아시아인들은 여행할 때 가격에 대해 걱정하는 반면 베트남 관광객들은 더 편안하다

베트남 여행객의 37%는 해당 지역보다 가격에 덜 민감하지만, 숙박 시설을 선택할 때 편안함과 지속 가능성 이니셔티브와 같은 다른 요소보다 가격을 중요한 요소로 여전히 고려합니다.

베트남 관광객의 37%는 이 지역보다 가격에 덜 민감하지만 여전히 숙박 시설 선택 시 가격을 중요한 요소로 여긴다 - 사진: QUANG DINH

Traveloka의 조사에 따르면 아시아 태평양 지역 대부분에서 가격 민감성이 중요한 역할을 하는 것으로 나타났습니다. 거의 절반의 관광객 싱가포르, 호주, 일본, 말레이시아, 인도네시아 등의 시장에서는 숙박을 예약할 때 다른 모든 요소보다 가격이 우선시됩니다. 베트남의 이 비율은 37%에 불과합니다.

베트남, 한국, 인도 관광객은 여전히 가격을 중요하게 생각하지만, 결정을 내릴 때 객실의 편안함과 편의 시설과 같은 다른 요소도 고려하는 경향이 있습니다.

조사에 따르면 베트남 사람의 절반(49%)이 국내 여행을 선호하는 반면, 31%는 해외 여행을 선택하고, 20%는 명확한 선호도가 없는 것으로 나타났습니다.

베트남 사람들이 여행을 떠나는 이유는 다양하지만, 아시아 태평양 (APAC) 지역의 다른 국가들과 마찬가지로 휴식과 활력 회복이 가장 큰 목적입니다.

베트남 관광객은 특히 해변과 해안 지역을 좋아하는데, 그중 59%가 이곳을 휴식을 위한 최고의 목적지로 선택했습니다. 산이나 국립공원과 같은 자연 명소(51%)가 2위를 차지했고, 역사 및 문화 명소(35%)가 그 뒤를 이었습니다.

원래 계획하지 않았던 여행지를 선택할 가능성에 대한 질문에 베트남인의 40%는 가족과 친구의 조언에 영향을 받았다고 답했고, 그 다음으로는 여행 프로모션(39%)이 영향을 받았다고 답했습니다.

베트남 사람들은 여행을 계획할 때 소셜 네트워크(47%)를 자주 사용하는 편인데, 이는 Agoda, Expedia, Traveloka(35%)와 같은 여행 플랫폼이나 Google Maps, Waze, Grab(32%)과 같은 애플리케이션보다 높습니다. 또한, 소셜 미디어는 새로운 여행지에 대한 정보를 얻는 데 가장 인기 있는 소스로, 여행객의 53%가 이를 신뢰하는 반면, 가족 및 친구(41%)와 여행 블로그 또는 웹사이트(41%)의 조언은 이를 신뢰합니다.

여행 시 현금은 여전히 가장 인기 있는 결제 수단으로, 절반 이상(58%)의 여행객이 사용합니다. 신용카드/직불카드(53%) 및 VNPAY나 Momo(48%)와 같은 전자 지갑과 같은 다른 결제 수단도 점점 더 인기를 얻고 있습니다.

베트남 국민의 약 90%가 가능하다면 지속 가능한 여행 옵션을 선택할 의향이 있으며, 이는 아시아 태평양 지역 평균 80%보다 높습니다. 그러나 베트남 관광객에게 가장 큰 장벽(38%)은 비용이 아니라, 그들이 선호하는 여행지에 지속 가능한 옵션이 부족하다는 것입니다.

전문가들은 "이 수치는 베트남의 관광 서비스 제공업체가 환경 친화적인 관광 경험을 제공함으로써 시장을 유치할 수 있는 명확한 기회를 만들어낸다"고 말했습니다.

태국, 인도네시아, 일본 등의 국가는 국내 여행 추세가 높은 편(70%)인 반면, 베트남(49%)은 국내 여행 비율이 더 균형 잡혀 있습니다. 국내여행 그리고 국제적으로는 인도(51%)와 말레이시아(37%)와 유사합니다.

Traveloka는 베트남 관광객을 유치하기 위해 브랜드가 매력적인 프로모션에 집중하고, 편리한 결제를 촉진하고, 국내 및 해외 목적지에서 지속 가능한 옵션 개발을 늘려야 한다고 제안합니다.

"여행 재구상: APAC 여행객의 다양한 요구 사항 이해 및 대응"이라는 제목의 이 연구는 9개국에 걸쳐 약 12,000명의 참가자를 대상으로 실시한 설문 조사를 기반으로 합니다. 베트남 출신 1,000명을 포함하여, 이 보고서는 아시아 태평양(APAC) 지역의 관광 환경을 형성하는 변화하는 여행 습관과 선호도를 조명하는 동시에 2025년과 그 이후의 추세를 예측하고 의미 있는 여행 경험을 창출하는 데 유용한 정보를 제공합니다.

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