순환공고 제67/2023/TT-BTC(순환공고 제67호)는 보험업법 및 방금 발행된 법령 제46/2023/ND-CP의 여러 조항에 대한 자세한 지침을 제공하며, 보험업 활동에 대한 법적 문서 시스템을 더욱 완벽하게 만드는 데 기여합니다.
67호 통지문은 수수료 지급에 대한 보다 긴 분배를 요구하기 위해 "수수료"에 대한 한도를 수정했습니다.
재무부 보험관리감독국장인 응오 비엣 중씨에 따르면, 통지문 67에는 보험 대리 활동의 질을 향상시키기 위한 많은 중요한 내용이 담겨 있으며, 대리 활동의 투명성을 강화하는 규정, 특히 신용 기관과 외국 은행 지점을 통한 대리 활동에 대한 규정을 폭넓게 개발하기보다는 심도 있게 개발하는 데 중점을 두고 있습니다.
예를 들어, 규정에 따르면 신용기관의 각 지점 및 거래 사무소는 신용기관의 다른 영업 영역과 분리되어 보험 대리 업무를 수행하기 위한 별도의 거래 카운터를 설치해야 합니다.
또는 투자연계보험 상품 등 보험상품에 대한 보험컨설팅 과정을 보험중개사가 기록하도록 요구하는 규정입니다. 이것은 다소 복잡한 상품이므로 참여자의 높은 인지도와 자금이 필요합니다.
Trung 씨는 "우리는 상담의 질을 개선하고, 컨설턴트가 고객의 필요와 재정 능력에 맞지 않는 보험 상품에 참여하도록 "강요"하는 것을 피하고 싶습니다."라고 말했습니다.
또한, 통지문 67은 대리점으로 운영되는 은행이 신용기관을 통해 유통되는 보험상품은 해당 신용기관의 상품이 아니라는 사실을 고객에게 명확하게 알려야 한다고 규정하고 있습니다. 보험상품 가입은 신용기관의 다른 서비스 및 상품을 이용하기 위한 필수조건이 아닙니다.
신용기관은 대출금 전액을 지급한 날로부터 60일 전후 60일 동안은 고객에게 투자연계보험계약의 체결을 조언, 소개, 제공 또는 주선할 수 없습니다.
더 긴 "수수료" 지급 기간 요청
Trung 씨에 따르면, 고객 권리를 보호하기 위한 도구와 보험 회사가 고객과 상담하고 계약을 체결하는 에이전트의 활동을 확인하고 모니터링하는 것에 대한 규정의 측면에서, Circular 67은 보험 계약서에 다음 문서를 요구합니다. 현금 가치가 있는 장기 생명보험 상품의 경우, 보험 회사는 보험 구매자에게 종이 요약 문서를 제공할 책임이 있으며, 보험 구매자가 정보에 더 쉽게 접근하고, 생명보험 계약에 참여할 때의 권리와 의무를 더 잘 이해할 수 있도록 보험 구매자의 확인을 받아야 합니다. 계약에 서명하기로 결정하기 전에...
사업 측면에서, 순환문서 67은 보험 회사가 대리 조직 내 직원의 대리 활동 품질과 관련된 위반 사항을 점검, 모니터링 및 처리하는 과정에 참여할 수 있도록 허용합니다.
보험업체는 대리점조직 직원들의 보험상품 소개 및 컨설팅 활동의 질을 보장하기 위하여 주기적인 모니터링과 검사를 실시하여야 한다. 보험 구매자의 불만 사항을 대리점 조직 직원과의 상담과 관련하여 조사, 검토, 처리하기 위해 대리점 조직과 신속하게 협력하고 위반 사항(있는 경우)을 처리합니다.
특히, 통지문 67은 보험 계약의 활용과 유지의 질에 집중하도록 에이전트를 장려하기 위해 더 긴 수수료 지급 기간을 요구하는 방향으로 "수수료"에 대한 한도를 수정했습니다. 동시에 보험 회사의 사업 성과를 보장하기 위해 보너스 비용과 에이전트 지원에 한도를 추가하고, 양보다 질을 개발하는 것을 목표로 합니다.
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