하노이시 탄트리구 옌사마을 지엥 마을 주거지역의 작은 골목 끝에 있는, 명판도 간판도 없고 항상 문이 잠겨 있는 집은 수천 개의 화장품을 보관하고 있는 창고이며, 가게 주인이 종종 소셜 네트워크에 광고하고 있다. 우리가 도착했을 때, 주인은 고객에게 전달하기 위해 골판지 상자에서 작은 화장품 상자로 급히 상품을 옮기고 있었습니다. 그렇게 수백, 수천 개의 가짜 화장품이 곳곳에 퍼지고, 많은 사람들의 화장품 선반에 놓이게 되었는데, 사람들은 그것이 가짜 제품이라는 걸 알지 못했습니다.
화장품 가게 주인들의 빨리 부자되는 비결
TikTok, Facebook, Instagram 등 소셜 네트워크 플랫폼에서 도매 화장품을 수입하여 온라인으로 판매하는 "상인"이 된 지 여러 날 후, 우리는 여러 설득 방법을 동원하여 창고에 접근하여 온라인 화장품 매장 주인들의 재빨리 부자가 되는 비결을 알아낼 수 있었습니다.
우리를 단골 손님으로 맞아주고 조언을 해준 흐엉이라는 판매자는 이 모든 "고급" 화장품이 실제로는 중국에서 온 가짜 상품이라고 주저 없이 확인해 주었습니다.
"많은 사람들이 물건을 사서 팔러 옵니다. 푸토, 옌바이에서 호치민시까지 여러분과 같은 도매 고객이 많습니다. 가짜와 진짜 물건을 함께 가져오는데, 아무도 모릅니다."라고 흐엉이라는 가게 주인이 말했습니다.
관찰 결과, 이 매장에서는 미네랄 스프레이와 미백 크림 외에도 미백 샤워젤, 간반 치료 크림, 라놀린 양태반, 콜라겐 보충제, 치아 미백 제품 등 여성 미용을 위한 다양한 화장품을 판매하고 있었습니다.
판매중인 품목의 대부분은 태국, 한국, 프랑스, 일본 등에서 온 것입니다. 공통적인 특징은 수입자, 검사 책임자, 품질 선언, 베트남어로 된 사용 설명서에 대한 정보가 없다는 것입니다.
특히 수입품이라고 라벨이 붙어 있지만 포장에는 외국 제조업체의 정보가 없는 제품도 있습니다. 예를 들어, 이니스프리 브랜드의 피부 미백 크림은 한국에서 제조되었다고 표시되어 있고, 상자 겉면은 얇은 비닐 층으로 싸여 있고, 튜브당 가격은 90,000동입니다. 가게 주인은 상품이 진품이라고 주장하지만 "필요한 만큼 많은 가게에 공급할 수 있습니다."
간반과 주근깨를 치료하는 화장품 한 병을 들고 있는 가게 주인 흐엉은 우리에게 진짜 제품과 가짜 제품을 구별하는 방법에 대한 팁도 알려주었습니다.
정품의 바코드는 갈색이고, 가짜 제품의 바코드는 파란색입니다. 위조 상품에는 두 가지 유형이 있는데, 하나는 중국에서 직접 수입한 것이고, 다른 하나는 베트남에서 제조한 것입니다. 제조된 상품은 품질이 나쁘고, 중국 상품은 비싸지만 디자인은 훨씬 예쁘고 눈길을 끕니다.
이 화장품 창고 주인은 "그다지 값어치가 없기 때문에" 우리에게 제품을 "테스트"해 보라고 호의적으로 주었습니다.
위조 우표는 필수적이다.
매장 주인은 위조 화장품을 판매하고 있지만, 소셜 네트워크에서 사업을 하는 것 외에도 이 창고에서는 정기적으로 전자상거래 플랫폼에도 제품을 공급한다고 말했다. 그리고 위조 화장품의 가격을 높이기 위해, 위조 우표는 없어서는 안 될 '액세서리'입니다.
Huong 씨는 우리가 "볼" 수 있도록 수백 개의 제품이 적힌 바코드를 재빨리 가져오며, "여기 모든 라벨이 있습니다. 집에 가져가서 붙이든, 아니면 제가 미리 붙일 테니, 어떤 식으로든 고르세요. 고객이 멀리 떨어져 있다면, 제가 라벨을 배송해 드리니 걱정하지 마세요."라고 말했습니다.
도매업체는 판매 시 점주가 "정품 바코드"와 함께 교묘하게 위장한 일련의 "액세서리" 덕분에 화장품 구매자가 아무런 이상 징후 없이 편안하게 바코드를 "확인"할 수 있게 할 수 있다.
우리가 제품에 인증서가 있는지 물었을 때, 가게 주인은 "아니요"라고 확실히 말했습니다. 하지만 원한다면 Shopee 같은 전자상거래 사이트에 가서 다운로드한 뒤, 고객에게 보낼 인증서를 받기 위해 유사한 전체 제품 이름을 입력하면 됩니다.
"생산일 확인도 매우 간단합니다. 바코드가 미리 프로그래밍되어 있기 때문에 고객이 확인하면 생산 연도가 2023년입니다. 자유롭게 코드를 확인할 수 있고 Zalo에서도 확인할 수 있습니다."라고 Huong 씨가 말했습니다.
중국에서 밀수된 위조 상품의 공급원 외에도, 베트남 창고에서 가공된 화장품은 많은 제조업체와 사업부의 주요 공급원 중 하나입니다.
*캐릭터 이름이 변경되었습니다.
위조 화장품 거래시 최대 1억4000만동 벌금 부과
정부는 위조 화장품의 거래 및 생산을 방지하기 위해 2020년 10월 15일부터 시행되는 상업 활동, 위조 및 금지 상품의 생산 및 거래, 소비자 권리 보호 위반에 대한 행정 제재를 규정하는 법령 98/2020/ND-CP를 발표했습니다. 이에 따라 위조상품의 가치가 3,000만 VND 이상인 경우 사용가치 및 기능상의 위조상품을 거래할 경우 5,000만 VND 이상, 불법수익이 5,000만 VND 이상인 경우 형사처벌 없이 5,000만 VND 이상에서 7,000만 VND의 벌금을 부과합니다.
또한 법률에 따르면 화장품, 의료장비, 세제, 화학물질, 살충제, 가정과 의료 분야에서 사용되는 소독제, 시멘트, 건설용 강철, 헬멧의 경우 벌금이 두 배로 가중됩니다. 따라서 위조 화장품 판매자는 최대 1억~1억 4천만 VND의 벌금을 물게 됩니다.
또한, 위반자는 전시물을 압수당하고, 1~3개월 동안 면허와 업무 자격증이 취소되고, 위반으로 인해 얻은 불법 수익은 반환해야 합니다. 여기서, 위조된 라벨과 포장을 사용한 위조 화장품이란 화장품을 생산하거나 수입하는 조직 또는 개인의 이름과 주소를 위조한 라벨이나 포장을 사용한 상품을 말합니다. 원산지, 상품의 공급원 또는 생산지, 포장, 상품 조립 등을 위조하는 행위...
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