Hotel Academy Vietnam은 메콩 삼각주 지역의 관광 개발에 솔루션을 제공합니다.

이 워크숍은 메콩 삼각주 관광 협회와 시 관광청과 협력하여 경제도시신문이 주최했습니다. 칸토 조직

여기는 시 인민위원회 부위원장입니다. 칸토 응우옌 투크 히엔(Nguyen Thuc Hien)은 2023년 칸토가 590만 명이 넘는 방문객을 맞이했으며, 이는 2022년 같은 기간 대비 17% 증가한 수치라고 밝혔습니다. 총 관광 수입은 5조 4,000억 VND를 넘어섰으며, 이는 같은 기간 대비 32% 증가한 수치입니다. 하지만 이 도시의 관광산업은. 특히 칸토와 메콩 삼각주는 전반적으로 어려움과 과제에 직면해 있습니다. 관광 상품과 관광 방법이 매우 유사하고, 각 지역의 잠재력과 장점을 충분히 활용하지 못하고 있기 때문입니다.

메콩 삼각주 관광은 여전히 ​​개발의 여지가 많으며, 2024년까지 전체 관광 산업의 전반적인 목표 달성에 기여할 것입니다. 메콩 삼각주 관광 협회 부회장인 Tran Huu Hiep 박사는 이 지역의 관광 잠재력을 깨우기 위해 메콩 삼각주 관광 개발을 위한 조정 위원회를 조속히 설립하고, 관광 개발을 위한 자원을 유치하기 위한 메콩 삼각주 관광 개발 지원 기금을 조성하고, 이 지역을 위한 더욱 매력적인 관광 환경을 구축해야 한다고 말했습니다. 특히, 잠재력에 걸맞은 인프라에 투자하고, 인적자원의 질에 주의를 기울이고, 지역 관광의 브랜드를 만드는 데 주력해야 합니다.

이 워크숍의 틀 안에서 많은 대표단은 이 지역의 관광 개발을 지향하기 위해서는 인적 자원이 양적으로 부족하고 기술도 부족하여 국가 전반은 물론 특히 메콩 삼각주 지역의 관광 개발 요구를 충족시키지 못하고 있다는 사실에 주의해야 한다고 말했습니다.

칸토시 문화체육관광부 관광개발센터 부소장인 마이 응옥 투옛 씨는 코로나19 팬데믹의 영향을 오랫동안 받아 현재 관광 개발 수요에 부응하는 인적 자원이 부족하며, 숙련된 근로자의 질도 고르지 않다고 말했습니다. 경영 단위, 교육 시설, 여행사에서는 훈련된 근로자의 비율이 100%에 이릅니다. 하지만 관광지와 관광 명소에서 훈련된 노동력은 26.1%에 그쳐 업계 최저 수준을 기록했습니다. 정원, 홈스테이, 관광지 등은 대부분 가족이 직접 관리하며, 직원들은 주로 관광에 대한 교육이나 전문적인 훈련을 받지 않은 비숙련 노동자입니다.

스위스 수준의 레스토랑 및 호텔 교육 기관인 호텔 아카데미 비엣(시티랜드 그룹 소속)의 대표에 따르면, 고품질의 인적 자원은 국제적 자격을 갖추고 국제 표준 프로그램을 이수한 인적 자원이어야 하며, 글로벌 환경에서의 업무 요구 사항을 충족할 수 있는 지식과 기술을 충분히 갖추어야 합니다.

호텔 아카데미 베트남 대표가 워크숍에서 논문을 발표했습니다.

양과 질 모두를 갖춘 인적자원을 갖추기 위해서는 고등학교 때부터 자격과 국제적 통합적 사고방식을 갖춘 인적자원을 육성해야 합니다. 교육 활동은 기업의 실제 요구 사항과 긴밀하게 연계되어야 합니다. 관광 인력은 지식 외에도 소프트 스킬, 자기 학습 능력, 관리 능력, 기술 및 외국어 보급 능력을 갖추어야 하며, 이를 통해 직업에 대한 인식과 책임감 있는 사고를 높여야 합니다.

또한, 학생들이 생산, 사업, 관광 서비스 기업과의 교류, 현장 학습, 체험 활동에 참여할 수 있는 여건을 마련합니다. 관광 산업에 종사하는 인력, 전문가, 관리자를 참여시켜 전문 지식과 직업에 대한 이야기를 공유하고, 여러 세대의 학생들에게 영감을 전파하기 위해 놀이터, 과외 동아리, 지식 및 경험 교환 그룹, 직업 기술 경연 대회, 관광 지식 등을 조직합니다.

베트남 관광 협회 상임 부회장인 까오 티 응옥 란(Cao Thi Ngoc Lan)은 경쟁력을 강화하고 메콩 삼각주를 베트남과 해당 지역의 독특한 생태 관광 지역으로 전환하기 위해서는 제품, 서비스 품질, 관광 진흥이라는 세 가지 분야에 투자를 집중해야 한다고 말했습니다. 여기서 관광 인력의 자격과 기술 문제가 핵심적인 역할을 합니다. 메콩 삼각주 관광 협회는 주 관광 관리 기관과 협력하여 해당 지역의 관광 인력의 질을 빠르게 향상시키는 데 주력하고 있습니다.

원천: https://toquoc.vn/hotel-academy-viet-nam-dong-gop-giai-phap-phat-trien-du-lich-tai-cac-tinh-dbscl-20240408125248064.htm