삼성 고객 27만여 명 개인정보 예상치 못하게 유출

새미 팬스 에 따르면, 삼성 독일은 27만 명이 넘는 고객의 개인 정보가 노출된 사이버보안 사고를 발표했습니다.

이 사고는 삼성의 시스템 파트너 중 한 곳에서 사용하는 비즈니스 애플리케이션과 관련이 있었으며, 그 결과 고객 서비스 기록에 대한 무단 접근이 발생했습니다.

삼성은 피해를 입은 고객에게 이메일을 보내 3월 29일, 독일의 시스템 파트너 중 한 곳에서 사용하는 비즈니스 애플리케이션이 2021년 11월부터 2025년 3월 사이에 삼성 온라인 스토어에서 구매하거나 기타 서비스를 요청하기 위해 고객 서비스에 문의한 삼성 고객의 개인 데이터에 무단으로 접근했다고 밝혔습니다.

삼성 출처: 새미 팬

"영향을 받았을 수 있는 데이터에는 이름과 이메일 주소가 포함됩니다. 삼성은 고객 비밀번호나 금융 데이터에 대한 무단 접근이 없었음을 보장합니다."라고 이메일에 적혀 있었습니다.

이 문제가 발견되자마자 삼성의 시스템 파트너는 즉시 해당 애플리케이션을 비활성화하고 원인 조사에 착수했습니다.

회사는 다른 시스템이 영향을 받지 않도록 추가적인 기술적 조치를 취했습니다. 해당 사건은 관련 당국에 신고되었습니다.

삼성은 데이터 관련 위험을 피하기 위해 고객에게 개인 데이터를 요청하거나 해당 데이터 입력이 필요한 웹사이트로 리디렉션되는 연락처나 이메일에 주의할 것을 권고합니다. 의심스러운 이메일의 링크를 클릭하거나 첨부 파일을 다운로드하지 마세요...

출처: https://nld.com.vn/hon-270000-khach-hang-samsung-bat-ngo-bi-lo-thong-tin-ca-nhan-196250409200508517.htm