풍작을 거두고 일찍 수확을 마치는 일련의 지역
올해 마지막 달에 많은 지자체에서 2023년 사회·경제 상황을 요약했는데, 관광 산업이 뛰어난 성과를 보였습니다. 가장 인상적인 곳은 광닌성이다. 북부 지역의 주요 관광 "허브"는 국가에서 관광 성장률이 가장 높은 지역 중 하나로 인정받고 있습니다. 올해 말까지 광닌성은 200만 명 이상의 외국인 관광객을 포함하여 1,500만 명의 관광객을 유치한다는 목표를 달성했습니다. 성장률은 2022년 대비 약 43% 높아졌고, 관광수입은 3조 2,000억 VND를 넘어섰습니다.
2023년 베트남을 방문하는 외국인 관광객이 늘어날 전망. 사진: 호치민시 벤탄시장에서 쇼핑하는 외국인 관광객
마찬가지로 중부 지역의 관광 수도인 다낭은 2022년의 두 배인 739만 명의 방문객을 맞이하여 2019년 대비 92%에 도달한 "폐쇄"되지 않은 해임에도 불구하고 굉장한 회복세를 보였습니다. 이 결과는 국내 시장이 붐을 일으켜 전년 대비 최대 66%의 성장률을 기록하고 2019년의 113%에 해당하는 수치를 기록한 덕분입니다. 또한 많은 어려움에도 불구하고 다낭을 방문하는 외국인 방문객 수는 2022년 대비 4.2배 증가한 200만 명에 가까워질 것으로 예상되며, 팬데믹 이전과 비교했을 때 61%에 해당합니다. 관광업으로 인한 총 수입은 28조 VND로 추산됩니다.
중부 지역에서도 올해 후에 시(투아티엔-후에)의 관광 활동은 매우 좋은 회복 및 성장을 기록했습니다. 후에시 인민위원회의 통계에 따르면, 약 12개월 후 후에를 방문한 총 방문객 수는 210만 명으로 2022년 대비 12% 증가했습니다. 특히 관광 수입은 같은 기간 동안 186.6% 증가한 4,5850억 VND로 추산됩니다. 이는 또한 후에 시가 2023년 계획을 초과한 네 가지 목표 중 하나입니다. 또한 관광에서 "큰 승리"를 흥분스럽게 발표하면서 빈투안 성은 11월 말부터 830만 명의 방문객을 맞이한다는 목표를 초과했습니다. 연말까지 빈투안 성은 960만 명 이상의 방문객을 맞이했으며, 이는 계획 대비 16.4% 증가한 수치이며, 외국인 방문객만 작년 대비 두 배로 늘어나 50만 명에 가까운 방문객을 맞이했습니다. 관광 산업은 성 예산을 2조 VND 이상 "조달"하는 데 도움이 되며, 빈투안은 공식적으로 1조 VND 이상의 관광 수입을 올리는 지방 자치 단체 목록에 올랐습니다.
이러한 "뜨거운" 성장에 대해 설명하면서, 빈투안의 문화, 스포츠, 관광부 부장인 부이 더 난 씨는 2023년에 이 지방의 관광이 많은 유리한 요소를 갖게 될 것이라고 말했습니다. 특히 판티엣-저우자이, 빈하오-판티엣 고속도로가 개통하면서 빈투안성은 도약할 수 있었으며, 승객 수가 200만 명 이상 증가했습니다. 현재 이 지방에서는 판티엣 공항이 운영되면 새로운 방문객을 맞이하기 위해 계속해서 개조 작업을 준비하고 있습니다. 빈투안 성의 지도자들은 공항 운영으로 몇 배나 더 많은 방문객을 유치할 수 있을 것으로 예상하고 있습니다.
이전에 라오까이는 2023년 방문객 수용 계획을 조기에 완료했다고 발표한 최초의 지역이었습니다. 라오까이는 처음 10개월 동안 650만 명의 방문객을 맞이했는데, 이는 연간 계획의 108%에 해당하며 2022년 같은 기간 대비 66% 증가했습니다. 이 기간 동안 사파는 미국 잡지에 의해 세계에서 가장 아름다운 소도시 50곳에 선정되었으며, 북부 산악 지역과 북서부 8개 주에서 항상 관광 성장을 선도하는 지역이었습니다.
그랜드 월드 푸꾸옥을 방문하는 관광객
각 지방에서는 관광을 경제의 "밝은 점"으로 인식했고, 이를 통해 베트남 관광 산업 전체에 대한 밝은 전망을 만들어냈습니다. 베트남 리포트 주식회사의 최근 조사 결과에 따르면, 2023년의 가장 큰 특징은 국내외 관광 시장의 폭발적 성장입니다. 올해 첫 11개월 동안 베트남은 1,120만 명의 외국인 관광객을 유치했는데, 이는 연초에 세웠던 800만 명의 방문객 목표를 훌쩍 넘어선 수치이며, 문화체육관광부가 기대했던 1,200~1,300만 명의 방문객 목표의 85%를 달성한 것입니다. 베트남 리포트는 개방적인 비자 정책이 지난 3개월 동안 베트남을 방문하는 외국인 관광객 수가 꾸준히 증가한 이유 중 하나라고 보고 있습니다. 국제 방문객의 강력한 성장 외에도 국내 관광 시장도 경쟁이 덜 치열하지 않은 것으로 입증되었는데, 11개월 동안 국내 방문객이 1억 320만 명에 도달하여 2019년 전체 수치를 넘어섰습니다. 지난 11개월 동안 숙박 및 음식 서비스에서 발생한 수익은 616,000억 VND로 추산됩니다. 관광수입은 작년 같은 기간보다 50.5% 증가한 34조 VND로 추산됩니다.
관광 생태계는 여전히 어려움을 겪고 있다
많은 지역에서 방문객 수가 눈부신 성장을 기록했지만, 일련의 숙박 시설의 객실 점유율은 아직 기대치에 미치지 못했습니다. Vietnam Report의 호치민시 조사에 따르면 숙박 시설 공급은 15,641개 객실에 이르렀으며, 평균 객실 점유율은 58%, 가격은 1박당 객실당 190만 VND였습니다. 하노이 시장의 경우, 공급 객실은 10,962개에 달했으며, 객실 점유율은 61%였고, 가격은 객실당 1박에 270만 VND였습니다. 호이안(광남)에서는 관광업이 활성화되어 있으며, 총 산업 수익은 2조 5,680억 VND 이상으로 추산됩니다. 하지만 이 지역의 많은 숙박 시설과 레스토랑 사업체는 수입이 비용을 충당하기에 충분하지 않아 엄청난 어려움에 처해 있으며, 부채를 갚기 위해 자산을 매각해야 했습니다. 호이안의 많은 호텔과 홈스테이 주인들의 이주 물결은 멈추지 않았습니다. 30~50% 할인된 가격으로 임대한다는 간판을 내걸고 손님이 없는 '황금 땅'을 보는 것은 어렵지 않습니다.
호텔은 항상 "비행기의 두 날개"에 비유되곤 하지만, 항공 산업은 여전히 관광업의 성장을 무기력하게 지켜보고 있는 듯합니다. 4개 항공사 모두 손실로 인해 '파산'했다. 베트남의 국영 항공사인 베트남항공이 3년 연속 손실을 기록하면서 상장폐지 위기에 처해 있다. Bamboo Airways는 지속적으로 고위 인력을 교체하고 대리점에 일련의 국제 노선을 중단하고 국내 시장의 여러 주요 노선과 틈새 노선의 운항 빈도를 줄여 구조 조정을 실시한다는 공지를 보냈습니다. 비엣트래블 항공의 이사회 역시 여전히 손실을 감당하기 위해 고군분투하고 있다고 밝혔다. 비엣젯 항공은 3분기 말까지 550억 VND의 세후 통합 이익을 보고했지만, 이는 주로 보조, 소유권 이전, 항공기 거래 부문의 강력한 성장 덕분이었습니다. 게다가 설 연휴 직전에 많은 항공사의 항공 노선이 감축되었고, 항공기 수는 점점 줄고 있습니다.
이러한 상황을 설명하면서 Vietluxtour 회사의 총책임자인 Tran The Dung 씨는 먼저 관광 산업의 통계를 검토할 필요가 있다고 말했습니다. 우리는 항상 베트남을 방문하는 모든 외국인 관광객을 모아 관광 산업에 "포용"해 왔지만, 올해는 약 1,200만 명의 방문객 중에서 관광 목적으로 온 사람이 몇 명인지, 친척을 방문한 사람이 몇 명인지, 1~2일만 일하러 왔다가 떠난 사람이 몇 명인지, 외교 손님인지, 사업 손님인지... 등은 모두 분류나 특정이 되지 않았습니다. 그들이 업무 목적으로 오는 국제 방문객이라면, 그들이 방문하는 지역 사회는 이익을 얻을 것입니다. 그들은 여행을 하지 않기 때문에 다른 지방은 여전히 방문객을 "갈망"하고 있습니다. 더불어 이에 수반되는 서비스에 대한 지출도 높지 않아 관광 생태계에 큰 혜택이 돌아가지 않는다. 게다가 푸꾸옥, 나트랑, 다낭, 판티엣 등 일부 지역에서는 지금까지 주요 외국인 관광객은 러시아인, 중국인, 한국인입니다. 러시아와 중국 두 시장이 존재하지 않기 때문에 메울 수 없는 큰 격차가 발생했으며, 이로 인해 성장을 주로 국내 방문객에 의존하게 되었습니다. 베트남 관광객들은 올해 이곳을 방문한 뒤, 내년에는 다른 지방으로 갈 수도 있고, 국내 여행 가격이 비싸면 해외로 갈 수도 있습니다. 국내 시장이 침체되면 항공, 숙박, 음식점, 서비스업 등도 어려움을 겪게 된다.
"관광이 성공적인 한 해를 보냈는지 여부를 평가하기 위해 통계만 본다면 매우 어렵습니다. 타겟 고객 그룹이 우리에게 왔는지 아닌지, 그리고 예상대로 실제로 회복되었는지 알기 위해 고객의 출처와 고객 그룹을 명확하게 분류해야 합니다. 또한, 방문객 수가 팬데믹 이전 수준에 도달하지 않더라도 지출이 많은 장기 고객을 맞이한다면 많은 산업이 혜택을 볼 것이기 때문에 고객의 지출 수준을 정확하게 계산해야 합니다. 이 역시 긍정적인 변화입니다." Tran The Dung 씨가 말했습니다.
블록버스터 시리즈, 2024년을 향한 도약의 발판을 마련하다
Tran The Dung 씨가 평가했듯이, 성장률은 2022년에 비해 매우 좋았지만 2019년 이전에 황금기를 회복하려면 관광 산업이 여전히 많은 노력을 해야 합니다. 이것이 바로 지자체와 기업이 관광 이미지를 쇄신하기 위한 '경쟁'에 박차를 가하는 이유입니다.
노이바이 공항에서 비행기에 탑승하는 승객들
예를 들어, 1년간의 "사건" 이후 푸꾸옥은 공식적으로 관광 활성화 캠페인 "I Love Phu Quoc"을 발표하여 리조트 천국으로서의 지위를 되찾으려고 노력하고 있습니다. 이 캠페인은 관광 활동을 모니터링하고 문명화된 관광을 위한 행동 강령을 발행하기 위한 부문 간 노력을 동시에 시작하면서 시작되었으며, 그 목적은 감독을 강화하고, 서비스 품질을 개선하고, 진주섬을 문명화되고 친근하며 세계적 수준의 목적지로 만드는 것입니다. 그와 함께 썬 그룹 코퍼레이션이 최대 4조 VND를 투자하여 만든 일련의 "블록버스터" 프로젝트와 고급 제품이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 카우 혼(Cau Hon) 개장 - 선셋 타운을 세계에서 가장 아름다운 일몰 구경 명소 중 하나로 만들 것을 약속하는 예술적 걸작입니다. 힐튼 브랜드의 큐리오 컬렉션인 라 페스타 푸꾸옥 호텔 출시; 올해 말과 2024년 초에 푸꾸옥을 "현상"으로 만들기 위한 일련의 경험과 함께 Vui Phet - Vui - Fest Bazaar Creative Night Market을 시작합니다. 호치민시는 또한 24시간 오픈탑 2층 버스로 도시 투어를 운영하는 세계 유일의 도시가 되었으며, "잠들지 않는 도시"라는 브랜드를 강화하는 동시에 많은 새로운 수로 투어를 시작합니다...
관광 전문가는 일련의 새로운 '블록버스터'가 2024년 관광을 더욱 가속화하는 발판이 될 것이라고 믿고 있습니다. 현재는 경제적 어려움과 전 세계적으로 정치적·사회적 변화가 많기 때문에 국내외 관광객 모두 지출을 줄이고 목적지를 더 선택적으로 선택하는 경향이 있습니다. 이러한 맥락에서 경쟁력을 높이고, 타겟 고객의 체류시간과 지출을 늘리기 위해 새로운 고급 상품을 만드는 것은 매우 중요한 요소입니다. 하지만 관광객들은 선택의 폭이 넓기 때문에, 친절하고, 접근하기 쉽고, 환영받는다는 느낌을 주는 곳이 더 선호될 것입니다. 따라서 호주, 미국, 유럽 등 일부 주요 시장의 비자 정책은 더욱 개방적이어야 합니다. 국내 서비스 가격 정책도 적절하고 경쟁력 있는 여행 가격을 형성하기 위해 합리적으로 수립하고 계산해야 합니다. 동시에 국제 플랫폼에서 관광을 홍보하고 광고하는 전략도 있습니다. 이는 국가적, 국제적 규모의 체계적 캠페인에 따라 정기적으로 이루어져야 합니다.
"관광이 회복되길 원한다면, 우리는 막대한 투자를 해야 합니다. 우리는 이것을 회복의 기간으로 파악하고 방문객을 다시 유치해야지, "거품"이 터지는 기간이 아니라는 것을 알아야 합니다. 따라서 최상의 결과를 내기 위해서는 적절한 정책과 조정된 조정이 필요합니다." 이 관광 전문가가 제안했습니다.
비자, 2024년 '레버'로 기대
베트남 리포트가 관광 및 호텔 기업을 대상으로 실시한 조사 결과에 따르면, 기업의 66.7%가 2024년 관광산업 전망이 다소 긍정적일 것이라고 믿고 있습니다. 이 중 92.9%의 기업이 2024년에 매출이 가장 크게 증가할 것으로 예상합니다. 그 다음으로는 이익과 방문객 수(기업의 85.7%) 순입니다. 설문 조사에 참여한 기업의 92.9%는 비자 정책을 베트남 관광업의 지속적인 성장을 돕는 주요 "수단"으로 여전히 생각하고 있습니다.
탄손누트 공항은 설 연휴 성수기 동안 하루에 약 14만 명의 승객을 수용합니다.
탄손누트 국제공항은 다가오는 설날 성수기 동안 하루 평균 14만 명의 승객을 맞이할 것으로 예상된다고 밝혔습니다. 구체적으로, 2024년 새해 성수기(2023년 12월 23일~2024년 1월 2일)에는 매일 탄손누트 공항을 오가는 항공편이 약 680~740편이 있을 것으로 예상되며, 하루 평균 승객 수는 약 11만~12만 명이 될 것으로 예상됩니다. 2024년 음력설 성수기(2024년 1월 26일~2월 24일) 동안 탄손누트 공항은 매일 약 860~900편의 항공편이 이착륙할 것으로 예상되며, 하루 평균 승객 수는 약 135,000~140,000명이 될 것으로 예상됩니다. 탄손누트 국제공항은 설 연휴 성수기를 대비해 성수기 전에 적극적으로 회의를 열고 공항 운영에 참여하는 모든 부서와 통합 계획을 제안했습니다. 운영조정센터에서 인력을 신속하게 조정하고 배치합니다. 인력을 늘리고, 각 직책과 비상 작업에 대한 세부적인 작업 계획을 개발합니다. 혼잡을 피하기 위해 차량과 장비를 적절히 규제합니다.
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