기업들은 점차 온라인 비즈니스 트렌드에 적응하고 있습니다.

Báo Công thươngBáo Công thương30/11/2023

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온라인 사업을 지원하기 위한 마케팅 및 디지털 기술 협회 출범. 배달 사업의 인센티브 - 새로운 온라인 사업에 대한 "지원".

온라인 비즈니스 트렌드에 접근할 수 있는 기회

11월 30일 아침, 베트남 전자상거래 협회(VECOM)는 하노이에서 "베트남 온라인 마케팅 포럼 - VOBF"라는 주제로 온라인 마케팅 포럼을 개최했습니다.

포럼에서 연설한 베트남 전자상거래 협회의 응우옌 응옥 둥(Nguyen Ngoc Dung) 회장은 공급업체와 수출 기업, 무역 진흥 기관 간의 무역을 연결하는 것을 목표로 하는 2023년 무역 진흥에 관한 국가 프로그램을 시행하여, VOBF 2023 포럼은 제조 및 수출 기업이 전반적인 온라인 비즈니스 트렌드와 온라인 수출 부문에 접근하고, 선도적인 기업과 상호 작용하고 연결하여 온라인 비즈니스 솔루션, 무역 진흥 및 온라인 수출을 제공하는 데 도움을 주는 것을 목표로 한다고 밝혔습니다.

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베트남 전자상거래 협회의 Nguyen Ngoc Dung 회장이 개회사를 했습니다.

VOBF 2023 포럼은 또한 기관, 조직 및 기업이 시장 잠재력, 뛰어난 솔루션 및 기술 동향, 새로 발표되거나 곧 개정될 정책 및 규정, 기업 간의 조정 및 사업 연계의 이점과 어려움 등을 논의하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 무역 진흥 활동과 온라인 수출 지향이 촉진됩니다.

"세계 경제의 전반적인 어려움과 더불어 많은 불리한 국내적 요인과 함께 베트남 경제와 무역의 발전은 특히 2022년 마지막 몇 달과 2023년까지 부정적인 영향을 받았습니다. 그러나 VECOM은 베트남의 전자 상거래가 여전히 25% 이상의 성장률을 유지하고 200억 달러 이상의 규모에 도달할 것으로 추정합니다."라고 응웬 응옥 둥 씨는 말했습니다.

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VOBF 2023 포럼은 온라인 비즈니스 솔루션, 무역 진흥 및 온라인 수출을 제공하여 기업이 선도적인 기업과 연결되도록 돕는 것을 목표로 합니다.

구체적으로, 베트남 전자상거래 협회 회장은 전자상거래의 가장 중요한 특징은 양적, 질적 측면에서 새로운 온라인 소비자가 계속 증가하고 있다는 것이라고 지적했습니다. 소비자가 더 많이 구매하면 구매 가치가 높아집니다. 대부분의 쇼핑객은 똑똑한 소비자가 되어 온라인 쇼핑 기술에 더욱 능숙해졌습니다.

전자상거래 사업은 적극적으로 디지털 방식으로 전환하여 팬데믹에 적응하고 "뉴 노멀" 상태에서의 사업 운영을 준비했습니다. 하지만 현재의 빠른 성장률에 맞춰 전자상거래가 좀 더 지속 가능하게 발전할 수 있도록 방향을 잡는 것이 필요합니다. 이를 통해 이 분야가 앞으로 꾸준하고 장기적으로 성장할 수 있도록 촉진하는 데 기여합니다.

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NielsenIQ Vietnam 북부 지역 대표, 고객 행동 연구 책임자 Dang Thuy Ha 씨

지속 가능한 전자상거래 개발을 촉진하기 위해 포럼에서 공유한 NielsenIQ Vietnam의 북부 지역 대표이자 고객 행동 연구 책임자인 Dang Thuy Ha 여사는 전자상거래를 위한 인적 자원에 중점을 두는 것이 필요하다고 말했습니다.

지난 몇 년 동안, 전자상거래 규모의 약 70%가 하노이와 호치민시의 두 경제 중심지에 집중되어 있습니다. 호치민 한편, 나머지 61개 성·시는 인구가 많고 무역 기회가 크며, 특히 다양하고 양질의 상품 공급이 가능한 곳이지만, 이용 가능한 이점과 잠재력에 걸맞은 개발이 촉진되지 않았습니다.

녹색 전자상거래는 급속히 발전하고 있지만, 전자상거래는 점차 환경에 부정적인 영향을 미치고 있다는 사실도 드러났습니다. 따라서 녹색 전자상거래를 지향하며 환경 보호와 함께 전자상거래의 발전을 장려하고 홍보하기 위한 많은 정책이 필요합니다.

하 여사는 또한 수입 및 수출 측면에서 이것이 베트남 경제의 중요한 기둥 중 하나로 간주된다고 지적했습니다. 그러나 코로나19의 영향과 그에 따른 여파로 인해 수입-수출 부문도 많은 큰 피해를 입었습니다. 특히 이동과 무역 연결이 제한적인 경우 더욱 그렇습니다. 이는 산업의 규모와 성장률에 부정적인 영향을 미칩니다.

이러한 맥락에서 많은 수출 기업은 전자상거래를 통해 온라인 비즈니스 솔루션을 적극적으로 적용하여 저비용 고효율로 국내외 고객과의 접근 채널을 확대하고 있습니다.

하씨는 "온라인 수출도 점차 업계의 많은 기업들의 관심을 끌고 있는 트렌드가 되고 있다"고 말했다.

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많은 학생들이 디지털 변환 애플리케이션에 관심이 있습니다.

오늘날 디지털 사업의 잠재력을 평가한 Accesstrade Vietnam의 CEO인 Do Huu Hung 씨는 2000년 이전에는 세계 유수의 기업이 대부분 에너지 및 리테일 기업이었다고 말했습니다. 불과 10년 후, 세계 4대 기업의 약 80%가 Facebook, Apple과 같은 기술 기업이었습니다.

베트남에서는 지난 10년 동안 전통적인 택시를 보았지만, 이제는 점차 기술 택시로 대체되고 있습니다. 전통적인 시장에는 Lazada와 Shoppee와 같은 전자 상거래 플랫폼이 있습니다.

따라서 도 후 홍 씨가 지적한 실제 수치에 따르면 페이스북이나 구글과 같은 기업은 수천억 달러의 매출을 올리지만 이익은 약 40%에 불과합니다. 전통적인 판매 회사와 달리 매출은 수천억에 달하지만 이익은 몇 %에 불과합니다.

"이것은 강력한 디지털 전환 경쟁이 진행 중이며 가까운 미래에 기술 기업이 증권 거래소에서 시장 점유율을 지배할 것임을 보여줍니다."라고 Hung 씨는 강조했습니다.

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Accesstrade Vietnam의 CEO인 Do Huu Hung 씨가 포럼에서 공유한 내용

기업을 위한 동기화된 솔루션

이러한 증거를 바탕으로 Do Huu Hung 씨는 판매를 디지털로 전환하려면 기업이 동기식 솔루션이 필요하다고 지적했습니다. 첫째 , 디지털 솔루션이 필요하며, 이를 위해서는 기업을 지원하기 위한 디지털 비즈니스를 구축하는 설계자, 즉 전문가 팀이 필요합니다. 둘째 , 정보기술에 대한 투자와 더불어 인프라 문제를 개선하고, 더 중요하게는 전략적 인식과 비전을 강화하는 것이 필요하다. 마지막으로는 각 사업체의 경쟁력을 강화하여 지속 가능한 브랜드를 구축하는 것입니다.

이 문제와 관련하여, 브랜딩과 커뮤니케이션 분야를 주로 담당하는 미디어 및 기술 그룹인 Pencil Group의 창립자이자 CEO인 응우옌 티엔 휘 씨는 기업이 시장에서 확고히 자리 잡기 위해서는 기업의 브랜드 가치를 구축하는 데 주력해야 한다고 말했습니다.

"브랜드 성장은 나무를 심는 것과 같습니다. 지속 가능하고 빠르게 성장하려면 기업 문화에 기반을 두어야 합니다. 기업 문화는 나무의 뿌리이며, 여기에서 브랜드의 씨앗을 얻을 수 있습니다. 이는 제품과 서비스를 개발하는 철학입니다." 라고 Huy 씨는 말했습니다.

포럼에서 발표자들은 온라인 소비자 시장에 대한 전문가적 관점을 공유하고 추세와 잠재적인 수출 시장을 평가했습니다. 그와 함께 현재 B2B 또는 B2C 수출 추세와 관련된 문제도 있습니다. 전반적인 전자상거래 사업 활동과 온라인 수출을 지원하는 기술 솔루션입니다.


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