이 워크숍은 경제도시신문이 메콩 삼각주 관광협회와 시 관광청과 협력하여 주최했습니다. 칸토 조직
여기는 시인민위원회 부위원장입니다. 칸토 응우옌 투크 히엔은 2023년 칸토가 590만 명 이상의 방문객을 맞이했으며, 이는 2022년 같은 기간 대비 17% 증가한 수치라고 밝혔습니다. 총 관광 수입은 5조 4,000억 VND를 넘어 같은 기간 대비 32% 증가했습니다. 하지만 이 도시의 관광산업은. 특히 칸토와 메콩 삼각주는 전반적으로 어려움과 난관에 직면해 있다. 관광 상품과 관광 방법이 매우 유사해서 각 지역의 잠재력과 장점을 충분히 활용하지 못하고 있기 때문이다.
메콩 삼각주 관광은 여전히 개발의 여지가 많으며, 2024년까지 전체 관광 산업의 전반적인 목표에 기여할 것입니다. 박사에 따르면, 이 지역의 관광 잠재력을 깨우기 위해 쩐 후우 히엡 - 메콩 삼각주 관광협회 부회장은 메콩 삼각주 관광 개발을 위한 조정위원회를 조만간 설립하고, 메콩 삼각주 관광 개발 지원 기금을 조성하여 관광 개발을 위한 자원을 유치하고, 이 지역에 보다 매력적인 관광 환경을 구축해야 한다고 말했습니다. 특히 잠재력에 걸맞은 인프라에 투자하고, 인적자원의 질에 주의를 기울이고, 지역 관광의 브랜드를 만드는 데 주력해야 합니다.
이 워크숍의 틀에서 많은 대표단은 이 지역의 관광 개발을 지향하기 위해서는 인적 자원이 양적으로 부족하고 기술도 취약하여 국가 전체와 특히 메콩 삼각주 지역의 관광 개발 요구를 충족시키지 못하고 있다는 사실에 주의해야 한다고 말했습니다.
칸토시 문화, 스포츠, 관광부 관광 개발 센터 부국장인 마이 응옥 투옛 씨는 COVID19 전염병의 영향을 오랫동안 받아온 탓에 인적 자원이 현재의 관광 개발 수요를 충족시키지 못하고 있으며, 훈련된 근로자의 질도 고르지 않다고 말했습니다. 경영부문, 교육기관, 여행사 등에서 교육을 이수한 근로자의 비율은 100%에 달한다. 하지만 관광지와 명소에서 훈련된 노동력은 26.1%에 그쳐 업계에서 가장 낮은 수준을 기록했습니다. 정원, 홈스테이, 관광지의 경우 대부분 가족이 스스로 관리하며, 직원들은 주로 관광에 대한 훈련이나 전문적인 교육을 받지 않은 비숙련 근로자입니다.
스위스 수준의 레스토랑 및 호텔 교육 기관인 호텔 아카데미 비엣(시티랜드 그룹 소속)의 대표에 따르면, 고급 인적 자원은 국제적 자격을 갖추고 국제 표준 프로그램을 이수하며 글로벌 환경에서의 업무 요구 사항을 충족할 수 있는 지식과 기술을 충분히 갖춘 인적 자원이어야 합니다.
호텔 아카데미 베트남 대표가 워크숍에서 논문을 발표했습니다.
양과 질을 모두 갖춘 인적자원을 확보하기 위해서는 고등학교 때부터 자격과 국제통합적 사고방식을 갖춘 인적자원을 양성해야 합니다. 교육 활동은 기업의 실제 요구 사항과 긴밀하게 연계되어야 합니다. 관광 인력은 지식 외에도 소프트 스킬, 자기 학습 기술, 관리 기술, 기술 및 외국어 보급 능력을 갖추어야 하며, 이를 통해 직업에 대한 인식과 책임감 있는 사고를 높여야 합니다.
또한, 학생들이 생산, 경영, 관광서비스 기업과의 교류, 견학, 체험활동에 참여할 수 있는 여건을 조성합니다. 관광산업에 종사하는 인력, 전문가, 관리자들이 참여하여 전문적인 지식과 직업에 대한 이야기를 공유하고, 여러 세대의 학생들에게 영감을 전파할 수 있는 놀이터, 과외 동아리, 지식 및 경험 교류 그룹, 직업 기술 경연대회, 관광 지식 등을 조직합니다.
베트남 관광 협회 상임 부회장인 까오 티 응옥 란(Cao Thi Ngoc Lan)은 경쟁력을 강화하고 메콩 삼각주를 베트남과 해당 지역의 독특한 생태 관광 지역으로 조만간 전환하기 위해서는 제품, 서비스 품질, 관광 진흥의 세 가지 분야에 투자를 집중해야 한다고 말했습니다. 여기서 관광 인력의 자격과 기술 문제가 핵심적인 역할을 합니다. 메콩 삼각주 관광 협회는 주 관광 관리 기관과 협력하여 이 지역의 관광 인력의 질을 빠르게 향상시키는 데 주력하고 있습니다.
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