 관광 이미지를 홍보하는 동시에 방문객들에게 즐거움을 선사하고 있습니다. 모든 분들이 상품의 구성과 준비에 대해 높은 평가를 해주셨습니다.

고객들의 피드백에 따르면, 베트남 전역 수천 킬로미터를 여행하는 동안 가장 강렬한 인상을 남긴 곳은 꽝남성이었다고 합니다.

유니크 트래블의 사례는 꽝남성의 지역사회 기반 관광 및 문화유산 개발을 위한 토대가 거의 마련되었음을 보여줍니다. 이제 남은 것은 관광객 유치뿐입니다.

맞습니다. 현재 꽝남성은 풍부하고 다양한 문화 및 자연 자원을 보유하고 있습니다. 가장 중요한 것은 관광업 종사자들의 사고방식, 즉 모든 이해관계자를 체계적이고 논리적이며 전문적인 시스템으로 연결하는 방법입니다. 저 또한 이 투어를 진행하기 위해 최소 다섯 번의 교육을 이수해야 했습니다.

유니크 컴퍼니가 주최한 호이안 현지 가정집에서의 가정식 점심 식사. 사진: CAM PHO

하지만 말씀하신 것처럼 단순한 관광 투어라면 다른 상품들과 비슷할 겁니다. 기차 대신 육로 교통수단을 이용하면 수천 달러를 들이지 않고도 비슷한 경험을 할 수 있지 않을까요?

현재 호이안 기차 경유 투어의 경우, 저희 파트너사는 기차 승객과 최소 5년 이상의 독점 서비스 계약을 체결하고 있습니다. 또한, 노선상의 각 정차역에서는 다른 관광객 그룹과는 차별화된 특별하고 매력적인 경험을 제공하기 위한 다양한 서비스를 제공합니다. 저희는 지정된 기간 동안 독점적이고 차별화된 서비스를 보장합니다.

저희가 열차 승객들에게 판매하는 제품들은 다른 곳에서는 찾아볼 수 없습니다. S-Journey 열차가 꽝남성에 정차할 때 가장 큰 즐거움은 바로 가정식 식사입니다. 손님들은 호스트 가족이 직접 요리한 음식을 마치 자기 집에서 먹는 것처럼 대접받으며, 세상에 단 하나뿐인 특별한 식재료로 만든 음식을 맛보는 특별한 경험을 만끽할 수 있습니다.

꽝남성 탐방 여행의 주요 초점은 시골 풍경, 전통 공예, 그리고 전원 경관입니다. 그렇다면 지역 사회는 어떤 혜택을 받을까요?

저희는 이 투어를 기획하는 방식이 남다릅니다. 실제 비용을 계산한 다음 이윤을 더하는 방식이 아니라, 시골 문화와 생태계가 지닌 무형의 가치를 강조하여 고객의 만족을 이끌어냅니다. 이를 통해 고객은 합리적인 가격을 지불하게 되는데, 이는 실제 비용에 포함되지 않는 시골의 무형적인 가치, 즉 눈에 보이지 않는 요소들을 고려한 것입니다.

생태 공간을 조성하는 것도, 식당이나 요리 체험처럼 방문객들이 깊이 있는 문화적 경험을 할 수 있도록 하는 것도 쉬운 일이 아닙니다. 문화 및 생태 관광은 그 진정한 가치와 위상에 걸맞게 제대로 평가받아야 합니다.

출처: https://baoquangnam.vn/khach-nghin-do-dung-chan-xu-quang-3151853.html