최근 들어, 지방 우편망을 통한 상품의 유통과 유통이 효과적으로 이루어지고 있습니다. 많은 우체국과 우편문화센터는 특히 농촌 지역의 사람들이 소비재를 구매하는 친숙한 장소가 되었습니다.
사람들이 우체국에서 물건을 쇼핑하는 모습 - 티에우응옥 공동체(티에우호아)의 문화.
지난 10년 동안 베트남 우정 공사의 운영을 혁신해야 한다는 요구에 따라 BDT는 기본적으로 국민의 소비 요구를 충족시키며 물품을 배송하는 데 있어 좋은 성과를 거두었습니다. 우유, 식용유, 섬유유연제, 생선소스 등 필수품들이 우체국이나 사회보장 사무소 등의 판매 장소에 배포되었습니다. 더불어 BĐT는 우체국 거래 지점에서 상품을 관리하기 위해 정보 기술을 적용하고, 배송 네트워크를 최대한 활용해 판매 지점에 상품을 충분하고 신속하게 공급해 사람들에게 서비스하고 있습니다. BDT는 품질이 보장되고 원산지가 명확한 제품을 선정했습니다.
Le Thi Lien, 조직-행정 부서 부장(Thanh Hoa BDT)은 사람들에게 필수품을 배포하기 위해 Vietnam Post와 협력하는 것 외에도 BDT는 Hoang Gia, Ngoc Thang, Anh Khoi, Tien Son과 같은 지방의 여러 공급업체와 협력한다고 말했습니다. 동시에 여러 지역 특산품, OCOP 제품 및 Ba Lang 생선 소스, 들깨차, 페니워트, 마사지 오일 제품과 같은 기타 고품질 제품을 배치합니다. 휴일과 설날에는 BDT가 설 선물 패키지, 케이크, 사탕, 월병과 같은 추가 계절 제품도 제공합니다.
고객 서비스의 질을 향상시키기 위해 BDT는 고객 서비스 및 케어 분야의 자격과 기술을 향상시키기 위한 교육 과정을 지속적으로 조직합니다. 우편 직원의 업무 스타일을 보다 사려 깊고 전문적으로 만들기 위해 물품 보관 기준을 개정했습니다. BDT는 또한 사람들의 피드백을 받아들여 지속적으로 제품 품질을 개선하고 향상시킵니다. 동시에 우체국에서 제공하는 제품을 구매할 때 고객을 위한 인센티브 프로그램과 할인이 종종 제공됩니다. 덕분에 우체국 채널을 통해 상품을 구매하는 사람의 수가 늘어나고 있으며, 상품 유통 네트워크가 다양해지고 있습니다.
현재 타인호아성에서는 우체국 78개와 사회보장센터 573개가 운영되고 있습니다. 소비재 유통을 도입한 첫 해에는 판매 수익이 BĐT 전체 수익의 약 5-6%에 불과했지만 현재는 15%로 늘어났습니다. 많은 서비스 지점에서 소비재 수익은 총 서비스 수익의 약 30~40%를 차지합니다. 예를 들어, 꽝쩌우 및 꽝민 사회문화 서비스 지점(삼손시)이 있습니다. 동화 사회부(동선) 단 루크, 단 리(찌에우 썬) 인민위원회, 토 트롱, 쑤언 탄(토 쑤언) 인민위원회...
Quang Minh commune(Sam Son city)의 Minh Thien village에 있는 Nguyen Thi Loan 씨는 "우체국에서 물건을 살 때, 가짜나 품질이 좋지 않은 물건에 대해 걱정할 필요가 없어서 매우 안심이 됩니다. 여기의 모든 품목은 베트남 상품이고 가격도 적당합니다. 가장 편리한 점은 필요할 때 BĐ-VHX 직원이 집으로 물건을 가져다준다는 것입니다.
Quang Minh 부동산은 직접 판매뿐만 아니라 사람들의 쇼핑을 촉진하기 위해 Facebook, Zalo 등의 소셜 네트워크 사이트에서도 제품을 홍보하고 소개하는 것으로 알려져 있습니다. 지역 중심지에서 멀리 떨어진 마을의 경우, 전기 요금 징수와 연금 납부 일정이 있을 때마다 광민 사회복지부 직원들이 몇 가지 필수품을 선제적으로 가져와 사람들에게 소개하는데, 이 방법은 적지 않은 효과를 낳습니다. 이전에는 이를 알지 못했던 많은 사람들이 이제 우체국의 "충성스러운 고객"이 되었습니다. 그 이후로 소비되는 상품의 양도 증가했으며, BĐ-VHX 지점에서 소비재를 판매하여 얻은 수익이 총 월별 서비스 수익의 약 70%를 차지했습니다.
Thanh Hoa 우체국 부국장 Duong Khanh Ly 여사는 "우편 네트워크를 통한 상품 유통을 촉진하기 위해 우체국은 우체국에서 제공하는 상품의 커뮤니케이션을 촉진했습니다. BĐT는 모든 BĐ-VHX의 직원이 언제 어디서나 현장에서 제품을 소개하고 컨설팅을 홍보하도록 요구합니다. 동시에, 공급업체와 협력하여 사람들이 우체국에서 구매할 때 인센티브를 제공하는 프로그램을 구축하세요. 또한 BĐT는 전자상거래의 발전 기회를 활용하여 협동조합과 농업 생산 가구를 위한 70,000개 이상의 계좌를 지원하고 생성하여 지역 특산품과 OCOP 인증 제품을 베트남 우정 공사의 전자상거래 플랫폼인 postmart.vn에 공급합니다.
기사 및 사진: Chi Pham
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출처: https://baothanhhoa.vn/de-diem-buu-dien-van-hoa-xa-tro-thanh-kenh-phan-phoi-hang-hoa-than-thuoc-220544.htm
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