J&T Express는 "정시 배달" 문화를 장려합니다.

J&T 익스프레스는 직원들의 근무 의욕을 북돋우고 동시에 고객에게 기쁨과 만족을 선사하기 위해 "정시 배달 - 안전하게 수령" 콘테스트를 시작했습니다.

2024년 하반기는 쇼핑 성수기이며, 소매 및 배달 단위가 급증하는 시기입니다. J&T 익스프레스가 주최하는 '정시 납품-완납 납품' 콘테스트는 운영체계 내 '링크' 간의 연대와 단결을 강화하는 발판이 됩니다. 이를 통해 서비스 용량을 향상시키고, 고객에게 완벽함과 최고의 혜택을 제공하는 것을 목표로 합니다.

이 경연 대회는 직원들의 사기를 북돋우고 전국 고객에게 만족을 가져다줍니다.

2022년 처음 개최된 J&T 익스프레스의 '미소천사 - 천 개의 미소 배달' 콘테스트는 우수한 배달원을 발굴하고 감동적인 사연을 공유해 주목을 받았습니다. 지금까지 이 대회는 이 택배 브랜드의 의미 있는 연례 활동이 되었습니다. 브랜드 담당자에 따르면, 이 콘테스트는 자신의 직업에서 용감하게 활약하고 항상 고객에게 최고의 가치를 제공하는 뛰어난 개인과 그룹을 찾아 기리는 것을 목표로 합니다.

2024년, J&T 익스프레스가 베트남에서 사업을 시작한 지 6주년을 맞이하여, 시스템 전반에 걸쳐 대규모로 개최되는 "정시 납품 - 완전 수령"이라는 주제로 콘테스트가 열광적으로 돌아왔습니다. 올해 대회 참가자는 전국의 공식 배달 직원과 네트워크 우체국, 브랜드 비즈니스 우체국으로 확대되었습니다. 이에 따라 대회는 스타일, 성과, 태도라는 3가지 기준에 따라 순위를 매기고 상을 수여하며, 총 상금은 30억 VND이고 많은 현금 상품이 제공됩니다.

J&T Express에서는 "정시에" "완벽하게" 배송하는 것이 최우선 순위입니다.

"정시 배달 - 완벽한 수령"이라는 주제로, 특히 배달 직원과 J&T 익스프레스의 전국 우편 시스템 전체가 고객에게 완벽한 배달과 수령을 지원할 수 있는 역량을 보여줄 기회를 갖게 됩니다. 또한 어려운 때나 주문에 문제가 있을 때도 그들을 도와주십시오. 이 대회의 주제는 또한 J&T 익스프레스의 목표와 팀이 모두 "정시 납품 - 완전 수령"을 목표로 한다는 것을 보여주는 질문에 대한 답이기도 합니다. "이는 책임이자 고객이 J&T 익스프레스의 서비스를 이용할 때 자신감을 가질 수 있도록 최대한의 보살핌을 제공하려는 의지의 표현이기도 합니다."라고 브랜드 담당자가 설명했습니다.

J&T 익스프레스의 경우, 특히 현장 배송 인력을 비롯한 인적 자원의 질을 지속적으로 개선하는 것은 고객 경험을 최적화하고 고객 만족도를 높이는 데 꼭 필요한 전제 조건입니다. 정보통신부의 2023년 우편서비스 품질 보고서에 따르면, 현재 J&T 익스프레스는 약속 배달 시간을 100% 달성하는 유일한 배달 회사입니다. "정시 납품 - 완전 수령"은 J&T 익스프레스의 독특한 납품 및 수령 문화를 확립하는 데 기여하는 활동일 뿐만 아니라, 해당 브랜드가 사용자 요구 사항을 충족하려는 수용성을 보여주는 방식이기도 합니다. 동시에 직원들에게 열정과 사랑, 자부심을 불러일으킵니다.

출처: J&T Express

출처: https://phunuvietnam.vn/jt-express-phat-huy-van-hoa-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-thong-qua-cuoc-thi-cho-nhan-vien-20240729170626567.htm