빈투안 전기회사는 생산 및 사업 활동에서 디지털 혁신을 구현하고 고객 서비스의 질을 지속적으로 개선한다는 목표로, 전자 계량기가 설치된 고객 지역의 전기 고객의 전기 소비 지수를 매월 마지막 날에 원격으로 수집하여 기록하는 일정을 점진적으로 통일하기 위한 로드맵을 구축했습니다.
구현은 각 고객 그룹 및 각 지역에 대한 일정에 따라 수행될 것이며, 이는 충분한 기술 인프라 조건을 보장하고 , 실제 고객용 전자 미터 설치 상황에 적합하도록 이루어질 것입니다. Binh Thuan Electricity Company는 처음에(2022년 9월부터 2022년 11월까지) 특수 변전소가 있는 고객을 대상으로 이 정책을 시행했습니다. 2023년에는 원격 데이터 수집 기능이 있는 전자식 계량기를 설치하여 100%(또는 거의 100%)에 도달 한 공공 변전소 고객(가정용 전기를 구매하는 고객과 비가정용 전기를 구매하는 고객 포함)에게 계속해서 배포합니다 . 구체적으로 2023년 7월부터 다음 분야의 지수 기록 일정이 변경됩니다.
| 상태 | 배치 지역 | 예상 고객 수 |
| 1 | 탄린 구 | 177 |
| 2 | 덕린구 | 891 |
| 3 | 푸꾸이 구 | 8,119 |
| 4 | 함 투안 박 지구 | 14,178 |
| 5 | 박빈 지구 | 1,751 |
| 6 | 투이퐁 지구 | 15,233 |
검침 일정 변경월 : 현재 검침 일정 에 해당하는 기간 동안 고객이 사용한 전기량은 현재 검침일부터 발행되는 당월 말일까지 고객이 사용한 전기량 과 합산되어 01 전기요금 고지서에 기재됩니다 . 고객의 전기 요금은 산업 통상부 에서 발표한 현행 규정 에 따라 미터기에 기록된 실제 전기 출력량과 소매 전기 가격 을 바탕으로 계산됩니다. 가정용으로 전기를 구매한 고객의 경우, 각 단계의 전기 사용량은 미터기 검침 기간의 실제 일수에 따라 조정됩니다.
계량기 검침 일정을 변경 한 달의 다음 달부터 : 고객 계량기 검침 일정은 그 달 의 마지막 날에 수행 됩니다 . 전기 사용량과 월별 전기 요금은 한 달 전체(매월 1일부터 마지막 날까지)에 대해 계산됩니다 .
GCS 일정을 매월 마지막 날로 변경하는 것은 고객의 모든 권리를 보장할 뿐만 아니라 고객이 매월 정확한 일수(매월 1일부터 마지막 날)에 따라 전기 소비 지수를 모니터링하고 확인할 수 있고, 월별 납부일 을 쉽게 기억하여 지속적인 전기 공급을 확보할 수 있어 편리 합니다 .
빈투안 전기회사는 고객에게 정중하게 알리고, 구현 과정에서 고객의 지원과 협조를 기대하며, 이를 통해 전기 산업이 전기 서비스 제공의 질을 지속적으로 개선하고 향상하는 데 도움을 드리겠습니다.
전기의 일반적인 사용과 매월 마지막 날로 미터 검침 일정을 변경하는 것에 대한 피드백이나 질문이 있으시면 서비스를 위해 Southern Electricity 고객 센터에 직접 연락해 주십시오.
- 고객센터 : 19001006; 19009000
- 이메일 : [email protected]
- 웹사이트: http://cskh.evnspc.vn
- 스마트 모바일 기기에 EVNSPC 고객 서비스 애플리케이션 설치
- Zalo OA EVNSPC 페이지
감사합니다!
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