빈투안 전력회사는 생산 및 사업 활동에서 디지털 변혁을 구현하고 고객 서비스 품질을 지속적으로 개선한다는 목표로, 전자 계량기가 설치된 고객 구역의 전기 고객의 전기 소비 지수를 매월 마지막 날에 원격으로 수집하여 기록하는 일정을 점진적으로 통일하기 위한 로드맵을 구축했습니다.
구현은 충분한 기술 인프라 조건이 보장되고, 고객의 전자 계량기 설치 실제 상황에 적합한 각 고객 그룹 및 각 지역 에 대한 일정에 따라 수행됩니다 . Binh Thuan Electricity Company는 처음에(2022년 9월부터 2022년 11월까지) 특수 변전소를 보유한 고객을 대상으로 이 제도를 시행했습니다. 2023년에는 원격 데이터 수집 기능이 있는 전자 계량기를 설치하여 100%(또는 거의 100%)에 도달 한 공공 변전소 고객(가정용 전기를 구매하는 고객과 비가정용 전기를 구매하는 고객 포함)에게 계속해서 배포합니다 . 구체적으로 2023년 7월부터 다음 영역의 지수 기록 일정이 변경됩니다.
상태 | 배치 지역 | 예상 고객 수 |
1 | 탄린 지구 | 177 |
2 | 득린 지구 | 891 |
3 | 푸꾸이 구 | 8,119 |
4 | 함투안박 지구 | 14,178 |
5 | 박빈 지구 | 1,751 |
6 | 투이퐁 지구 | 15,233 |
검침 일정 변경월 동안 : 고객 이 현재 검침 일정 에 해당하는 기간 동안 사용한 전기량은 현재 검침일부터 해당 월 말일까지 사용한 전기량 과 합산되어 01 전기요금 고지서에 발행됩니다 . 고객의 전기 요금은 산업 통상 자원부 가 발표한 현행 규정 에 따라 미터기에 기록된 실제 전기 출력량과 소매 전기 가격을 기준으로 계산됩니다. 가정용으로 전기를 구매하는 고객의 경우, 미터기 검침 기간의 실제 일수에 따라 각 레벨의 전기 사용량이 조정됩니다.
검침 일정을 변경 한 달의 다음 달부터 : 고객 검침 일정은 그 달 의 마지막 날에 실시 됩니다 . 전기 사용량과 월별 전기 요금은 한 달 전체(매월 1일부터 마지막 날까지)에 대해 계산됩니다 .
GCS 일정을 매월 말일로 변경하면 고객의 모든 권리를 보장할 수 있을 뿐만 아니라 고객이 매월 정확한 일수(매월 1일부터 말일까지)에 따라 전기 소비 지수를 모니터링하고 확인할 수 있어 편리하며, 월별 납부일 을 쉽게 기억하여 지속적인 전기 공급을 확보할 수 있습니다 .
빈투안 전기회사는 고객에게 정중하게 알리고, 구현 과정에서 고객의 지원과 협조를 기대하며, 이를 통해 전기 산업이 전기 서비스 제공의 질을 지속적으로 개선하고 향상시키는 데 도움을 드리고자 합니다.
전기 사용 전반에 대한 피드백이나 질문, 그리고 매월 마지막 날로 미터 검침 일정을 변경하는 것과 관련된 문의 사항이 있으시면 Southern Electricity 고객 서비스 센터에 직접 연락해 서비스를 받으세요.
- 고객센터 : 19001006; 19009000
- 이메일 : [email protected]
- 웹사이트: http://cskh.evnspc.vn
- 스마트 모바일 기기용 EVNSPC 고객 서비스 애플리케이션
- Zalo OA EVNSPC 페이지
감사합니다!
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