FPT 롱차우, '가짜 약물 판매' 혐의 사건 수사를 위해 경찰에 요청

"정보가 유포되자마자 저희는 정보 게시자에게 적극적으로 연락하여 정보의 진위 여부를 확인하고, 제품의 법적 문서를 발송하여 고객들이 해당 제품이 정품 수입품임을 확신할 수 있도록 조치했습니다. 하지만 연락이 닿지 않았습니다."라고 롱차우 관계자는 밝혔습니다.

FPT 롱차우의 판매 지점.

다음으로, 롱차우는 디지털화된 시스템을 확인하여 해당 정보를 게시한 사람이 FPT 롱차우의 고객이 아니며, 해당 시스템에서 제품을 구매한 적이 없다는 사실을 기록했습니다. 정보 채널을 통해 자세히 알아본 결과, 이 정보를 게시한 사람은 현재 베트남에 없는 것으로 나타났습니다.

이 사람은 베트남에 거주하지 않고, 제품을 구매하거나 조사한 적도 없으며, 완전한 정보도 가지고 있지 않기 때문에 소셜 네트워크에 이런 발언을 하는 것은 전혀 근거가 없으며, 사업체의 이미지와 브랜드, 그리고 소비자의 신뢰에 부정적인 영향을 미칩니다.

현재 FPT 롱차우는 경찰에 법에 따라 조사하고 처리해 달라고 요청한 상태입니다.

인터넷에 퍼진 바이러스 게시물에 언급된 제품과 관련하여, FPT 롱차우는 식품안전부(보건부)에서 발행한 제품 신고 영수증을 언론에 제공했으며, 해당 제품이 제조된 일본 보건 기관의 품질 기준을 확인했습니다.

롱차우 대표는 "이 제품은 베트남에서 합법적으로 유통되는 정품이며, 송장, 라벨, 법적 문서가 모두 포함되어 있습니다."라고 강조하며, 회사는 수용적인 자세로 매일 개선을 위해 노력하고 있으며, 모든 의견을 경청하여 서비스 품질을 지속적으로 개선하고, 법적 규정을 엄격히 준수하며, 고객 만족과 안전을 보장하고 있다고 말했습니다.

푸옹 호앙

출처: https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/y-te/fpt-long-chau-moi-cong-an-vao-cuoc-vu-bi-to-ban-thuoc-gia/20250415015911315