빈투안 전력회사, 2023년 9월 말까지 계량기 기록 일정 변경 발표

빈투안 전력회사는 생산 및 사업 활동에서 디지털 변혁을 구현하고 고객 서비스 품질을 지속적으로 개선한다는 목표로, 전자 계량기가 설치된 고객 구역의 전기 고객의 전기 소비 지수를 매월 마지막 날에 원격으로 수집하여 기록하는 일정을 점진적으로 통일하기 위한 로드맵을 구축했습니다.

구현은 충분한 기술 인프라 조건이 보장되고, 고객의 전자 계량기 설치 실제 상황에 적합한 각 고객 그룹 및 각 지역에 대한 일정에 따라 수행됩니다.

Binh Thuan Electricity Company는 처음에(2022년 9월부터 2022년 11월까지) 특수 변전소를 보유한 고객을 대상으로 이 제도를 시행했습니다. 2023년에는 원격 데이터 수집 기능이 있는 전자 계량기를 설치하여 100%(또는 거의 100%)에 도달한 공공 변전소 고객(가정용 전기를 구매하는 고객과 비가정용 전기를 구매하는 고객 포함)에게 계속해서 배포합니다. 구체적으로: 2023년 7월, 빈투안 전기회사는 38,955명의 고객을 대상으로 계량기 검침 일정을 월말로 변경했습니다. 2023년 9월에는 다음 지역의 58,176명의 고객에게 이러한 서비스가 계속될 예정입니다.

검침 일정이 변경되는 달 동안: 고객이 현재 검침 일정에 해당하는 기간 동안 사용한 전기량은 현재 검침일부터 해당 월 말일까지 사용한 전기량과 함께 계산되어 01 전기 요금 고지서에 발행됩니다. 전기 요금은 실제 사용 시간에 따라 미터기에 기록된 전기 생산량을 기준으로 계산됩니다. 전기 가격은 규정에 따라 시행되며, 각 단계별 전기 요금은 실제 전기 사용 일수에 따라 인상되므로 고객에게 완전한 혜택을 보장합니다. 전기요금 고지서에 표시된 사용일수, 전기 소비량, 가격에 대한 정보, 전기요금 상세 고지서 목록입니다.

계량기 검침이 변경된 달의 다음 달부터: 고객 계량기 검침은 그 달의 마지막 날에 실시됩니다. 전기 사용량과 월별 전기 요금은 한 달 전체(매월 1일부터 마지막 날까지)에 대해 계산됩니다. 매월 말일까지 검침일을 변경하는 것은 고객의 모든 권리를 보장할 뿐만 아니라 고객이 검침일을 쉽게 기억하고, 매월 정확한 일수(매월 1일부터 말일까지)에 따른 전기 소비 지수를 쉽게 확인 및 모니터링하고, 매월 전기 요금을 사전에 계획할 수 있어 편리합니다.

빈투안 전력회사는 고객에게 정중하게 알리고, 구현 과정에서 고객의 동의와 협조를 기대하며, 이를 통해 전력산업이 지속적으로 전기 서비스 제공의 질을 개선하고 향상하는 데 도움을 드리고자 합니다.

전기 사용에 대한 피드백이나 질문, 그리고 매월 마지막 날로의 계량기 검침 일정 변경에 대한 문의 사항이 있으시면 고객센터(전화: 19001006/19009000, 이메일: [email protected], EVNSPC 고객 관리 신청서)에 직접 문의하시거나, 해당 지역의 전기 판매를 관리하는 전기청에 연락하여 서비스를 받으세요.

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