항공사, 101세 여성을 아기로 착각한 사례 잇따라 발생

패트리샤는 1922년에 태어났지만, 아메리칸 항공(USA)의 데이터 시스템은 올해 업데이트되지 않아 2022년으로 기본 설정되어 있었습니다. BBC는 4월 28일 이 "예상치 못한" 손님 때문에 항공사 체크인 직원과 승무원들이 여러 번 놀랐다고 보도했습니다.

패트리샤는 "그들은 제가 그저 아이인 줄 알았는데 알고 보니 할머니였거든요"라고 말했다. BBC 리포터 조 타이디는 이 실수를 목격했고, 패트리샤와 승무원들은 웃음을 터뜨렸다.

패트리샤는 종종 아메리칸 항공 직원들에게 아기로 오해받습니다.

그녀는 함께 여행 하던 딸 크리스가 온라인으로 항공권을 예약했지만, 공항 컴퓨터에 그녀의 생년월일이 1922년이 아닌 2022년으로 기록되었다고 말했습니다. 작년에도 성인 항공권을 예약했는데, 아동 항공권은 예약하지 않았는데 같은 일이 일어났습니다.

그녀는 아메리칸 항공 직원들이 매우 친절하고 도움이 되었지만, 항공사 측에서 컴퓨터 오류를 고쳐줬으면 좋겠다고 말했습니다. 컴퓨터 오류로 인해 불필요한 불편이 생길 것이기 때문입니다. 이전 항공편에서 그녀와 그녀의 딸은 다른 사람들이 비행기를 내리는 동안 뒤에 남아 있어야 했고, 직원들은 아직 노부인을 위한 휠체어를 준비하지 못했습니다. 그녀는 "불쌍한 내 딸은 한 게이트에서 다른 게이트까지 1km가 넘는 짐을 들고 가야 했어요"라고 말했습니다.

패트리샤는 매년 가족을 방문하기 위해 비행기를 타고 다녔지만, 100세가 되면서 문제가 생기기 시작했다고 말했습니다. 그녀는 97세가 될 때까지 혼자 여행을 했는데, 시력에 문제가 생겨 가족에게 의지해야 했습니다. 그녀는 IT 문제에도 불구하고 비행을 멈출 수는 없으며, 102세가 되는 가을에 다음 비행을 기대하고 있다고 말했습니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/hang-hang-khong-lien-tuc-nham-cu-ba-101-tuoi-la-tre-so-sinh-185240429162635597.htm