FPT Software와 BIDV가 고객을 위한 디지털 변환 솔루션을 구축합니다.

2024년 5월 9일, 베트남 상업투자개발은행(BIDV)과 FPT 소프트웨어 주식회사(FPT Software)는 FPT 소프트웨어의 tiktakPOS 플랫폼에 디지털 뱅킹 솔루션을 구축하고 BIDV 오픈 API와 연결하여 BIDV 고객에게 최적의 경험을 제공하기 위한 협력 계약을 체결했습니다.

FPT 소프트웨어의 부총괄 이사인 응우옌 카이 호안(앞줄 왼쪽)이 BIDV의 부총괄 이사인 트란 롱(앞줄 오른쪽)과 체결식에 참석한 모습(사진: FPT 소프트웨어)

협력 계약에 따라 FPT 소프트웨어가 개발한 tiktakPOS 영업 관리 소프트웨어 플랫폼이 BIDV iConnect와 통합되어 고객을 위한 다양한 디지털 뱅킹 생태계 개발을 촉진하게 됩니다. tiktakPOS는 은행 및 FMCG 부문의 고객을 지원하는 포괄적인 판매 관리 솔루션으로, 디지털 뱅킹 서비스, 자재 창고 관리, 직원 관리, 판매 프로세스 최적화 등의 기능과 유틸리티를 통합합니다. 협력 초기 단계에서 BIDV Open API에 연결된 tiktakPOS 플랫폼을 기반으로 BIDV와 FPT Software는 식별된 계좌를 통한 징수, 지불, 정보 조회, 송금, 온라인 청구서 지불 등 다양한 서비스를 고객에게 배포할 예정입니다. 고객은 지불, 현금 흐름 관리, 자동 청구서 부채 취소 등의 은행 거래를 신속하게 수행할 수 있으며, 이는 조정 프로세스와 운영 시간의 정확성을 높이는 데 도움이 됩니다. BIDV와 FPT 소프트웨어의 협력을 통해 고객은 FPT 소프트웨어가 제공하는 소프트웨어와 애플리케이션을 통해 완전히 새로운 자동화되고 원활한 뱅킹 서비스 경험을 누릴 수 있게 됩니다. 이 솔루션은 기업의 디지털 전환 과정을 촉진하고, 기업이 시간과 인력을 절약하도록 돕고, 기업이 시장에서 역량과 경쟁 우위를 강화하도록 지원합니다. BIDV의 사장인 Le Ngoc Lam씨에 따르면, tiktakPOS에 통합된 BIDV 서비스는 tiktakPOS에 뛰어난 경쟁 우위를 가져다 줄 뿐만 아니라 고객 경험을 개선하고 편의성, 비용 절감, 소규모 사업자와 소매업체에 뛰어난 효율성을 제공하는 데 큰 진전입니다. 동시에 이를 통해 양측 모두 고객 기반을 개발할 수 있는 기회가 생겨, 국내 시장을 장악하고 국제 시장과의 연결을 확대하는 데 도움이 될 것입니다. Le Ngoc Lam 씨는 서명식에서 "BIDV는 고객이 디지털 공간에서 쇼핑, 결제, 사업 수행 및 재정을 관리할 때 탁월한 경험을 제공하는 전례 없는 금융 솔루션을 만들기 위해 FPT 소프트웨어와 항상 협력할 것을 약속합니다."라고 말했습니다. FPT 소프트웨어 회장 추 티 탄 하(Chu Thi Thanh Ha) 여사는 "디지털 시대에 고객의 뱅킹 경험에 대한 요구가 증가함에 따라 디지털 뱅킹 솔루션 구현이 매우 중요해졌습니다. FPT 소프트웨어는 이 프로젝트에서 BIDV의 전략적 파트너가 된 것을 자랑스럽게 생각합니다."라고 강조했습니다.

FPT 소프트웨어의 회장인 추티탄하(Chu Thi Thanh Ha) 여사가 이 행사에서 연설했습니다. (사진 FPT 소프트웨어)

이번 계약 체결식은 BIDV와 FPT 소프트웨어가 각 측의 강점을 극대화하기 위한 전제 조건입니다. 양측은 협력에 최선의 자원을 투입하고 고객을 위한 포괄적이고 최적의 뱅킹 솔루션을 지속적으로 연구 개발하여 고부가가치 상품을 창출하고 더 많은 혜택을 제공하며 전국의 수백만 사업주와 소매업체의 수익을 늘리는 데 기여하고 국가의 경제 발전에 기여하기로 약속했습니다. tiktakPOS는 클라우드 컴퓨팅 기술 플랫폼을 기반으로 구축된 포괄적인 판매 관리 솔루션으로, 원자재 창고 관리, 직원 관리, 판매 프로세스 최적화 등의 기능과 유틸리티를 갖추고 있어 소매 및 F&B 부문에 서비스를 제공합니다.

VnEconomy

출처: https://vneconomy.vn/fpt-software-cung-bidv-trien-dei-giai-phap-chuyen-doi-so-cho-khach-hang.htm