사기 전화번호를 공개적으로 알리고 즉시 차단할 수 있을까요?

지속적인 괴롭힘, 사기 의도

최근 며칠 동안 호치민시 10구 15동에 거주하는 MVV 씨는 해당 동의 경찰관을 사칭하는 사람들로부터 전화를 받아 동 경찰서에 방문하여 주민등록번호를 발급받으라는 요구를 받았습니다. 평소 정보 습득에 능숙하고 행정 규정을 잘 준수하는 MVV 씨는 이미 주민등록 관련 절차를 완료한 상태였기에 이러한 전화들이 사기임을 의심했습니다. 그는 해당 사건을 당국에 신고했고, 비슷한 전화를 받은 사람이 많다는 사실을 알게 되었습니다. "동네 주민회 회장님께서 사기범의 전화번호를 알려주시면서, 이런 전화를 받으면 즉시 끊고 경찰에 신고하라고 당부하셨습니다. 통신사 측에서도 이러한 번호들이 사기로 판명되면 즉시 차단하여 더 이상의 피해를 막아야 한다고 생각합니다."라고 MVV 씨는 덧붙였습니다.

MVV 씨의 지적은 타당합니다. 많은 사람들이 한순간의 부주의로 돈을 잃기 때문입니다. 빈탄구 빈흥화 A동에 거주하는 80세의 DBY 씨는 낯선 전화번호로 걸려온 경품 추첨 전화를 믿었다가 수억 동을 사기당했습니다. 탄니엔 기자와의 인터뷰에서 DBY 씨는 눈물을 흘리며 이렇게 말했습니다. "저희 가족은 가난하고 생활고에 시달립니다. 큰아들은 사업에 실패해 빚더미에 앉았고, 저도 넉넉하지 않습니다. 쇼핑몰 직원이 경품 추첨을 한다고 전화했을 때, 저는 순진하게도 그들의 말을 따랐습니다. 특정 시간대에 주문하면 경품을 받을 수 있고, 상품도 직접 수거해 간다고 했습니다. 저는 아무것도 의심하지 않고 돈을 빌려서 물건을 샀고, 결국 1억 동이 넘는 빚을 지게 되었습니다." 고령에 전화 사용 능력이 부족했던 Y씨는 걸려오는 모든 전화와 통화 내용을 수첩에 기록해 두었습니다. 그중, 이 노인을 속이는 데 사용된 전화번호 중 상당수가 028888로 시작하는 번호였습니다.

사기에 사용된 전화번호는 피해자인 DBY(80세) 씨가 기록했습니다.

누군가를 완전히 차단하거나 잠금 처리하는 것이 가능할까요?

탄니엔 신문 기자가 원치 않는 서비스를 광고하고 제공하는 전화번호의 잦은 전화에 대해 문의하자, 여러 이동통신사 관계자들은 고객을 위해 '불량 SIM'을 분류하고 신고하는 무료 자동 시스템을 도입했다고 밝혔습니다. 한 통신사 관계자는 "가입자가 전화 판매 한도를 초과하여 자주 신고되면 시스템에서 이를 기록하고 해당 SIM을 영구적으로 차단합니다. 이는 통신사들이 불량 SIM을 방지하기 위해 시행하고 있는 해결책 중 하나입니다."라고 말했습니다.

하지만 오늘날에는 휴대전화 가입자뿐만 아니라 다른 전화 사용자들도 가상 콜센터와 인터넷 기반 통화 애플리케이션을 통해 괴롭힘, 성가심, 협박, 사기 피해를 당하고 있어 예방이 더욱 어려워지고 있습니다.

온라인 사기는 모든 분야, 모든 곳에서 만연해 있습니다.

기술 전문가인 NTC는 다음과 같이 논평했습니다. "기술적으로 콜센터와 가입자는 네트워크 사업자의 시스템과 주파수 대역을 통해 통화를 하고 운영해야 합니다. 국경을 넘나드는 사기를 제외하면, 사용하는 기술과 관계없이 예방은 불가능합니다. 실제 대상을 파악하고, 정보를 판매한 주체를 밝혀내고, 사업 금지를 포함한 강력한 처벌을 부과하면 효과적으로 근절할 수 있습니다. 또한, 네트워크 사업자는 가입자 또는 사용자의 신용 점수를 관리해야 합니다. 규칙을 위반하는 사용자는 신용 점수가 차감됩니다. 점수가 낮을수록 요금이 높아집니다. 모든 점수를 잃으면 가입자는 수년간 서비스 이용이 금지될 수 있습니다. 모든 네트워크 사업자가 협력한다면 스팸 광고 업계에 관련된 인력을 점진적으로 제거할 수 있습니다. 제가 이전에 근무했던 유럽의 모회사는 여러 정부 기관 에 이러한 솔루션을 제공하여 스팸 전화를 98% 이상 차단했습니다."

아테나 사이버보안 교육센터의 보 도 탕 원장 역시 같은 견해를 밝히며 다음과 같이 말했습니다. "기술적 연결성과 관리 측면에서 볼 때, 가상 네트워크든 가상 콜센터든 모두 허가된 주파수 대역에 연결하여 운영해야 하며, 더 정확히 말하면 공식 네트워크 사업자와 협력해야 합니다. 따라서 관리 측면에서 당국은 위반 징후를 보이거나 사기 의도를 드러내는 가입자, 또는 이미 공개적으로 사기 행위가 확인된 가입자를 제한, 차단 또는 즉시 정지시킬 수 있는 수단을 갖추고 있습니다. 가장 중요한 것은 당국이 얼마나 철저한 조치를 취할 의지가 있느냐는 것입니다. 현재 가입자는 네트워크 사업자의 주요 수익원이며, 가입자가 더 많은 서비스를 이용하고 더 많은 통화를 할수록 수익이 증가하기 때문입니다."

탄니엔 신문이 제기한 사기 가입자 처리 방안에 대한 질문에 대해, 정보통신부 산하 통신국장 응우옌 탄 푹은 다음과 같이 답변했습니다. "불법 유심카드 관리 강화와 사기 및 광고 전화 차단은 통신국에서 면밀히 모니터링하고 지시하는 과제입니다. 위반 사항이 적발될 경우 즉시 조치를 취할 것입니다. 규정 위반 사실이 공개적으로 확인된 가입자에 대해서는 추가적인 괴롭힘, 사기 및 피해를 방지하기 위해 즉시 차단 조치를 취할 것입니다."

통계에 따르면 2023년 정보 보안 경고 포털에는 약 16,000건의 온라인 사기 신고가 접수되었으며, 이로 인한 손실액은 3,900억 VND를 넘어섰습니다. 이 중 91%는 금융 부문과 관련된 정보였으며, 사기성 온라인 메시지와 전화를 받은 사용자의 비율은 73%에 달했습니다. 이러한 상황에 대응하여 이동통신사들은 고객들에게 부재중 국제전화에 특히 주의할 것을 당부했습니다. 국제전화 및 메시지는 발신자 번호 앞에 더하기 기호(+) 또는 00이 표시되고, 다음 두 자리는 베트남 국가 코드인 84가 아닙니다. 예를 들어 몰도바(+373), 튀니지(+216), 적도기니(+240), 부르키나파소(+226) 등이 있습니다.

국내 전화번호 접두사에는 +1900, +024, +028 등이 있습니다. 이 중 +1900 접두사를 사용하는 전화번호에는 19003439, 19004510, 19002191, 19003441, 19002170, 19002446, 19001095, 19002190, 19002196, 19004562, 19003440, 19001199 등이 있습니다.

+024 접두사로 시작하는 전화번호에는 다음과 같은 번호가 포함됩니다: 02439446395, 02499950060, 02499954266, 0249997041, 02444508888, 02499950412, 0249997037, 02499997044, 02499950212, 02499950036, 0249997038, 0249992623, 0249997035, 0249994266, 02499985212, 0245678520, 02499985220, 0249997044.

+028 접두사로 시작하는 전화번호에는 다음과 같은 번호가 포함됩니다: 02899964439, 2856786501, 02899964438, 02899964437, 02873034653, 02899950012, 02873065555, 02899964448, 02822000266, 0287108690, 02899950015, 02899958588, 02871099082, 02899996142.

각국은 온라인 사기를 어떻게 방지하나요?

중국에서는 2015년부터 정부가 공안부 주도로 다양한 분야의 25개 정부 기관을 참여시켜 대규모 사이버 범죄 단속 시스템을 시행해 왔습니다. 당국은 전국적으로 약 4,000개의 소셜 미디어 계정을 개설하여 사기 예방 인식을 제고하고, 온라인 커뮤니티 구성원들이 경각심을 갖고 온라인 사기를 폭로하도록 촉구하는 강력한 캠페인을 벌였습니다.

러시아는 사이버 사기 방지 분야에서도 풍부한 경험을 보유하고 있습니다. 2017년 7월, 사이버 범죄가 급증하는 가운데 러시아는 "러시아 연방 디지털 경제 " 프로그램을 승인했습니다. 이 프로그램은 보안 강화, 조기 위협 탐지 메커니즘 개발, 범죄 예방 노력 증진을 목표로 합니다. 러시아 중앙은행은 또한 FinCERT 긴급 대응팀을 운영하고 있습니다. 이 팀의 주요 임무는 사이버 공격 데이터를 분석하고 송금 주문에 대한 권고 사항을 제시하여 사용자 안전을 보장하는 것입니다.

출처: https://thanhnien.vn/cong-khai-so-dien-thoai-lua-dao-chan-luon-duoc-khong-185240528205747793.htm